캔버스에서 파일 오브젝트 다루기

파일 오브젝트를 쓰면 원본 자료를 그 자료가 필요한 작업 바로 옆에 둘 수 있습니다. PDF, 발표 자료, 계약서, 오디오 파일, 참고 문서를 메신저로 따로 보내지 말고 캔버스에 올리세요. 주변에 메모를 붙이고, 리뷰어에게는 결정이 필요한 자리에 댓글을 남겨 달라고 요청하면 됩니다.

파일이 캔버스에서 나누는 논의의 일부라면 파일 오브젝트를 사용하세요. 워크스페이스 전체에서 파일을 찾거나, 유형별로 거르거나, 파일이 쓰인 캔버스로 돌아가려면 워크스페이스의 파일 화면을 사용합니다.

권한별로 할 수 있는 일

파일 오브젝트가 잘 맞는 경우

검토 자료, 원본 문서, 리서치 근거, 발표 자료, 오디오나 영상 참고 자료, PDF, 내보낸 보고서, 계약서 초안, 인수인계 자료에 파일 오브젝트를 사용하세요. 특히 파일을 주변 맥락과 함께 논의해야 할 때 효과적입니다. 승인 메모 옆에 PDF를, 출시 리스크 옆에 발표 자료를, 법무팀에 물어볼 질문 옆에 계약서를 두는 식입니다.

다만 파일 오브젝트를 워크스페이스의 유일한 파일 보관함으로 쓰지는 마세요. 캔버스는 파일을 놓고 논의하는 곳입니다. 여러 프로젝트와 캔버스에 흩어진 파일을 검색하거나, 거르거나, 정리하려면 파일 개요에서 시작하세요. 저장 공간이나 용량 경고가 나타나면 오브젝트부터 지우지 말고 파일, 저장 공간, 용량을 먼저 확인하세요.

아래 캠페인 리뷰 캔버스는 업로드한 파일을 관련 시안, 메모, 링크, 댓글 옆에 함께 두었습니다.

캔버스에 파일 올리기

캔버스 툴바의 파일 업로드를 누르거나, 클립보드의 파일을 붙여넣거나, 브라우저가 지원하면 파일을 캔버스로 끌어다 놓으세요. 파일은 업로드가 끝나기 전에 캔버스에 먼저 나타날 수 있습니다. 카드 미리보기와 미리보기 버튼, 그 밖의 파일 메뉴는 조금 늦게 표시될 수 있습니다.

이미지를 올리면 이미지 오브젝트가 되고, 이미지 전용 검토·편집 기능을 쓸 수 있습니다. 자르기, 교체, 배경 제거, 썸네일, 이미지 다운로드는 이미지 오브젝트 다루기를 참고하세요.

PDF, 문서, 미디어처럼 이미지가 아닌 파일은 캔버스에 파일 카드로 표시됩니다. 여러 파일을 한꺼번에 올리면 ALLO가 놓은 위치 근처에 카드를 정렬해 주므로 하나씩 떼어 놓을 필요가 없습니다.

파일이 현재 워크스페이스의 업로드 한도보다 크면 업로드가 거부되고 한도 안내 메시지가 표시될 수 있습니다. 한도는 워크스페이스 플랜과 설정에 따라 다르므로, 예전 스크린샷이나 팀 메모보다 제품 화면에 표시되는 메시지를 기준으로 판단하세요.

리뷰어가 맥락과 함께 읽을 수 있도록 관련 파일을 한곳에 모아 두세요.

업로드 직후의 파일 상태

파일을 추가하면 업로드가 끝나기 전에도 캔버스에 보일 수 있습니다. 카드 미리보기, 대화형 미리보기, 일부 메뉴는 그 뒤에 사용할 수 있게 됩니다.

파일 카드의 기능은 다음 세 가지로 나뉘며, 각각 따로 제공됩니다.

카드 미리보기를 지원하는 형식이 대화형 미리보기보다 많습니다. 일부 Office, OpenDocument, 다이어그램, 출판용 파일은 카드 미리보기는 보이지만 앱 안에서 열어 볼 수는 없습니다. 이때도 ALLO가 원본 파일을 제공할 수 있으면 다운로드를 사용할 수 있습니다. 지원 형식과 크기 제한 전체 목록은 파일 미리보기, 열기, 다운로드를 참고하세요.

