Utilizzare il menu di intestazione della canvas

Il menu di intestazione della canvas contiene le azioni applicabili all'intera canvas: rinomina, esportazione, stampa, salvataggio come modello, cronologia delle versioni, gestione del PIN, ridimensionamento delle pagine, spostamento del progetto, backup e ripristino, apertura dell'app desktop, download delle immagini e supporto. Utilizzatelo quando l'azione riguarda la canvas nel suo complesso, e non un singolo elemento o una singola pagina.

Le voci di questo menu variano in base al formato della canvas, ai vostri permessi di accesso, al dispositivo utilizzato e al piano o alle impostazioni dell'area di lavoro. Se un'azione non è presente nel menu, verificate se sia applicabile alla canvas corrente e se il vostro account disponga delle autorizzazioni necessarie per eseguirla.

Azioni del menu di intestazione

Esportazione in PDF

Utilizzate Esporta in PDF quando avete bisogno di una copia statica di una canvas a pagine. È una procedura comune dopo un workshop, una revisione di design, una presentazione a un cliente, una sessione di formazione o una riunione decisionale. Genera un file PDF ad alta risoluzione per la revisione offline, l'archiviazione, la stampa o la consegna.

Prima di procedere all'esportazione, verificate l'ordine delle pagine nella barra laterale delle diapositive o nella panoramica, mostrate le pagine che devono essere visibili, lasciate compresse quelle che devono rimanere escluse, scegliete l'intervallo di pagine e il livello di qualità, quindi attendete il completamento dei caricamenti multimediali. Per il flusso di lavoro completo, consultate Esportare una canvas in PDF.

La funzione Esporta in PDF è riservata alle canvas a pagine. Le whiteboard freeform non presentano una sequenza fissa di pagine, quindi non sono adatte a un output PDF basato su pagine. Se il vostro lavoro richiede un PDF affidabile, createlo fin dall'inizio come canvas a pagine.

Stampa

Utilizzate Stampa quando avete bisogno dell'output di stampa del browser o del sistema a partire da una canvas a pagine. La stampa dipende dalla struttura delle pagine, dagli elementi multimediali caricati, dal comportamento del browser e dalle impostazioni del vostro dispositivo.

Se la stampa non appare corretta, verificate le Dimensioni delle pagine, il contrasto dello sfondo, le pagine compresse, le impostazioni di ridimensionamento del browser e il caricamento delle immagini. In caso di dispense da stampare in più copie, è consigliabile esportare prima in PDF per ottenere un risultato più prevedibile.

Salvare come modello (Template)

Utilizzate Salva come modello dopo che una canvas ha assunto un formato riutilizzabile. Prima di procedere, pulite accuratamente la canvas: rimuovete i contenuti privati, eliminate i commenti occasionali, sostituite i dati reali dei clienti con esempi generici, controllate i nomi delle pagine e verificate che gli oggetti bloccati siano effettivamente necessari.

Il salvataggio come modello è un flusso di lavoro specifico per le canvas a pagine. Se non lo visualizzate, verificate di disporre dell'accesso di modifica, che la canvas sia effettivamente strutturata a pagine e che le impostazioni dell'area di lavoro consentano la creazione di modelli. Per i dettagli sui flussi di lavoro dei modelli, consultate Utilizzare i modelli di canvas.

Cronologia delle versioni, Backup e Ripristino

Utilizzate Cronologia delle versioni quando dovete esaminare gli stati precedenti della canvas. Utilizzate Backup e Ripristino quando la funzione disponibile dell'area di lavoro supporta flussi di recupero o ripristino.

Queste azioni si rivelano particolarmente utili in caso di modifiche accidentali, eliminazioni improvvise o danni ai contenuti durante la collaborazione. Il loro utilizzo è limitato poiché gli strumenti di ripristino possono esporre o alterare in modo significativo lo stato della canvas. Gli ospiti non dispongono di questi controlli.

La cronologia delle versioni è estremamente utile quando la canvas subisce variazioni difficili da annullare manualmente: un importante spostamento del layout, un'eliminazione accidentale o una pagina di revisione che deve essere riportata allo stato precedente.

Se il problema riguarda un progetto mancante o una difficoltà di accesso, piuttosto che una modifica ai contenuti, iniziate invece consultando la guida Risoluzione dei problemi della canvas.

Gestire il PIN della canvas

Utilizzate Gestisci PIN della canvas quando l'area di lavoro supporta la protezione tramite PIN e la canvas necessita di un ulteriore controllo di accesso. Il PIN riguarda esclusivamente la protezione dell'accesso, non i permessi di modifica: un utente può inserire il PIN corretto ma avere comunque solo un accesso di lettura o di commento, a seconda del ruolo assegnatogli.

Se un collaboratore riscontra problemi di accesso dovuti a un errore del PIN o della password, verificate che stia utilizzando il link aggiornato, che il PIN inserito sia corretto e che disponga dei permessi necessari per la canvas. In caso di credenziali errate, gli ospiti rimarranno nella schermata di accesso senza caricare l'editor completo.

