워크스페이스 멤버 찾기

워크스페이스에 누가 있는지 확인하는 곳

팀원을 찾거나, 이메일 주소를 확인하거나, 소속 팀과 워크스페이스 역할을 알아야 할 때는 홈에서 멤버를 여세요. 누군가를 멘션하거나, 일을 맡기거나, 관리자에게 권한 변경을 요청하기 전에 "이 사람이 이 워크스페이스에서 누구인지" 확인하기에 가장 좋은 곳입니다.

멤버는 사람을 찾아보는 화면입니다. 멤버 초대, 역할 변경, 접근 비활성화, 멤버 제거 같은 관리 작업은 워크스페이스 권한에 따라 달라지며, 보통 워크스페이스 멤버 관리에서 처리합니다.

지원 범위

멤버 여는 방법

홈을 열고 워크스페이스 헤더에서 멤버를 선택하세요. 화면이 좁으면 이 바로가기는 워크스페이스 이름 아래로 내려갑니다. 워크스페이스 이름 아래의 멤버 아바타나 인원 수를 선택해도 되고, 워크스페이스 선택 창의 아바타 목록을 선택해도 멤버가 열립니다.

멤버를 열면 워크스페이스 멤버 목록이 나타납니다. 워크스페이스에서 제공하는 검색, 필터, 정렬, 보기 설정, 페이지 이동으로 원하는 사람을 찾으세요.

멤버에서 할 수 있는 일

멤버 찾는 순서

1. 홈 → 멤버를 엽니다.
2. 현재 워크스페이스가 맞는지 확인합니다.
3. 이름이나 이메일로 검색합니다.
4. 결과가 나오지 않으면 필터를 해제합니다.
5. 더 자세히 알아야 하면 멤버 상세를 엽니다.
6. 멤버의 팀이나 역할을 보고 이 일을 다음에 누구에게 넘길지 정합니다.

멤버가 많은 워크스페이스에서는 목록을 불러오고 페이지를 넘기는 데 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 홈이 느려지지 않도록 멤버 정보를 나누어 불러오기 때문입니다.

멤버 상세 페이지

멤버 상세 페이지에는 프로필과 함께 소속 팀과 역할 정보가 표시됩니다. 어떤 탭이 보이는지는 워크스페이스 설정에 따라 다릅니다. 목록만으로는 부족하고, 조치하기 전에 그 사람이 워크스페이스에서 어떤 위치인지 알아야 할 때 여세요.

멤버 상세는 권한을 점검하는 화면이 아닙니다. 접근 권한을 바꿔야 한다면 워크스페이스 멤버 관리를 이용하거나 관리자에게 요청하세요.

이럴 때 활용하세요

멤버, 비회원, 공유받은 협업자의 차이

작업을 열 수 있는 사람이 모두 워크스페이스 멤버는 아닙니다. 클라이언트, 비회원, 외부 협업자는 멤버 목록에 정식 멤버로 나오지 않더라도 공유받은 캔버스 하나에는 접근할 수 있습니다.

워크스페이스 멤버 자격과 항목별 접근 권한의 차이는 멤버, 비회원, 외부 협업자에서 확인하세요. 상대에게 캔버스 하나만 필요하다면 캔버스를 공유하고, 워크스페이스에 계속 접근해야 한다면 워크스페이스 멤버로 초대하세요.

권한과 관리 작업

멤버에서 할 수 있는 일은 내 역할에 따라 다릅니다. 멤버 목록은 볼 수 있어도 초대, 제거, 비활성화, 역할 변경은 할 수 없는 사용자도 있습니다. 관리 작업이 필요한데 해당 버튼이 보이지 않으면 워크스페이스 관리자에게 요청하거나 워크스페이스 멤버 관리를 여세요.

역할을 바꾸면 그 사람이 보고 편집할 수 있는 범위도 달라집니다. 캔버스 하나를 열어 주려고 역할을 바꾸지 마세요. 먼저 그 캔버스를 직접 공유할 수 있는지 확인하세요.

멤버를 정확하게 찾는 요령

이름이 같은 사람이 여럿이면 이메일로 찾으세요. 이름만으로 구분하기 어려우면 소속 팀을 확인하세요. 관리자에게 초대를 다시 보내 달라고 요청하기 전에는 워크스페이스가 맞는지부터 확인하세요. 최근에 합류한 팀원이 보이지 않으면 목록이 다 불러와질 때까지 기다리고 필터를 해제한 뒤에 판단하세요. 초대 자체에 문제가 있다면 초대 메일이나 링크가 안 올 때를 참고하세요.

찾는 사람을 확인했다면 해당 작업 링크를 보내거나 작업 안에서 바로 멘션하세요. 상대도 최근 항목에서 같은 작업을 찾을 수 있다고 생각하면 안 됩니다. 최근 항목은 사람마다 다르고 워크스페이스별로 따로 표시됩니다.

문제 해결

자주 묻는 질문