Enlaces privados y enlaces para compartir en Canvas

Los enlaces de Canvas cumplen dos funciones distintas. Algunos llevan a una persona a un lugar exacto dentro de un canvas: una página, un objeto, un hilo de comentarios o un mensaje de chat. Otros ayudan a que la persona obtenga acceso al canvas en primer lugar. Confundirlos es una de las razones más comunes por las que alguien dice que un enlace no funciona aunque la URL se haya copiado correctamente.

Use enlaces privados para ir a un lugar preciso cuando el acceso ya existe. Use enlaces para compartir cuando el destinatario pueda necesitar acceso, entrada como invitado o una comprobación de permisos antes de abrir el canvas.

Enlaces privados y enlaces para compartir

Un enlace privado responde a la pregunta «¿A qué lugar debe llegar esta persona?». Sigue las reglas de acceso existentes del canvas, pero no concede acceso nuevo.

Los enlaces privados de un canvas, una página, un objeto, un comentario o un mensaje de chat abren el canvas y enfocan el lugar correcto. No invitan al destinatario, no cambian sus permisos ni hacen público el canvas.

Un enlace para compartir responde a la pregunta «¿Puede entrar esta persona y con qué permiso?». Créelo desde Compartir un canvas. Antes de abrir el canvas, puede:

• conceder el permiso seleccionado;
• pedir al destinatario que complete la entrada como invitado;
• solicitar un PIN del canvas; o
• comprobar las reglas de acceso del espacio de trabajo.

Comparar los enlaces

Los invitados no ven el control normal de Compartir. Si un invitado necesita que se añada a otra persona, un miembro del espacio de trabajo o el propietario del canvas debe administrar el acceso desde Compartir.

Enviar el enlace adecuado

Para el trabajo externo, use dos enlaces de forma intencionada:

1. Envíe primero el enlace para compartir. Proporciona al destinatario una vía de acceso y el permiso adecuado.
2. Envíe después el enlace privado. Lo lleva a la página, el objeto, el comentario o el mensaje de chat exactos después de entrar.

Este orden evita que un cliente abra primero una URL precisa sin acceso, inicie sesión con la cuenta equivocada y suponga que el canvas está roto. Si solo envía un enlace a una persona externa, elija el enlace para compartir. Una vez dentro, podrá navegar por el canvas.

Si un compañero no puede abrir un enlace preciso, no se lo reenvíe una y otra vez. Abra Compartir, confirme el acceso y vuelva a enviarlo. El primer enlace señalaba el lugar correcto, pero no resolvía el acceso.

El cuadro de diálogo Compartir permite copiar el enlace destinado al acceso compartido.

Patrones de URL

ALLO genera estos valores, así que copie el enlace real desde el producto en lugar de escribirlo a mano.

Tenga en cuenta estas reglas:

• La clave para compartir gestiona el acceso. Los valores de consulta indican a ALLO dónde centrar la vista, por lo que la misma consulta puede aparecer tras un enlace para compartir (/s/{share-key}?req=obj&cid=...&perm=...).
• Los valores que siguen a page, cid, comment_p_name, comment_id y chat_message_id son identificadores generados. No son etiquetas legibles, no se reutilizan entre canvases y no deben editarse.
• Los enlaces de objetos pueden apuntar a otros canvases o sub-canvases. La persona que los abre sigue necesitando acceso al destino.
• Use la URL copiada tal como está, aunque ALLO la haya copiado desde otra ruta de entrada.

Acceso para invitados y clientes

Para las revisiones externas, el permiso para comentar es más seguro que el acceso de edición. Use la edición solo cuando el destinatario deba cambiar el contenido del canvas.

Use Colaboración de invitados cuando alguien externo al espacio de trabajo necesite acceso temporal o limitado. Un invitado:

• ve una pantalla de entrada y escribe un nombre;
• solo continúa cuando el acceso compartido lo permite; y
• no ve Compartir, Presentar, los controles para resolver hilos ni los metadatos exclusivos de miembros.

Al abrir por primera vez un enlace compartido con acceso de invitado, aparece la pantalla de entrada que se muestra a continuación. Los enlaces de solo visualización también muestran esta pantalla a los invitados sin un nombre guardado.

Para un contratista que necesita trabajar en el canvas durante un periodo prolongado, decida si debe ser invitado, colaborador externo o miembro del espacio de trabajo. No use un enlace exacto de objeto como atajo para la falta de acceso. Otorgue primero el acceso correcto y después use el enlace preciso para señalar el lugar adecuado.

Cuando el acceso ya existe, use el enlace exacto que corresponda al destino: un enlace de página para una sección de revisión, un enlace de objeto para un archivo o imagen concretos, un enlace de comentario para un hilo que necesita respuesta o un enlace de mensaje de chat para un mensaje que alguien debe revisar.

Qué puede fallar