Peopleでメンバーを探す

Peopleで、名前、メール、チーム、ロールからワークスペースメンバーを見つけます。

メンバーは、ワークスペースに所属する人を探す場所です

チームメイトを探す、メールを確認する、所属チームを見る、ワークスペース内のロールを理解する必要があるときは、People内のメンバーを使います。誰かをメンションしたり、作業を割り当てたり、管理者にアクセス変更を依頼したりする前に、「この人はこのワークスペースで誰か」を確認するのに最適です。

メンバーは主に閲覧のための画面です。人を招待する、ロールを変更する、アクセスを無効化する、メンバーを削除するなどの管理アクションは、ワークスペース権限に依存し、ワークスペースメンバーで扱う場合があります。

利用条件

項目詳細
利用できるプランすべてのプラン
利用できる環境Webアプリ、デスクトップアプリ
利用できるユーザーワークスペースメンバー

メンバーを開く場所

ホーム → People → メンバーを開きます。

多くのワークスペースでは、Peopleを開くと最初にメンバーが表示されます。そこから、利用できる場合は検索、フィルター、並べ替え、表示切り替え、ページ送りを使います。

メンバーでできること

タスクメンバーが役立つ理由
チームメイトを探す名前またはメールで検索できます。
連絡先を確認するメンバーカードまたは詳細ページを開き、表示されているプロフィール情報を確認できます。
ロールの文脈を理解する表示されている場合、メンバーのロールやワークスペース内の文脈を確認できます。
チームとの関係を見るチームラベルを確認するか、利用できる場合はメンバー詳細を開けます。
人からチームへ移動するメンバープロフィールのチーム情報からチームを開けます。
誰をメンションするか決めるキャンバスのコメントメンションを追加する前に、相手を確認できます。

メンバーを探す

  1. ホーム → People → メンバーを開きます。
  2. 正しいワークスペースにいることを確認します。
  3. 名前またはメールで検索します。
  4. 結果が出ない場合はフィルターを解除します。
  5. 詳しい文脈が必要ならメンバー詳細を開きます。
  6. チームやロール情報を使って、次に作業をどこへ渡すか判断します。

大きなワークスペースでは、読み込みやページ送りに少し時間を置きます。ホームの応答性を保つため、人のデータは分割して読み込まれることがあります。

メンバー詳細

メンバー詳細ページには、利用できる場合、プロフィール情報、チーム、ロールの文脈、関連タブが表示されます。一覧の情報だけでは足りず、その人のワークスペース内の文脈を理解してから行動したいときに使います。

メンバー詳細は権限監査ではありません。アクセス変更が目的なら、ワークスペースメンバーを管理を使うか、管理者に依頼します。

場面メンバーが役立つ理由
適切なレビュアーをメンションしたい名前やチームで検索し、メンバーを開いてから、キャンバスコメントで正しい相手をメンションします。
メールアドレスだけわかっているメールで検索し、その人がワークスペースに所属しているか確認します。
新しいワークスペースに参加した間違った場所で質問する前に、メンバーとチームを見て関係者を理解します。
プロジェクトの担当者が曖昧関係しそうなチームメイトを検索し、チームの文脈を見てから、プロジェクトやキャンバスで担当を確認します。
参加したはずのチームメイトが見つからないワークスペースを確認し、メールで検索してから、管理者に招待やロールを確認してもらいます。

メンバー、ゲスト、共有共同編集者

作業を開ける人が、必ずワークスペースメンバーとは限りません。クライアント、ゲスト、外部共同編集者は、1つの共有キャンバスにはアクセスできても、完全なワークスペースメンバーとしてメンバーに表示されないことがあります。

ワークスペースメンバーシップと項目単位のアクセスの違いを理解するには、ロールとアクセスを使います。1つのキャンバスだけでよい相手にはキャンバスを共有を使います。継続的なワークスペースアクセスが必要ならワークスペースメンバーを招待します。

権限と管理アクション

メンバーで何ができるかはロールに依存します。メンバーを閲覧できても、招待、削除、無効化、ロール変更はできない場合があります。管理アクションが必要なのに操作が表示されない場合は、ワークスペース管理者に依頼するかワークスペースメンバーを開きます。

ロール変更は、その人が見たり編集したりできるものに影響します。1つのキャンバスを開けるようにするためだけにロールを変えないでください。まずキャンバスを直接共有できるか確認します。

メンバー検索のよい習慣

同姓同名がいるときはメールを使います。名前だけでは見分けづらい場合はチームを使います。管理者に招待を再送してもらう前に、ワークスペースを確認します。最近参加したチームメイトなら、メンバー一覧の読み込みを待ち、フィルターを解除してから「見つからない」と判断します。招待自体が問題なら、招待メールが届かない場合を使います。

相手を見つけたら、具体的な作業リンクを送るか、文脈の中でメンションします。相手も同じ項目を最近から見つけられるとは限りません。最近は個人ごとで、ワークスペースごとに変わります。

サポートでよくある問題と回復方法

問題対処
メンバーが見つからないワークスペースを確認し、検索とフィルターを解除してから、その人がワークスペースに参加しているか管理者に確認します。
検索結果が多すぎるメールがわかる場合はメールで検索し、チームやロールの文脈で正しい人を確認します。
キャンバスにはアクセスできるのに一覧にいないワークスペースメンバーではなく、項目単位のアクセスを持っている可能性があります。ロールとアクセスを確認します。
招待が見つからないワークスペースメンバーを招待を使うか、管理者にロールを確認してもらいます。
ロール変更や削除のアクションが表示されないワークスペースメンバーを管理を使います。自分のロールではアクセス変更が許可されていない可能性があります。
プロフィールデータが不完全に見えるメンバーがプロフィール詳細を入力していない、または人のデータがまだ読み込み中の可能性があります。メールで確認するか本人に直接確認します。

サポートでよくある質問

質問回答
メンバーには、1つのキャンバスを開けるすべての人が表示されますか?いいえ。メンバーはワークスペースメンバーのための画面です。項目単位の共同編集者は完全なメンバーとして表示されないことがあります。
Peopleからメンバーのロールを変更できますか?ロール変更は管理者権限に依存し、ワークスペースメンバーで行う場合があります。
2人のメンバーを見分けにくいのはなぜですか?メール、チーム、プロフィール詳細を使います。プロフィール情報が不完全なら本人または管理者に確認します。
参加したばかりの人が検索に出ないのはなぜですか?ワークスペースを確認し、フィルターを解除し、人のデータの読み込みが終わるのを待ちます。
メンバーとして招待するべきですか、それともキャンバスを共有するべきですか?継続的なワークスペースアクセスが必要なら招待します。1つの項目だけでよいならキャンバスを共有します。
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