チーム機能:ワークスペース内におけるメンバーのグループ分けを確認する
どのメンバーが同じグループに所属しているかを把握するには、メンバー内の「チーム」機能を使用します。チーム機能は、情報の検索や業務の連携に役立ちます。特に、担当チームの名前は分かっているものの、レビュー、承認、または問い合わせに対応すべき具体的なメンバーが分からない場合に便利です。
チーム機能は、適切な連絡先を見つける(ディスカバリー)のに最適です。チームの作成や管理などの設定は管理者権限が必要となる場合があり、チームの管理画面で行うことができます。
利用可能なプランと対象ユーザー
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 対象プラン | すべてのプラン |
| 対象環境 | Webアプリ、デスクトップアプリ |
| 対象ユーザー | ワークスペースメンバー(対応プランにおけるチーム設定の管理は管理者のみ) |
チーム機能の表示方法
ホーム → メンバー → チーム の順に開きます。
特定の個人を探している場合は「メンバー一覧」を、グループを探している場合は「チーム」を使用します。また、一覧リストではなく、視覚的な組織構造を確認したい場合は「組織図」を使用します。
チーム機能の主な用途
| やりたいこと | チーム機能の活用方法 |
|---|---|
| グループを見つけたい | チーム名を検索または閲覧します。 |
| 所属メンバーを把握したい | チームを開いて、誰が所属しているかを確認します。 |
| レビューの依頼先を調整したい | メンバーの割り当てやメンションを行う前に、適切なチームを見つけます。 |
| 担当(所有権)を確認したい | プロジェクト、キャンバス、または意思決定をどのグループが担当しているかを特定します。 |
| 不要なメンションを減らしたい | ワークスペース全体に憶測で連絡する代わりに、適切なチームのメンバーに直接メンションや連絡ができます。 |
チームを閲覧する
- ホーム → メンバー → チーム の順に開きます。
- 表示されているワークスペースが正しいことを確認します。
- チーム名を検索または閲覧します。
- 対象のチームを開き、所属メンバーやチームの詳細情報を確認します。
- メンバーカードや名前をもとに、目的の担当者を見つけます。
- チームの作成、名前変更、統合、または削除が必要な場合は、チームの管理を使用するか、管理者に問い合わせてください。
チームの詳細情報
チームの詳細画面では、チーム名、説明、メンバー数、および所属メンバーの一覧を確認できます。業務を割り当てたり、レビューを依頼したり、あるいは担当チームを確認したりする前に、どのメンバーがグループに所属しているかを把握するのに役立ちます。
チームの詳細画面は、管理作業を行う場所ではありません。チームの設定を変更する必要がある場合は、チームの管理に移動してください。メンバーの役割(ロール)やアクセス権限を変更する必要がある場合は、ワークスペースメンバーの管理に移動してください。
活用例
| 状況 | チーム機能の活用方法 |
|---|---|
| デザインのレビュー担当者が必要なとき | 「チーム」を開いてデザインチームを見つけ、適切なメンバーを選択します。 |
| プロジェクトに特定のグループ名が記載されているとき | チームを検索し、そのグループに誰が所属しているかを把握できます。 |
| 他のチームから業務を引き継いだとき | 変更を加える前に、「チーム」や「メンバー一覧」を使用して、本来の担当者を特定できます。 |
| キャンバスのコメントで特定のレビュアーを指定したいとき | 先に担当チームを確認した上で、キャンバス内で適切な担当者にメンションを送ることができます。 |
| ワークスペースの構造を整理したいとき | まず「チーム」で現在の構成を確認し、その後チームの管理で管理上の変更を行います。 |
チームの管理と権限
ワークスペースにおける役割(ロール)に応じて、チームの作成、編集、または削除アクションが表示されます。これらのコントロールが非表示になっている場合、お使いの役割(ロール)ではチームの管理が許可されていません。これは、多くの一般メンバーにおける標準的な仕様です。
チームを変更する際は注意が必要です。チーム構成は、メンバーの役割分担や業務の連携に直接影響します。チームを削除したりメンバーを移動したりする前に、進行中のプロジェクト、キャンバスのレビュー、または組織図の整合性が、その現在のチーム構造に依存していないか確認してください。
チーム、メンバー一覧、および組織図の違い
| やりたいこと | 最適なメニュー |
|---|---|
| 名前やメールアドレスから特定の個人を探したい | メンバー一覧 |
| グループに所属する全員を確認したい | チーム |
| 指揮系統や広範な組織構造を把握したい | 組織図 |
| チームの構成を変更したい | チームの管理 |
| メンバーのワークスペース役割(ロール)を変更したい | ワークスペースメンバーの管理 |
発生しうる問題と解決方法
チームが表示されない
- 原因: 選択しているワークスペースが異なっているか、または入力した検索ワードに誤りがある可能性があります。
- 対策: ワークスペースが正しいことを確認し、検索フィルターをクリアしてください。それでも解決しない場合は、管理者に対象チームが存在するか確認してください。
チームに特定のメンバーが表示されない
- 原因: 対象のメンバーがまだワークスペースに参加していないか、またはチームに割り当てられていない可能性があります。
- 対策: まずメンバー一覧を開き、該当するユーザーがワークスペースに登録されているか確認します。登録されている場合は、管理者にチームメンバー構成の更新を依頼してください。
チームに対する操作メニューが表示されない
- 原因: チームの作成、編集、または削除といった管理アクションが、割り当てられている役割(ロール)によって制限されている可能性があります。
- 対策: チームの管理を参照するか、管理者に設定の変更を依頼してください。
チーム一覧の読み込みが遅い
- 原因: メンバー数が多い大規模なワークスペースでは、個人やチームのデータを段階的に読み込む場合があります。
- 対策: 読み込みが完了するまでしばらくお待ちいただくか、読み込み完了後に改めて検索を試してください。
キャンバス内でチームに対してメンションを送りたい
- 原因: キャンバス上で直接チーム全体にメンションを送るための設定や動作仕様が制限されている場合があります。
- 対策: まず担当チームのメンバーを確認してください。その上で、ワークスペースで利用可能なメンション機能の仕様に従って、キャンバスでのコメントとメンションを使用して適切な個人宛てにメンションを送信してください。
よくある質問
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| チームとアクセス権限は同じものですか? | 必ずしも同じではありません。チームへの所属は組織の整理や検索を容易にするためのものである一方、アクセス権は役割(ロール)とアクセス権限によって制御されます。 |
| すべてのメンバーがチームを編集できますか? | いいえ。チームの管理には管理者権限が必要となる場合があります。 |
| 「メンバー一覧」には表示されるユーザーが、特定のチームに所属していないのはなぜですか? | そのユーザーはワークスペースには参加しているものの、該当チームに割り当てられていないためです。管理者にチームの所属状況を確認してください。 |
| 業務はチームと個人のどちらに割り当てるべきですか? | まずチーム機能を使用して適切な担当者を絞り込み、実際の業務や責任を明確にするために、最終的には特定の個人に割り当てたり、メンションを送ったりすることをお勧めします。 |
