チームは、ワークスペース内で人がどうまとまっているかを示します
どのメンバーが同じグループに属しているかを理解したいときは、People内のチームを使います。チーム名はわかるが、誰にレビュー、承認、回答を依頼すべきかがまだ曖昧なときに役立ちます。
チームは発見のために便利です。チームの設定や管理は、ロールで許可されている場合にチームを管理で行います。
利用条件
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 利用できるプラン | すべてのプラン |
| 利用できる環境 | Webアプリ、デスクトップアプリ |
| 利用できるユーザー | ワークスペースメンバー。管理者は対応している場合にチーム設定を管理します。 |
チームを開く場所
ホーム → People → チームを開きます。
相手がわかっているならメンバーを使います。グループがわかっているならチームを使います。一覧ではなく視覚的な構造が必要なら組織図を使います。
チームが役立つ場面
| 必要なこと | チームでできること |
|---|---|
| グループを探す | チーム名を検索または閲覧します。 |
| 所属を理解する | チームを開き、誰が所属しているか確認します。 |
| レビューを調整する | 人を割り当てたりメンションしたりする前に、適切なチームを見つけます。 |
| 所有関係を確認する | プロジェクト、キャンバス、判断をどのグループが持っていそうか把握します。 |
| 不要なメンションを減らす | ワークスペース中で推測せず、適切な人に連絡します。 |
チームを閲覧する
- ホーム → People → チームを開きます。
- ワークスペースが正しいことを確認します。
- チーム名を検索または閲覧します。
- チームを開き、メンバーと表示されるチーム詳細を確認します。
- メンバーカードや名前から、必要な人を見つけます。
- チームの作成、名前変更、統合、削除が必要な場合は、チームを管理を使うか管理者に依頼します。
チーム詳細
チーム詳細には、利用できる場合、チーム名、説明、メンバー数、メンバー一覧が表示されます。作業を割り当てる、レビューを依頼する、所有関係を確認する前に、誰がそのグループに属しているかを理解するために使います。
チーム詳細は管理作業の場所ではありません。チーム設定を変更するにはチームを管理へ移動します。人のロールやアクセスを変更するにはワークスペースメンバーを管理へ移動します。
例
| 場面 | チームが役立つ理由 |
|---|---|
| デザインレビュアーが必要 | チームを開いてデザインチームを探し、適切なメンバーを選びます。 |
| プロジェクトにグループ名が出てくる | チームを検索し、そのグループに誰がいるか理解します。 |
| 別チームから作業を引き継いだ | 変更前に、チームとメンバーで担当しそうな人を探します。 |
| キャンバスコメントに特定のレビュアーが必要 | まずチームを確認し、正しい人をキャンバスでメンションします。 |
| ワークスペース構造を整理している | 発見にはチームを使い、管理変更にはチームを管理を使います。 |
チーム管理と権限
ワークスペースロールによっては、チームの作成、編集、削除アクションが表示されます。表示されない場合、そのロールではチーム管理が許可されていません。多くのメンバーにとってこれは通常の状態です。
チームは、人が所有関係や調整を理解する方法に影響します。チームを削除したりメンバーを移動したりする前に、進行中のプロジェクト、キャンバスレビュー、組織図の期待がその構造に依存していないか確認します。
チーム、メンバー、組織図の違い
| 必要なこと | 最適な場所 |
|---|---|
| 名前またはメールで人を探す | メンバー |
| グループ全員を探す | チーム |
| レポートラインや広い構造を理解する | 組織図 |
| チーム設定を変更する | チームを管理 |
| 誰かのワークスペースロールを変更する | ワークスペースメンバーを管理 |
サポートでよくある問題と回復方法
| 問題 | 対処 |
|---|---|
| チームが見つからない | ワークスペースを確認し、検索を解除してから、そのチームが存在するか管理者に確認します。 |
| メンバーがチームにいない | メンバーでその人がワークスペースにいるか確認し、管理者にチーム所属を見直してもらいます。 |
| チームアクションが表示されない | チームを管理を使うか、管理者に依頼します。 |
| チーム一覧の読み込みが遅い | 大きなワークスペースでは人のデータが段階的に読み込まれることがあります。読み込み完了後にもう一度検索します。 |
| キャンバスでチームをメンションしたい | まず正しい人を確認し、ワークスペースで利用できるメンション動作に従ってキャンバスコメントとメンションを使います。 |
サポートでよくある質問
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| チームは権限と同じですか? | 必ずしも同じではありません。チーム所属は整理と検索に役立ちますが、アクセスはロールと項目共有で制御されます。 |
| すべてのメンバーがチームを編集できますか? | いいえ。チーム管理には管理者権限が必要な場合があります。 |
| メンバーにはいるのに、期待したチームにいないのはなぜですか? | その人はワークスペースにはいても、そのチームには割り当てられていない可能性があります。管理者にチーム所属を確認してもらいます。 |
| 作業はチームに割り当てるべきですか、人に割り当てるべきですか? | チームで適切な担当者を見つけ、責任が必要な作業は具体的な人に割り当てるかメンションします。 |
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