Links privados e links de compartilhamento no canvas

Os links de canvas fazem dois trabalhos diferentes. Alguns levam uma pessoa a um lugar exato dentro de um canvas: uma página, objeto, tópico de comentário ou mensagem de chat. Outros ajudam a pessoa a obter acesso ao canvas em primeiro lugar. Misturar essas funções é um dos motivos mais comuns para alguém dizer que um link não funciona, mesmo quando a URL foi copiada corretamente.

Use links privados para precisão depois que o acesso já existe. Use links de compartilhamento quando o destinatário talvez precise de acesso, entrada como convidado ou uma verificação de permissão antes de abrir o canvas.

Links privados e links de compartilhamento

Um link privado responde à pergunta “Onde essa pessoa deve chegar?”. Ele segue as regras de acesso existentes do canvas, mas não concede acesso novo.

Links privados de canvas, página, objeto, comentário ou mensagem de chat abrem o canvas e focam o lugar correto. Eles não convidam o destinatário, não mudam a permissão dele e não tornam o canvas público.

Um link de compartilhamento responde à pergunta “Essa pessoa pode entrar e com qual permissão?”. Crie-o em Compartilhar um canvas. Antes de abrir o canvas, ele pode:

• conceder a permissão selecionada;
• pedir que o destinatário conclua a entrada como convidado;
• pedir um PIN do canvas; ou
• verificar as regras de acesso do espaço de trabalho.

Comparar os links

Convidados não veem o controle normal de Compartilhar. Se um convidado precisa adicionar outra pessoa, um membro do espaço de trabalho ou proprietário do canvas deve gerenciar o acesso em Compartilhar.

Enviar o link certo

Para trabalhos externos, use dois links de forma intencional:

1. Envie primeiro o link de compartilhamento. Ele oferece ao destinatário um caminho de acesso e a permissão necessária.
2. Envie depois o link privado. Ele leva à página, objeto, comentário ou mensagem de chat exatos depois que a pessoa entra.

Essa ordem evita que um cliente abra primeiro uma URL exata sem acesso, entre com a conta errada e conclua que o canvas está quebrado. Se você enviar apenas um link para alguém externo, escolha o link de compartilhamento. Depois de entrar, o destinatário poderá navegar pelo canvas.

Se um colega não conseguir abrir um link exato, não continue reenviando-o. Abra Compartilhar, confirme o acesso e depois o envie novamente. O primeiro link indicava o lugar certo, mas faltava a parte do acesso.

A janela Compartilhar permite copiar o link destinado ao acesso compartilhado.

Padrões de URL

O ALLO gera esses valores automaticamente. Copie o link real no produto em vez de digitá-lo manualmente.

Lembre-se destas regras:

• A chave de compartilhamento controla o acesso. Os parâmetros de consulta informam ao ALLO o local exato, por isso a mesma consulta pode aparecer depois de um link de compartilhamento (/s/{share-key}?req=obj&cid=...&perm=...).
• Os valores depois de page, cid, comment_p_name, comment_id e chat_message_id são identificadores gerados. Eles não são rótulos legíveis, não podem ser reutilizados entre canvases e não devem ser editados.
• Links de objetos podem apontar para outros canvases ou subcanvases. O destinatário ainda precisa ter acesso ao local de destino.
• Use a URL copiada sem alterações, mesmo que o ALLO tenha copiado o link em outra rota de entrada.

Acesso de convidados e clientes

Para revisão externa, o acesso de comentário é mais seguro que o acesso de edição. Use edição apenas quando o destinatário precisar alterar o conteúdo do canvas.

Use Colaboração de convidados quando alguém fora do espaço de trabalho precisar de acesso temporário ou limitado. Um convidado:

• vê uma tela de entrada e informa um nome;
• só continua quando o acesso compartilhado permite; e
• não vê Compartilhar, Apresentar, os controles para resolver tópicos nem os metadados exclusivos de membros.

Ao abrir pela primeira vez um link compartilhado com acesso de convidado, a tela de entrada abaixo é exibida. Links somente para visualização também mostram essa tela para convidados sem um nome salvo.

Para um prestador que precisa trabalhar no canvas por mais tempo, decida se ele deve ser convidado, colaborador externo ou membro do espaço de trabalho. Não use um link exato de objeto para contornar a falta de acesso. Conceda o acesso correto primeiro e depois use o link exato para apontar ao lugar certo.

Quando o acesso existir, use o link que corresponde ao destino: um link de página para uma seção de revisão, um link de objeto para um arquivo ou imagem específicos, um link de comentário para um tópico que precisa de resposta ou um link de mensagem de chat para uma mensagem que alguém precisa conferir.

O que pode dar errado