Enlaces privados y enlaces para compartir en Canvas

Los enlaces de Canvas hacen dos trabajos distintos. Algunos llevan a una persona a un lugar exacto dentro de un canvas: una página, un objeto, un hilo de comentarios o un mensaje de chat. Otros ayudan a que una persona obtenga acceso al canvas en primer lugar. Confundirlos es una de las razones más comunes por las que un destinatario dice que un enlace no funciona aunque la URL se haya copiado correctamente.

Use enlaces privados para precisión cuando el acceso ya existe. Use enlaces para compartir cuando el destinatario puede necesitar acceso, entrada de invitado o una comprobación de permisos antes de abrir el canvas.

La palabra privado aquí no significa un modo de privacidad separado ni un formato de URL secreto. Significa que el enlace sigue las reglas normales de acceso del canvas. Si el destinatario todavía no tiene acceso a través del canvas, proyecto, espacio de trabajo o un uso compartido directo, un enlace privado puede llevar igualmente a un error de acceso.

En la práctica, Copiar enlace de página, Copiar enlace en un objeto, Copiar enlace de comentario y Copiar enlace en un mensaje de chat del canvas son enlaces privados. Apuntan a una ruta normal del canvas y enfocan el lugar correcto después de abrirlo. No invitan al destinatario, no cambian sus permisos y no hacen público el canvas.

Disponibilidad y permisos

Los invitados no ven el control normal de Compartir. Si un invitado necesita que se añada a otra persona, un miembro del espacio de trabajo o propietario del canvas debe gestionar el acceso desde Compartir.

Los enlaces privados apuntan a un lugar

Los enlaces privados son mejores cuando el destinatario ya pertenece al canvas, proyecto o espacio de trabajo y necesita aterrizar en el punto correcto.

Use un enlace privado cuando necesite decir:

1. "Revise esta página exacta."
2. "Mire este objeto de archivo."
3. "Responda a este hilo de comentarios."
4. "Abra la captura de pantalla que marqué."
5. "Continúe desde esta página durante el taller."

En el canvas, estos enlaces privados suelen venir de Copiar enlace de página, Copiar enlace en un objeto, Copiar enlace de comentario o Copiar enlace en un mensaje de chat. Mantienen la conversación precisa. No añaden a la persona al canvas, no cambian su permiso y no hacen público el canvas.

Por qué aparece Compartir después de copiar un enlace privado

Después de que ALLO copia un enlace preciso de página, objeto, comentario o chat, puede mostrar un mensaje de enlace copiado con una acción Compartir. Es intencional. El enlace copiado sabe a dónde ir. Compartir le permite comprobar si el destinatario puede llegar realmente allí.

Use esa acción Compartir antes de enviar el enlace fuera del público confirmado del canvas. Esto importa especialmente cuando el destinatario es cliente, contratista, invitado, colaborador externo o compañero que puede estar fuera del proyecto. Abrir Compartir es la comprobación de acceso que evita que un enlace preciso se convierta en un mensaje de acceso denegado.

Si tiene certeza de que el destinatario ya tiene acceso, puede enviar el enlace privado directamente. Si no tiene certeza, comparta o confirme el acceso primero y luego envíe el enlace privado a la ubicación exacta.

La entrega con dos enlaces

Para trabajo externo, la entrega más limpia suele usar dos enlaces a propósito.

Primero, envíe el enlace para compartir. Este es el enlace de acceso. Responde "¿Puede esta persona entrar al canvas, y con qué permiso?" Es el enlace que debe usar en correos, notas de incorporación, mensajes de inicio con clientes, instrucciones para contratistas e invitaciones de taller cuando no está seguro de que el destinatario ya tenga acceso.

Segundo, envíe el enlace privado exacto. Este es el enlace de navegación. Responde "¿Dónde debe mirar esta persona después de poder entrar?" Use un enlace de página para la sección de revisión, un enlace de objeto para el archivo o captura exacta, o un enlace de comentario para el hilo que necesita respuesta.

Un buen mensaje se ve así en la práctica: "Use este enlace para compartir para entrar con permiso de comentario. Cuando se abra, use este enlace de página para ir directamente a la sección de revisión de precios." Esa frase extra evita el fallo clásico en el que un cliente recibe una URL exacta de objeto, inicia sesión con la cuenta equivocada y asume que el canvas está roto.

Si solo enviará un enlace a una persona externa, elija el enlace para compartir. El destinatario siempre puede navegar una vez dentro. No puede navegar a ningún lugar si el acceso falla en la entrada.

Los enlaces para compartir abren la vía de acceso

Use un enlace para compartir cuando el destinatario quizá no tenga acceso todavía. Es la opción predeterminada más segura para colaboradores externos, clientes, contratistas, participantes de talleres o cualquier persona cuya cuenta y permiso no haya confirmado.

