미리보기 화면은 무엇을 열었는지에 따라 다릅니다. 워크스페이스 멤버가 캔버스 오브젝트를 열면 오브젝트 채팅 옆에 전체 화면 분할 보기로 열립니다. 비회원과 외부 협업자에게는 공유받은 범위의 미리보기가 열립니다. 파일, 링크, 미디어, 채팅이나 댓글의 첨부 파일은 별도의 미리보기 창으로 열리고, 필요하면 기기의 기본 앱으로 열립니다.
미리보기를 사용할 수 없는 파일도 다운로드는 가능할 수 있습니다. 오브젝트에 표시되는 동작으로 미리 보거나, 다운로드하거나, 다른 앱에서 여세요.
사용 조건과 권한
| 동작 | 사용할 수 있는 사람 | 참고 |
|---|---|---|
| 캔버스 오브젝트 미리보기 | 오브젝트에 접근할 수 있는 워크스페이스 멤버 | 선택한 오브젝트가 오브젝트 채팅 옆에 전체 화면 분할 보기로 열립니다. |
| 비회원이나 외부 협업자로 미리보기 | 공유된 오브젝트에 접근할 수 있는 사람 | 공유받은 범위의 미리보기가 열립니다. |
| 파일, 링크, 미디어, 채팅이나 댓글 첨부 파일 미리보기 | 해당 항목에 접근할 수 있는 사람 | 데스크톱에서는 지원되는 항목이 떠 있는 미리보기 창으로 열립니다. |
| 파일이나 첨부 파일 미리보기 창 이동, 크기 조절, 최대화, 복원 | 데스크톱 사용자 | 떠 있는 미리보기 창에만 적용되며, 캔버스 오브젝트의 전체 화면 보기에는 적용되지 않습니다. |
| 미리보기에서 다운로드 | 다운로드 권한이 있는 사람(오브젝트가 다운로드를 허용하는 경우) | 미리보기는 허용하고 다운로드는 막아 둘 수 있습니다. |
| 미리보기에서 링크 열기 | 링크나 멀티미디어 오브젝트를 볼 수 있는 사람 | 외부 사이트에서 별도로 로그인이나 권한을 요구할 수 있습니다. |
| 모바일에서 파일이나 링크 열기 | 해당 항목에 접근할 수 있는 모바일 사용자 | 데스크톱처럼 떠 있는 창이 아니라 기기의 브라우저나 기본 파일 열기 방식으로 열립니다. |
항목에 맞는 미리보기 열기
지원되는 캔버스 오브젝트를 선택하고 요소 메뉴, 인라인 툴바, 또는 화면에 보이는 미리보기 버튼에서 미리보기를 선택하세요. 워크스페이스 멤버에게는 선택한 오브젝트가 오브젝트 채팅 옆에 전체 화면 분할 보기로 열립니다. 비회원과 외부 협업자는 공유받은 범위의 미리보기를 사용합니다.
지원되는 파일, 링크, 미디어, 채팅이나 댓글의 첨부 파일을 열면 별도의 미리보기가 열립니다. 데스크톱에서는 이 미리보기를 떠 있는 창으로 띄워 둘 수 있습니다. 모바일에서는 파일과 링크가 기기의 브라우저나 기본 파일 열기 방식으로 열립니다.
미리보기가 없어도 오브젝트에 문제가 있는 것은 아닙니다. 캔버스 안 미리보기를 지원하지 않는 유형이거나, 업로드가 끝나지 않았거나, 생성 결과가 아직 완료되지 않았을 수 있습니다. 보존 기간이나 저장 공간 정책으로 제한된 파일이거나, 볼 수는 있지만 자세히 살펴볼 권한은 없는 오브젝트일 수도 있습니다.
방금 업로드한 파일이라면 잠시 기다린 뒤 메뉴를 다시 여세요.
ALLO에서 열리는 파일과 그렇지 않은 파일
업로드한 파일이 모두 ALLO 안에서 열리는 것은 아닙니다. 미리보기를 사용할 수 없어도 다운로드로 원본 파일을 받아 다른 앱에서 열 수 있습니다.
지원 형식과 크기 제한은 파일 미리보기, 열기, 다운로드를 참고하세요. 지원하지 않는 형식이나 미리보기 제한을 넘는 파일은 권한이 있을 때 다운로드만 할 수 있습니다.
ZIP 파일 미리보기
ZIP 미리보기에서는 압축 파일 안의 폴더와 파일 목록을 항목 이름, 크기, 전체 항목 수와 함께 제한된 범위로 보여 줍니다. 압축 파일의 목록 정보만 읽으며, 항목의 압축을 풀거나 열지 않습니다.
