캔버스의 비공개 링크와 공유 링크
캔버스 접근 권한을 여는 공유 링크와, 페이지·오브젝트·코멘트·팀 채팅 메시지 같은 특정 위치로 안내하는 비공개 링크의 차이를 알아봅니다.
캔버스 링크는 두 가지 다른 역할을 합니다. 비공개 링크는 페이지, 오브젝트, 코멘트 스레드, 팀 채팅 메시지 등 캔버스 내부의 특정 위치로 안내합니다. 공유 링크는 사용자가 애초에 캔버스에 입장할 수 있도록 접근 권한을 엽니다. 이 둘을 혼동하는 것이, 주소를 올바르게 복사했는데도 수신자가 "링크가 안 된다"고 하는 가장 흔한 원인입니다.
이미 접근 권한이 있는 상대에게 정확한 위치를 지정할 때는 비공개 링크를, 수신자가 접근 권한·비회원 입장·권한 확인이 필요할 때는 공유 링크를 사용하세요.
비공개 링크와 공유 링크
비공개 링크는 “이 사람을 어디로 안내할 것인가?”에 답합니다. 캔버스의 기존 접근 규칙을 그대로 따릅니다.
비공개 캔버스·페이지·오브젝트·코멘트·팀 채팅 메시지 링크는 캔버스를 연 뒤 알맞은 위치에 초점을 맞춥니다. 수신자를 초대하거나 권한을 바꾸거나 캔버스를 공개로 전환하지는 않습니다.
비공개 링크는 위치를 가리키는 표지이지, 문을 여는 열쇠가 아닙니다. 수신자에게 캔버스 접근 권한이 없다면 권한 오류가 표시됩니다. ALLO에 권한 요청하기가 표시되면 같은 비공개 링크를 다시 보내지 말고 캔버스나 프로젝트에 권한 요청하기를 사용하세요.
공유 링크는 “이 사람이 들어올 수 있는가, 어떤 권한으로 들어오는가?”에 답합니다. 공유에서 만들며, 캔버스가 열리기 전에 다음을 처리할 수 있습니다.
- 선택한 권한을 부여합니다.
- 수신자에게 비회원 입장 절차를 안내합니다.
- 캔버스 PIN을 요구합니다.
- 워크스페이스의 접근 규칙을 확인합니다.
공유 링크도 워크스페이스 규칙을 우회하지 않습니다. 공유에 표시된 최종 권한을 기준으로 판단하세요. 정확한 위치 링크를 복사하면 ALLO가 공유 동작을 함께 제안하므로, 보내기 전에 수신자의 접근 권한을 확인할 수 있습니다.
링크 비교
| 링크 또는 동작 | 시작 위치 | 사용 가능한 사람 | 의존 요소 |
|---|---|---|---|
| 비공개 캔버스 링크 | 주소창, 캔버스 목록, 내부 열기 동작 | 이미 캔버스를 열 수 있는 사람 | 기존 캔버스·프로젝트·워크스페이스·직접 공유 접근. |
| 페이지 링크 복사 | 페이지 메뉴 | 페이지 메뉴를 볼 수 있는 사람 | 기존 접근 권한과 존재하는 페이지. |
| 오브젝트 링크 복사 | 요소 메뉴 | 요소 메뉴를 열 수 있는 사람 | 기존 접근 권한과 존재하는 오브젝트. |
| 코멘트 링크 복사 | 코멘트와 멘션 | 스레드를 볼 수 있는 사람 | 기존 접근 권한과 존재하는 코멘트. |
| 채팅 메시지 링크 복사 | 팀 채팅 | 메시지 동작을 볼 수 있는 사람 | 기존 접근 권한, 팀 채팅 접근, 존재하는 메시지. |
| 공유 링크 | 캔버스 공유 | 비회원을 제외하고 캔버스를 열 수 있는 사용자. 링크 권한은 접근 관리 권한이 있는 사용자만 변경할 수 있습니다. | 공유 설정, 워크스페이스 설정, 선택한 링크 권한. |
| 비회원 공유 링크 | 비회원 협업 | 비회원 참여가 허용된 외부 사용자 | 공유 권한, 비회원 설정, 입장에 필요한 캔버스 PIN. |
비회원에게는 공유 메뉴가 보이지 않습니다. 비회원이 다른 사람을 추가해야 한다면 워크스페이스 멤버나 캔버스 소유자가 공유에서 접근을 관리해야 합니다.