Per dettagli sulla configurazione, sui permessi, sull'accesso degli ospiti e sulla risoluzione dei problemi, consultate Utilizzare un PIN o un passcode per la canvas.

Ridimensionare tutte le pagine della canvas

Utilizzate Ridimensiona tutte le pagine quando una canvas a pagine richiede dimensioni uniformi per l'intero file. Questa azione è utile prima di procedere a un'esportazione, alla stampa, a una presentazione o se un modello è stato creato con dimensioni errate. Consultate la guida Dimensioni delle pagine prima di modificare ciascuna pagina.

Questa azione è specifica per le canvas a pagine. Le whiteboard freeform si espandono liberamente e non si basano sullo stesso modello di ridimensionamento uniforme.

Spostare o copiare in un altro progetto

Utilizzate Sposta in un altro progetto quando la canvas deve essere collocata altrove. Utilizzate invece Copia in un altro progetto se un altro progetto necessita di una propria versione, lasciando l'originale nella sua posizione di origine.

Lo spostamento modifica l'organizzazione complessiva e può influire sulla modalità con cui gli utenti trovano la canvas. La copia può invece generare una duplicazione del lavoro e delle decisioni se entrambe le versioni rimangono attive. Dopo aver eseguito una copia, utilizzate una nomenclatura chiara in modo che i collaboratori sappiano sempre quale versione sia quella corrente.

Se la nuova canvas si apre nel progetto errato, spostatela dal menu di intestazione della canvas o dall'elenco dei progetti, se disponete delle autorizzazioni necessarie. Se i collaboratori non riescono ad aprirla, condividete la canvas o il progetto assegnando loro il ruolo corretto.

Consultate Aggiungere una canvas esistente a un progetto per comprendere il flusso di lavoro lato progetto.

Aprire nell'app desktop

Utilizzate Apri nell'app desktop se preferite il comportamento dell'applicazione desktop di ALLO o se le schede del browser non rappresentano l'interfaccia ideale per il lavoro corrente. L'azione viene mostrata solo se l'apertura desktop è supportata e se non vi trovate già in un contesto in cui non è applicabile.

Se l'app desktop non si apre, verificate che sia correttamente installata, aggiornata e autorizzata dal sistema operativo o dal browser. Consultate Aprire le canvas nell'app desktop per comprendere la procedura di trasferimento al desktop.

Scaricare tutte le immagini

Utilizzate Scarica tutte le immagini quando il team ha bisogno di copie locali delle immagini presenti sulla canvas. Questa operazione differisce dall'esportazione in PDF: estrae singolarmente gli asset d'immagine anziché generare un documento a pagine strutturato. Utilizzate invece Esportare una canvas in PDF se desiderate che l'output mantenga la sequenza delle pagine in un unico file.

Il download delle immagini richiede il permesso specifico per scaricare quegli asset. Se un'immagine è ancora in fase di caricamento, attendete il completamento. Se una politica di download blocca il file, esportate la canvas in PDF o rivolgetevi a un membro dell'area di lavoro che disponga delle autorizzazioni di download.

Menu di intestazione rispetto ad altri menu

Utilizzate il menu di intestazione per le azioni applicabili all'intera canvas. Utilizzate il Menu della pagina per operare su una singola pagina. Utilizzate il Menu dell'elemento per intervenire su un singolo oggetto. Utilizzate Condividere una canvas per gestire gli accessi. Utilizzate Commenti e menzioni per i feedback.

Se state cercando un'azione e non riuscite a trovarla, chiedetevi innanzitutto a cosa si riferisca: all'intera canvas, a una pagina, a un elemento, a un commento, a un progetto o a un collaboratore.

Cosa può andare storto

Se le opzioni Esporta in PDF, Stampa o Ridimensiona tutte le pagine della canvas non sono visibili, verificate se la canvas sia una whiteboard freeform: queste funzionalità sono infatti riservate ai flussi di lavoro delle canvas a pagine.

Se le azioni di intestazione non sono disponibili, verificate se disponete dei permessi di modifica per la canvas, se l'azione sia limitata all'ambiente desktop o alle sole canvas a pagine, e se il vostro piano dell'area di lavoro includa tale funzionalità.

In caso di errore durante l'esportazione, evitate di ripetere continuamente la stessa operazione alla cieca. Verificate il numero di pagine, l'intervallo selezionato, le impostazioni di qualità, lo stato di caricamento dei contenuti multimediali, la presenza di file eccessivamente pesanti, la stabilità della rete e il comportamento del browser. Consultate la guida Risolvere un'esportazione della canvas non riuscita.

Se una canvas spostata risulta introvabile, controllate il progetto di destinazione, utilizzate la ricerca o i preferiti e verificate che i collaboratori dispongano ancora dell'accesso nella nuova posizione.