20MB 이하인 압축 파일만 미리 볼 수 있고, 항목은 최대 2,000개까지 표시됩니다. ZIP64 형식이거나, 손상됐거나, 제한보다 큰 압축 파일은 다운로드만 가능하거나 미리보기를 사용할 수 없다는 안내 또는 제한 안내가 표시됩니다. 암호화된 항목과 안전하지 않은 경로는 목록에 따로 표시됩니다. 원본 압축 파일은 다운로드로 받으세요.
ZIP 파일에 대해 AI에게 질문하면 ALLO는 파일 이름, 크기, 항목 수, 안전 표시가 담긴 목록만 사용합니다. 항목의 실제 내용은 읽을 수 없고 내용을 추측해 답하지도 않습니다. 내용이 필요하다면 압축 파일을 다운로드한 뒤 ALLO 밖에서 필요한 파일을 여세요.
파일과 첨부 파일 미리보기 창 옮기기, 크기 조절, 최대화, 닫기
데스크톱에서는 파일, 링크, 미디어, 채팅이나 댓글의 첨부 파일 미리보기가 떠 있는 창으로 열립니다. 창 상단을 끌어 옮기고, 가장자리나 모서리를 끌어 크기를 바꾸고, 맨 앞으로 가져오고, 최대화하거나 원래 크기로 되돌리고, 닫을 수 있습니다. 창의 마지막 위치, 크기, 최대화 상태는 기억됩니다.
파일이나 첨부 파일을 다른 작업 옆에 계속 띄워 두어야 할 때 유용합니다. 예를 들어 채팅 스레드를 읽으면서 첨부 파일을 열어 두거나, 링크된 파일을 주변 메모와 비교할 수 있습니다.
선택한 캔버스 오브젝트는 이 떠 있는 창이 아니라 오브젝트 채팅 옆 전체 화면 분할 보기로 열립니다.
모바일에서는 파일과 링크가 기기의 브라우저나 기본 파일 열기 방식으로 열리므로 데스크톱의 이동, 크기 조절, 최대화 기능은 적용되지 않습니다.
이미지 미리보기
이미지 미리보기는 이미지를 세밀하게 확인하는 화면입니다. 선택한 이미지를 크게 보여 주고, 확대와 화면 이동을 지원합니다. 주변 이미지로 넘겨 볼 수 있고, 지원되는 경우 뷰어에서 회전하거나 뒤집을 수 있으며, 허용된 경우 다운로드할 수 있습니다.
이미지 미리보기에서는 이미지만 크게 보면서 세부를 확인하고, 주변 이미지와 비교하고, 허용된 경우 저장할 수 있습니다.
이미지가 처음에 흐릿하게 보이면 다 불러올 때까지 기다린 뒤 화질을 확인하세요.
자르기, 교체, 배경 제거, 이미지 복원, 이미지 검토 방법은 캔버스에서 이미지 오브젝트 작업하기를 참고하세요.
PDF, Office, 한글 문서 미리보기
PDF 미리보기에서는 문서 페이지를 보면서 페이지를 이동할 수 있습니다. 지원되는 경우 페이지 사이드바, 확대/축소, 화면에 맞추기, 확대 수준 초기화, 텍스트 선택을 사용할 수 있고, 문서에 포함된 PDF 링크도 클릭할 수 있습니다.
지원되는 Office 문서와 한글 문서(HWP·HWPX)도 같은 문서 뷰어에서 열립니다. 일부 형식은 캔버스에 표시되더라도 미리보기로는 열리지 않습니다. 현재 지원 범위는 파일 미리보기, 열기, 다운로드를 참고하세요. 문서를 편집 가능한 검토용 캔버스로 바꾸려면 문서 가져오기를 사용하세요.
문서 뷰어가 아직 불러오는 중이라면 첫 페이지가 나타날 때까지 기다린 뒤 다시 시도하세요.
캔버스에서 PDF를 열면 페이지 이동과 확대/축소를 할 수 있는 문서 뷰어가 나타납니다.
Illustrator와 Photoshop 파일 미리보기
지원되는 Illustrator와 Photoshop 파일은 원본 디자인 파일을 바꾸지 않고 미리 볼 수 있습니다.
Illustrator .ai 파일은 저장할 때 PDF 호환 파일 만들기를 켠 경우에만 문서 뷰어에서 열립니다. PDF와 같은 페이지 이동과 확대/축소 기능을 사용할 수 있고, 텍스트 선택과 링크 클릭은 파일에 담긴 내용에 따라 다릅니다. PDF 호환 옵션 없이 저장한 파일은 다운로드만 할 수 있습니다.