상황에 맞는 링크 보내기
외부 사람과 작업할 때는 두 링크를 목적에 맞게 차례로 보내세요.
- 공유 링크를 먼저 보냅니다. 수신자가 캔버스에 들어갈 경로와 알맞은 권한을 얻습니다.
- 비공개 링크를 이어서 보냅니다. 수신자를 정확한 페이지, 오브젝트, 코멘트 또는 팀 채팅 메시지로 안내합니다.
두 링크와 함께 짧은 설명을 보내세요. “이 공유 링크를 열어 코멘트 권한으로 들어오세요. 캔버스가 열리면 페이지 링크로 가격 검토 구역을 바로 확인하세요.”
이 순서로 보내면 클라이언트가 접근 권한을 얻기 전에 정확한 위치 URL부터 열거나, 다른 계정으로 로그인한 뒤 캔버스가 고장 났다고 오해하는 일을 막을 수 있습니다.
워크스페이스 외부 사람에게 링크를 하나만 보낸다면 공유 링크를 보내세요. 입장한 뒤 필요한 위치로 이동할 수 있습니다.
| 상황 | 사용할 링크 |
|---|---|
| 이미 접근 권한이 있는 워크스페이스 멤버 | 페이지·오브젝트·코멘트·채팅 메시지 링크. 새 초대가 아니라 정확한 위치가 필요합니다. |
| 접근 권한이 없을 수 있는 워크스페이스 멤버 | 먼저 공유, 그다음 정확한 링크. |
| 외부 클라이언트 검토 | 보기 또는 코멘트 권한 공유 링크. 직접 수정해야 할 때만 편집 권한. |
| 작업 세션에 참여하는 외주 인력 | 작업에 필요한 범위만 허용한 공유 링크. |
| 워크숍 비회원 참가자 | 처음 입장하는 비회원에게 이름 입력 화면을 여는 비회원용 공유 링크. |
| 외부 웹사이트·유튜브 참조 | 오브젝트에서 링크 열기. 웹사이트 링크는 ALLO 접근이 아니라 외부 사이트 권한을 따릅니다. |
워크스페이스 멤버가 정확한 링크를 못 연다면 같은 링크를 계속 다시 보내지 말고, 공유를 열어 접근을 확인한 뒤 다시 보내세요. 첫 링크의 위치는 맞았습니다. 문제는 접근 권한이었습니다.
URL 패턴
값은 ALLO가 생성하므로 직접 입력하지 말고 제품에서 실제 링크를 복사하세요.
| 링크 유형 | 예시 패턴 |
|---|---|
| 공유 링크 | https://allo.io/s/{share-key} |
| 위치가 지정된 공유 링크 | https://allo.io/s/{share-key}?req=obj&cid={object-id}&perm={permission} |
| 비공개 캔버스 링크 | https://allo.io/canvas/{canvas-id} 또는 짧은 https://allo.io/{canvas-url} |
| 비공개 페이지 링크 | https://allo.io/canvas/{canvas-id}?page={page-token} |
| 비공개 오브젝트 링크 | https://allo.io/canvas/{canvas-id}?req=obj&cid={object-id} |
| 비공개 코멘트 링크 | https://allo.io/canvas/{canvas-id}?req=comment&comment_p_name={object-id}&comment_id={comment-id} |
| 비공개 채팅 메시지 링크 | https://allo.io/canvas/{canvas-id}?req=chat&chat_message_id={message-id} |
다음 규칙을 기억하세요.