Los enlaces para compartir se crean desde Compartir. Según la configuración visible y las reglas del espacio de trabajo, un enlace para compartir puede otorgar acceso con el permiso elegido, pedir al destinatario que complete la entrada de invitado, solicitar un PIN del canvas o comprobar si la persona tiene permitido entrar antes de abrir el canvas. No asuma que un enlace para compartir omite las reglas del espacio de trabajo. Confíe en el permiso final mostrado en Compartir.

Los enlaces para compartir son la opción correcta cuando necesita:

1. Enviar un canvas a un cliente para revisión con solo comentarios.
2. Invitar a un contratista a editar un canvas de trabajo específico.
3. Permitir que invitados de un taller entren sin convertirlos en miembros del espacio de trabajo.
4. Dar acceso a un revisor antes de enviar un enlace exacto de página o comentario.
5. Confirmar que un enlace tiene permiso de ver, comentar o editar antes de enviarlo ampliamente.

Para revisión externa, el acceso de comentario es mejor que el acceso de edición. Use edición solo cuando el destinatario deba cambiar contenido del canvas.

Patrones de URL

Estos ejemplos muestran la forma de enlaces comunes de Canvas. Los valores los genera ALLO, así que copie el enlace real desde el producto en lugar de escribirlo a mano.

El mismo enfoque puede aparecer después de un enlace para compartir. Por ejemplo, si copia un enlace de objeto, hace clic en Compartir y luego copia la URL para compartir, la URL final puede verse como /s/{share-key}?req=obj&cid={object-id}&perm={permission}. La clave de uso compartido maneja el acceso. Los valores de consulta solo indican a ALLO dónde enfocar después de entrar.

La mayoría de los enlaces exactos usan la ruta normal /canvas/{canvas-id}, pero un canvas también puede abrirse mediante su URL raíz generada, como /{canvas-url}. Si ALLO copió el enlace mientras usted ya estaba en una ruta distinta de entrada al canvas, use la URL copiada tal cual en lugar de editarla a mano.

Los enlaces de objeto adjuntos a objetos del canvas también pueden apuntar a otros canvases o subcanvas de ALLO. Cuando esos enlaces de objeto usan un destino de enlace para compartir, pueden conservar la forma /s/.... Cuando usan un destino normal de canvas, usan la forma normal /canvas/.... En ambos casos, la persona que lo abre todavía necesita el acceso correcto en el destino.

Los valores de consulta después de page, cid, comment_p_name, comment_id y chat_message_id los genera ALLO. No están pensados para ser legibles, reutilizables entre canvases ni editados a mano. ALLO elimina cadenas de consulta y hashes cuando solo intenta detectar a qué canvas pertenece una URL, y luego usa esos valores para enfocar la página, objeto, comentario o mensaje de chat después de abrir el canvas.

Elegir el enlace correcto

Revisión con un compañero interno

Para una revisión normal con un compañero, empiece con el enlace más específico útil. Si el compañero ya trabaja en el proyecto o canvas, use Copiar enlace de página para una revisión a nivel de página, Copiar enlace desde el menú de elementos para un objeto seleccionado, Copiar enlace de comentario desde Comentarios y menciones para un hilo, o un enlace de mensaje de chat cuando la conversación misma sea la referencia.

Si el compañero no puede abrirlo, no siga reenviando el mismo enlace preciso. Abra Compartir un canvas, confirme su acceso y luego vuelva a enviar el enlace preciso. El primer enlace hacía bien el trabajo de precisión; faltaba el trabajo de acceso.

Revisión externa con clientes

Con un cliente, empiece desde Compartir. Elija acceso de visualización si el cliente solo necesita inspeccionar el canvas. Elija acceso de comentario cuando deba dejar comentarios en páginas u objetos. Evite el acceso de edición salvo que el cliente deba cambiar directamente el trabajo.

Después de que el cliente tenga acceso, envíe un enlace de página o comentario para la sección específica que necesita revisión. Esto evita que el cliente aterrice al principio de un canvas grande y tenga que adivinar dónde empieza la revisión.

Acceso de contratistas e invitados

Use Colaboración de invitados cuando alguien externo al espacio de trabajo necesita acceso temporal o limitado. Un invitado puede ver una pantalla de entrada, escribir un nombre y continuar al canvas cuando el acceso compartido lo permite. La experiencia de invitado puede ocultar controles de propietario, como Compartir, Presentar, moderación de hilos y metadatos del espacio de trabajo.

Para un contratista que necesita trabajar en el canvas con el tiempo, decida si debe ser invitado, colaborador externo o miembro del espacio de trabajo. No use un enlace exacto de objeto como atajo para la falta de acceso. Otorgue primero el acceso correcto y luego use enlaces exactos para señalar el trabajo adecuado.

Enlaces exactos después de otorgar acceso

Después de que alguien puede abrir el canvas, los enlaces exactos aceleran la revisión.

Para canvases grandes, combine ambos trabajos en su mensaje:

1. Envíe o confirme primero el enlace para compartir.
2. Envíe segundo el enlace exacto de página, objeto, comentario o mensaje de chat.
3. Diga al destinatario qué acción necesita: ver, comentar o editar.

Qué puede fallar