업로드 중인 파일이 곧 업로드에 실패한 파일은 아닙니다. 업로드 중에도 파일을 선택, 이동, 크기 조절, 정렬, 삭제하거나 댓글을 달 수 있지만, 미리보기, 다운로드, 교체, 편집, 썸네일 업로드는 비활성화될 수 있습니다. 메뉴가 없다고 오류로 판단하기 전에 업로드가 끝날 때까지 기다리세요.

파일을 올리는 도중에 캔버스를 나가면 업로드가 취소될 수 있습니다. 캔버스로 돌아와 파일이 준비됐는지, 실패했는지, 사라졌는지 확인하세요. 중요한 회의를 준비한다면 큰 파일은 참석자가 들어오기 전에 올려 두세요. 회의 도중에 90페이지짜리 PDF가 아직 준비되지 않은 것을 알게 되면 진행이 끊깁니다.

다운로드하기 전에 미리 보기

캔버스를 벗어나지 않고 파일을 확인하려면 미리보기를 사용하세요. 파일이 주변 메모, 화살표, 댓글, 결정 사항과 함께 보이므로 검토할 때는 미리보기를 기본으로 쓰는 것이 좋습니다.

대화형 미리보기를 지원하는 형식은 더 적습니다. 텍스트와 표 형식 파일, PDF, ALLO가 PDF로 열 수 있는 Illustrator 파일, 미리보기 이미지가 포함된 Photoshop 파일, 미디어, 지원되는 Office 문서와 한글 문서(HWP 등)가 해당합니다. 그 밖의 파일도 허용되어 있으면 다운로드할 수 있습니다. 파일 오브젝트를 미리 보는 것이 아니라 문서로 새 캔버스를 만들려면 PDF와 Office 파일 가져오기를 참고하세요. 지원 형식과 크기 제한 전체 목록은 파일 미리보기, 열기, 다운로드에 있습니다.

ZIP 파일은 미리보기 방식이 다릅니다. 안에 든 폴더와 파일의 이름, 크기, 전체 개수를 목록으로 보여 주지만, 압축 파일 안의 파일을 열지는 않습니다. 20MB 이하의 ZIP 파일만 미리 볼 수 있고, 목록은 최대 2,000개 항목까지 표시됩니다. 손상됐거나 크기 제한을 넘는 ZIP 파일은 미리보기가 제공되지 않을 수 있습니다. 암호화됐거나 안전하지 않은 파일은 잠금 또는 경고 표시와 함께 목록에 나타나지만 ALLO에서 열 수 없습니다. ALLO가 원본 ZIP 파일을 제공할 수 있으면 다운로드는 계속 사용할 수 있습니다.

ZIP 파일에 대해 AI에게 질문하면 AI는 파일 목록만 참고합니다. 압축 파일 안에 든 파일의 내용은 읽지 못하므로 내용을 안다고 답하지도 않습니다. 파일 내용이 필요하면 ZIP 파일을 다운로드해 ALLO 밖에서 해당 파일을 여세요.

파일 다운로드

ALLO 밖에서 원본 파일이 필요하면 다운로드를 사용하세요. 다운로드와 미리보기는 별개입니다. 캔버스 접근 권한, 워크스페이스 규칙, 원본 보관 여부, 플랜 한도, 보존 기간에 따라 협업자가 미리보기로는 파일을 볼 수 있어도 내 컴퓨터로 내려받지는 못할 수 있습니다.

미리보기는 열리는데 다운로드가 보이지 않는다면 파일이 손상된 것은 아닙니다. 캔버스 소유자나 워크스페이스 관리자에게 다운로드를 일부러 제한했는지 문의하세요. 다른 워크스페이스에서 공유받은 캔버스의 파일이라면 다운로드 허용 여부는 그 워크스페이스가 정합니다.

캔버스 전체 내보내기, PDF 내보내기, 인쇄, 모든 이미지 다운로드는 내보내기와 헤더 메뉴를 참고하세요. 파일 오브젝트의 다운로드는 그 파일 하나를 저장하고, 캔버스 내보내기는 페이지나 캔버스로 별도의 결과물을 만듭니다.

파일 오브젝트의 메뉴

오브젝트 옆에 보이지 않는 기능이 필요하면 파일 오브젝트를 선택하고 요소 메뉴를 여세요. 메뉴에 표시되는 항목은 파일 형식, 선택한 오브젝트 수, 내 접근 권한, 업로드 완료 여부, 기기 화면 구성, 워크스페이스 규칙에 따라 달라집니다.