- 공유 키는 접근을 처리하고 쿼리 값은 입장 후 초점 위치를 알려줍니다. 따라서 같은 초점 쿼리가 공유 링크 뒤에도 붙을 수 있습니다(
/s/{share-key}?req=obj&cid=...&perm=...). page,cid,comment_p_name,comment_id,chat_message_id뒤의 값은 ALLO가 생성한 식별자입니다. 사람이 읽는 라벨이 아니며, 다른 캔버스에서 재사용하거나 직접 편집하기 위한 값도 아닙니다.- 오브젝트 링크는 다른 캔버스나 하위 캔버스를 가리킬 수 있습니다. 이 경우에도 수신자는 도착지의 접근 권한이 필요합니다.
- ALLO가 다른 진입 경로에서 링크를 복사했더라도 복사된 URL을 그대로 사용하세요.
비회원과 클라이언트 접근
외부 검토에는 편집 권한보다 코멘트 권한이 안전합니다. 수신자가 캔버스 내용을 바꿔야 할 때만 편집 권한을 쓰세요.
워크스페이스 외부 사람에게 임시로 또는 범위를 정해 접근 권한을 줄 때는 비회원 협업을 사용하세요. 비회원은 다음 흐름으로 입장합니다.
- 입장 화면에서 이름을 입력합니다.
- 공유 링크에서 허용한 권한으로만 캔버스에 들어갑니다.
- 공유, 발표, 코멘트 스레드 완료·다시 열기, 멤버 전용 메타데이터는 볼 수 없습니다.
외주 인력이 같은 캔버스에 꾸준히 다시 들어온다면 비회원, 외부 협업자, 워크스페이스 멤버 중 어떤 역할이 맞는지 정하세요.
정확한 오브젝트 링크로 부족한 접근 권한을 우회할 수는 없습니다. 먼저 접근 권한을 부여한 뒤 정확한 링크를 보내세요.
접근 권한이 생기면 목적지에 맞는 링크를 사용하세요. 페이지, 오브젝트, 코멘트, 팀 채팅 메시지 링크를 언제 써야 하는지는 위 비교표에서 확인할 수 있습니다.
오래 남겨야 할 결정은 팀 채팅에서 코멘트로 옮기세요.
문제 해결
| 증상 | 가능한 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 접근 오류가 표시됨 | 접근을 부여하기 전에 비공개 링크를 보냄 | 공유에서 접근을 부여·확인한 뒤 정확한 링크를 다시 보내세요. |
| 캔버스는 열리나 해당 오브젝트·페이지가 안 열림 | 대상이 삭제됐거나, 쿼리 값이 바뀌었거나, URL을 편집함 | 오브젝트·페이지 메뉴에서 링크를 다시 복사하세요. |
| 코멘트 링크가 스레드를 열지 않음 | 코멘트가 삭제·해결됐거나 접근 권한이 없음 | 접근을 확인하고, 스레드가 남아 있으면 코멘트 탭에서 찾으세요. |
| 채팅 링크가 캔버스만 열고 메시지를 안 엶 | 메시지 삭제, 채팅 미사용, 접근 부족 | 캔버스·채팅 접근을 확인하고 메시지가 있으면 새 링크를 보내세요. |
| 공유 링크가 미리보기·이름 화면을 엶 | 수신자가 비회원으로 입장 중 | 비회원 이름 흐름을 완료하고 필요한 PIN을 입력하게 하세요. |
| 링크 복사 후 공유가 안 보임 | 비회원이거나 공유 권한이 없음 | 캔버스 소유자나 공유 권한이 있는 워크스페이스 멤버에게 공유 관리를 요청하세요. |
| 수신자가 잘못된 계정 사용 | ALLO 접근이 다른 이메일·로그인 방식에 있음 | 초대·공유받은 계정으로 로그인하게 하세요. |