Photoshop .psd, .psb 파일은 레이어를 합친 이미지로 미리보기가 열립니다. 확대하고 화면을 이동하며 확인할 수는 있지만, 레이어, 마스크, 텍스트, 고급 개체, 효과를 따로 보거나 편집할 수는 없습니다. 다운로드하면 레이어가 살아 있는 원본 Photoshop 파일을 받습니다.
Illustrator 파일에 미리보기가 없다면 업로드가 끝날 때까지 기다린 뒤 다시 시도하세요. Photoshop 파일이 계속 열리지 않으면 다운로드한 뒤 Photoshop이나 호환되는 디자인 앱에서 원본을 여세요.
동영상과 오디오 미리보기
동영상 미리보기에서는 재생 컨트롤이 있는 플레이어가 열립니다. 오디오 미리보기에서는 오디오 플레이어가 열리고, 파형 데이터가 있으면 파형과 함께 재생됩니다. 생성된 오디오는 결과에 해당 정보가 있으면 대본 텍스트나 저장된 재생 속도도 함께 표시됩니다.
오디오 미리보기 하나를 재생하면 캔버스에서 재생 중인 다른 오디오가 일시 정지될 수 있습니다. 효과음은 제외됩니다. 녹음, 생성된 오디오, 오디오 미리보기가 겹쳐서 재생되지 않도록 하기 위해서입니다.
브라우저가 소리가 있는 자동 재생을 막으면 화면의 재생 버튼을 누르세요. 미디어 파일이 재생되지 않지만 다운로드할 수 있다면, 다운로드해서 원본 파일에 문제가 없는지 확인할 수 있습니다.
텍스트, Markdown, HTML, JSON, CSV 미리보기
텍스트, 코드, 설정, 데이터, 자막, 데이터 교환용 텍스트 파일 중 인식되는 형식은 읽기 쉬운 미리보기로 열립니다. Markdown 파일은 서식이 적용된 미리보기와 원본 코드 보기를 제공합니다. HTML 파일은 데스크톱, 모바일, 원본 코드 보기를 제공합니다. JSON 파일은 읽기 쉽게 정렬되어 표시됩니다.
미리보기는 "이 파일이 맞는지" 확인하는 용도입니다. 긴 텍스트를 읽거나 큰 표를 분석하는 용도가 아닙니다. 텍스트나 표 형식 파일이 뷰어 제한을 넘으면 다운로드한 뒤 평소에 쓰는 편집기나 스프레드시트 앱에서 여세요.
CSV 미리보기는 스크롤할 수 있는 표로 열립니다. 열이 많은 파일은 열을 읽기 쉽도록 가로로 스크롤됩니다. CSV 파일이 너무 크거나 스프레드시트에서 분석해야 한다면 다운로드하거나 원본 스프레드시트 앱을 사용하세요.
HTML 파일은 보호된 미리보기에서 열립니다. 파일 안의 링크는 미리보기 밖에서 열릴 수 있습니다.
링크, 웹사이트, YouTube, 삽입 콘텐츠 미리보기
웹사이트 링크는 제목, 이미지, 링크 열기가 있는 미리보기 카드로 표시될 수 있습니다. YouTube 같은 지원 미디어 링크는 원본 사이트에서 허용하면 ALLO 안에서 재생됩니다.
모든 웹사이트가 ALLO 안에서 미리보기를 허용하지는 않습니다. 로그인이 필요하거나 원래 페이지에서만 열리는 사이트도 있습니다. 이럴 때는 링크 열기를 사용하세요.
원본 사이트를 봐야 한다면 링크 열기를 사용하세요. 로그인, 권한, 쿠키, 유료 구독, 재생 제한은 외부 사이트가 관리합니다. ALLO 캔버스에 접근할 수 있다고 해서 외부 서비스에도 접근할 수 있는 것은 아닙니다.
외부 참고 자료를 추가하고 검토하는 방법은 캔버스에서 링크와 YouTube 영상 사용하기를 참고하세요.
하위 캔버스 안의 YouTube 항목은 미리보기로 열려 그 자리에서 재생됩니다.
생성 결과 미리보기
AI Studio를 비롯한 생성 기능으로 만든 캔버스 오브젝트는 처음에 생성 중 표시로 나타날 수 있습니다. 생성이나 파일 처리가 진행되는 동안에는 미리보기, 다운로드, 편집, 교체를 비롯한 오브젝트 동작을 사용할 수 없습니다.
미리보기가 없다고 오류로 판단하기 전에 생성이 끝날 때까지 기다리세요. 결과가 웹 페이지 형태의 미리보기라면 팀원에게 공유하기 전에 링크, 레이아웃, 내용의 사실 여부, 화면에 보이는 텍스트를 확인하세요. 결과가 잘못됐다면 검토를 마친 자료로 쓰기 전에 수정하거나 다시 생성하세요.