자주 쓰는 파일 메뉴는 미리보기, 다운로드, 이름 변경, 썸네일 업로드, 링크 복사, 댓글 추가, 복제, 그룹화, 잠금, 맨 앞으로, 맨 뒤로, 삭제입니다. 파일 형식에 따라 미리보기 화면에서 PDF 페이지 이동, 오디오 재생, 영상 재생, 텍스트 미리보기, CSV 표 미리보기 같은 전용 컨트롤도 쓸 수 있습니다.

지원되는 PDF나 Office 문서를 업로드했다면 캔버스로 변환하기도 표시될 수 있습니다. 파일을 따로 검토할 공간이 필요할 만큼 중요해졌을 때 사용하세요. 문서를 다시 올릴 필요 없이 원본 파일 옆에 연결된 하위 캔버스가 만들어집니다. 자세한 내용은 업로드한 문서를 캔버스로 변환하기를 참고하세요.

다른 사람이 캔버스에서 이 파일 오브젝트로 바로 이동하게 하려면 링크 복사를 사용하세요. 오브젝트 링크와 접근용 링크의 차이는 캔버스의 비공개 링크와 공유 링크에서 설명합니다. 파일에 대한 피드백은 댓글로 남기세요. 기본 썸네일이 비어 있거나, 예전 내용이거나, 파일 내용을 잘 보여 주지 못하면 썸네일 업로드로 바꾸세요.

협업자와 함께 파일 검토하기

파일 검토는 단순하게 진행할수록 좋습니다. 문서를 올려 관련 질문이나 결정 사항 옆에 두고, 가까이에 짧은 안내 문구를 적은 뒤, 리뷰어에게 메신저 대신 오브젝트 댓글로 의견을 남겨 달라고 요청하세요. 이렇게 하면 캔버스에 내용이 많아져도 피드백이 파일에 붙어 있습니다.

PDF를 검토할 때는 결정 사항 체크리스트 옆에 PDF를 두고, 특정 페이지나 오브젝트에 대한 질문은 댓글로 남긴 뒤, 결정이 나면 스레드를 해결하세요. 발표 자료를 검토할 때는 출시 관련 메모 근처에 자료를 두고, 리뷰어마다 의견을 따로 보내지 말고 오브젝트에 댓글을 달게 하세요. 리서치 자료라면 요약 메모와 링크를 함께 묶어 두어, 나중에 보는 사람도 이 파일을 왜 넣었는지 알 수 있게 하세요.

파일에 민감한 정보가 있다면 외부 리뷰어를 초대하기 전에 캔버스 공유 설정을 확인하세요. 캔버스에 접근할 수 있는 사람은 역할과 워크스페이스 정책에 따라 파일을 열어 볼 수 있습니다. 역할과 링크 동작은 캔버스 공유하기와 비회원 협업을 참고하세요.

문제 해결

업로드에 실패하면 파일 크기, 플랜 한도, 네트워크 상태, 남은 저장 공간, 편집 권한이 아직 있는지 확인하세요. 여러 파일을 다시 올리기 전에 파일 하나로 먼저 확인하세요.

미리보기가 보이지 않으면 업로드가 아직 끝나지 않았거나, 앱 안에서 미리 볼 수 없는 형식이거나, 파일을 사용할 수 없거나, 내 권한으로는 열 수 없는 경우입니다. 다운로드가 된다면 원본 파일은 문제없이 쓸 수 있습니다.

PDF나 Office 문서를 열었을 때 미리보기 한도 안내가 나타나면 앱 안에서 미리 보기에는 문서가 너무 큰 것입니다. 허용되어 있다면 다운로드해서 확인하세요.

협업자가 캔버스는 열 수 있는데 파일을 열지 못하면 캔버스 공유 설정과 해당 파일에 걸린 워크스페이스 제한을 함께 확인하세요. 캔버스를 볼 수 있다고 해서 항상 파일을 내려받을 수 있는 것은 아닙니다.

썸네일이 잘못됐거나, 예전 내용이거나, 비어 있으면 메뉴에 썸네일 업로드가 있을 때 새 썸네일을 올리세요. 파일을 열기 전에 무슨 파일인지 알아보기 쉬워집니다.