생성 결과가 계속 생성 중으로 남아 있다면 같은 요청을 다시 보내기 전에 캔버스를 새로고침하고 생성 중 표시가 아직 있는지 확인하세요. 생성 결과를 검토하는 방법은 AI 결과물 검토하고 웹 페이지 공유하기를, 완성된 결과를 다시 다듬어야 한다면 AI 결과가 기대와 다를 때를 참고하세요.
미리보기, 다운로드, 링크 열기의 차이
미리보기는 캔버스를 벗어나지 않고 내용을 확인할 때 사용합니다. 다운로드는 파일을 기기에 저장할 때, 링크 열기는 ALLO를 벗어나 원래 외부 페이지를 열 때 사용합니다.
세 동작은 각각 따로 표시될 수 있습니다. PDF는 미리보기와 다운로드가 모두 가능할 수 있고, 공유된 파일은 미리보기만 되고 다운로드는 막혀 있을 수 있습니다. 웹사이트에는 링크 열기만 있고 다운로드는 없을 수 있습니다. YouTube 영상은 지원되는 경우 캔버스 안에서 재생되면서도 원래 YouTube 페이지로 가는 링크 열기를 함께 제공합니다.
고객이나 비회원이 파일은 보이는데 다운로드가 안 된다고 하면 파일 오류로 판단하기 전에 공유 제한 설정을 확인하세요. 일부 공유 방식에서는 미리보기 권한과 다운로드 권한을 일부러 나눠 둡니다.
미리보기하면서 협업하기
오브젝트 미리보기를 사용하면 캔버스에서 나누던 논의를 끊지 않고 자료를 확인할 수 있습니다. 미리보기를 열어 둔 채 주변 메모를 읽고, 오브젝트나 가까운 캔버스 영역에 댓글을 남기세요. 파일, 이미지, 동영상, 링크 자체에 대한 의견이라면 오브젝트 댓글을, 페이지 전체에 대한 의견이라면 페이지 댓글을 사용하세요. 검토 과정 전체는 댓글과 멘션을 참고하세요.
검토할 때 특정 항목을 확인해 달라고 요청하려면 해당 오브젝트로 바로 가는 링크를 보내세요. 오브젝트 메뉴에 링크 복사가 있다면 사용하세요. 캔버스 접근 권한을 더 넓게 주려면 캔버스 공유하기를 참고하세요.
미리보기에 민감한 자료가 있다면 외부 사람을 초대하기 전에 캔버스 접근 권한을 확인하세요. 오브젝트에 접근할 수 있는 사람은 자신의 역할과 워크스페이스 정책에 따라 그 내용을 볼 수 있습니다.
문제 해결
미리보기가 없습니다. 업로드나 생성이 끝났는지, 접근 권한이 있는지, 미리보기를 지원하는 형식인지 확인하세요. 지원하지 않는 형식은 다운로드만 할 수 있습니다.
미리보기는 열리는데 내용이 표시되지 않습니다. 캔버스를 새로고침하고 처리가 끝날 때까지 기다린 뒤 다시 시도하세요. 다운로드할 수 있다면 다운로드해서 원본 파일이 남아 있는지 확인할 수 있습니다.
PDF나 지원되는 Office 문서, 한글 문서가 미리보기 제한을 넘으면 권한이 있을 때 다운로드를 사용하세요. 현재 제한은 파일 미리보기, 열기, 다운로드에서 확인할 수 있습니다.
텍스트나 CSV 파일이 너무 커서 미리보기가 어렵다면 다운로드하거나 전용 앱을 사용하세요. 미리보기는 내용을 확인하는 용도이며 본격적인 데이터 작업용이 아닙니다.
삽입된 웹사이트가 열리지 않으면 링크 열기를 사용하세요. 많은 사이트가 다른 서비스 안에 삽입되는 것을 의도적으로 막아 둡니다.
다른 오브젝트가 열립니다. 미리보기를 닫고 오브젝트를 다시 선택한 다음, 오브젝트 테두리에서 요소 메뉴를 여세요. 오브젝트가 빽빽한 캔버스에서는 옆에 있는 오브젝트를 잘못 선택하기 쉽습니다.
연관 문서
- 요소 메뉴 사용하기
- 캔버스에서 파일 오브젝트 다루기
- 캔버스에서 이미지 오브젝트 다루기
- 캔버스에서 링크와 YouTube 영상 사용하기
- AI 결과물 검토하고 웹페이지 공유하기
- 파일 미리보기, 열기, 다운로드
- 작업이 보이지 않을 때
