목록만으로 부족할 때는 조직도로 구조를 확인하세요
멤버 목록이나 팀 목록만으로는 관계가 잘 보이지 않을 때 홈에서 조직도를 여세요. 일을 넘기거나, 승인을 요청하거나, 적절한 리뷰어를 찾기 전에 사람들이 어떻게 배치되어 있는지 파악할 수 있습니다.
조직도는 전체 구조를 파악하기 위한 화면입니다. 멤버처럼 검색하기 쉽거나 팀처럼 그룹 정보가 자세하지는 않지만, 모두가 어떻게 연결되어 있는지 한 장의 그림으로 보여 줍니다. 관리자가 접근 권한을 바꿔야 할 때는 워크스페이스 멤버 관리하기에서 진행합니다.
지원 범위
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용 가능 플랜 | 조직도를 제공하는 플랜 |
| 지원 환경 | 웹 앱, 데스크톱 앱 |
| 사용할 수 있는 사람 | 조직도에 접근할 수 있는 워크스페이스 멤버 |
조직도 여는 방법
홈을 열고 워크스페이스 헤더에서 조직도를 선택하세요. 화면이 좁으면 이 메뉴가 워크스페이스 이름 아래로 이동합니다.
조직도가 보이지 않는다면 멤버와 팀을 사용하세요. 워크스페이스에 따라 조직도를 그릴 만큼 사람 정보가 충분하지 않거나 조직도 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다.
조직도가 필요한 상황
| 상황 | 도움이 되는 점 |
|---|---|
| 워크스페이스에 새로 합류했습니다 | 사람들이 어떻게 배치되어 있는지 볼 수 있습니다. |
| 적절한 리뷰어를 찾고 있습니다 | 누군가를 멘션하기 전에 팀 사이의 관계를 파악할 수 있습니다. |
| 팀 구조를 점검하고 있습니다 | 조직도를 팀, 멤버 화면과 비교할 수 있습니다. |
| 결정을 윗선으로 올려야 합니다 | 다음 승인을 누가 맡을지 가늠할 수 있습니다. |
| 다른 팀의 일을 넘겨받았습니다 | 엉뚱한 곳에 묻기 전에 그 일이 어디에 속하는지 확인할 수 있습니다. |
조직도 활용하기
- 홈 → 조직도를 엽니다.
- 올바른 워크스페이스에 있는지 확인합니다.
- 사람을 선택하기 전에 전체 구조를 먼저 훑어봅니다.
- 이메일, 역할, 소속 팀을 확인하려면 멤버 상세 정보를 엽니다.
- 시각적인 계층 구조가 아니라 그룹 목록이 필요하면 팀을 사용합니다.
- 관리자로서 변경해야 한다면 팀 관리하기나 워크스페이스 멤버 관리하기를 사용합니다.
조직도는 방향을 잡을 때 가장 유용합니다. 정확한 검색, 필터, 페이지 이동, 권한 설정을 위한 화면은 아닙니다.
활용 예시
| 상황 | 조직도 활용 방법 |
|---|---|
| 새 워크스페이스에 들어왔습니다 | 도움을 요청하기 전에 팀과 관계를 머릿속에 그려 둡니다. |
| 승인이 필요합니다 | 누군가를 멘션하기 전에 결정 과정에 누가 연결되어 있을지 파악합니다. |
| 프로젝트의 소유자가 분명하지 않습니다 | 조직도를 팀, 멤버와 함께 보면서 소유자일 가능성이 높은 사람을 찾습니다. |
| 업무 인수인계를 준비하고 있습니다 | 작업을 배정하거나 공유하기 전에 받을 사람이 어디에 속해 있는지 확인합니다. |
| 조직도가 불완전해 보입니다 | 출발점으로만 참고하고, 멤버와 팀 화면에서 다시 확인합니다. |
권한과 데이터 제한
조직도에는 내 워크스페이스와 계정에서 사용할 수 있는 사람 정보만 반영됩니다. 프로필, 팀, 상급자, 조직 정보가 설정되지 않았다면 조직도가 불완전할 수 있고, 워크스페이스에서 조직도 보기를 지원하지 않는다면 조직도를 사용할 수 없습니다.
조직도가 불완전하다고 해서 그 사람이 워크스페이스에 없다는 뜻은 아닙니다. 먼저 멤버에서 확인하고, 관리자에게 워크스페이스 정보나 팀 설정을 점검해 달라고 요청하세요.
조직도, 멤버, 팀의 차이
| 하려는 일 | 사용할 화면 |
|---|---|
| 이름이나 이메일로 찾기 | 멤버 |
| 그룹과 소속 멤버 둘러보기 | 팀 |
| 구조를 시각적으로 파악하기 | 조직도 |
| 사람을 초대하거나 역할 바꾸기 | 워크스페이스 멤버 관리하기 |
| 팀 만들기 또는 수정하기 | 팀 관리하기 |
조직도가 예상과 다르게 보일 때
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
| 조직도가 비어 있습니다 | 멤버와 팀을 사용하고, 관리자에게 워크스페이스에서 조직 정보를 사용할 수 있는지 문의하세요. |
| 조직도에 없는 사람이 있습니다 | 워크스페이스에 없다고 판단하기 전에 멤버에서 검색하세요. |
| 구조가 잘못된 것 같습니다 | 팀을 확인하고, 관리자에게 팀이나 멤버 정보를 점검해 달라고 요청하세요. |
| 멤버 상세 정보가 열리지 않습니다 | 워크스페이스 접근 권한을 확인하고 멤버 화면에서 다시 시도하세요. |
| 보고 체계나 팀 구성을 바꿔야 합니다 | 팀 관리하기나 워크스페이스 멤버 관리하기를 사용하세요. |
자주 묻는 질문
| 질문 | 답변 |
|---|---|
| 권한은 조직도를 기준으로 정해지나요? | 아니요. 권한은 멤버, 비회원, 외부 협업자와 워크스페이스 관리 화면에서 확인하세요. |
| 조직도와 팀 목록이 다른 이유는 무엇인가요? | 팀과 조직 구조는 답하는 질문이 다릅니다. 팀은 그룹을 보여 주고, 조직도는 정보가 있을 때 사람 사이의 관계를 그림으로 보여 줍니다. |
| 조직도에서 사람을 초대할 수 있나요? | 초대는 워크스페이스 멤버 초대하기나 워크스페이스 관리 화면에서 하세요. |
| 팀이 바뀌면 조직도도 자동으로 바뀌나요? | 조직도는 워크스페이스의 멤버와 팀 정보를 반영하므로, 관리자가 멤버와 팀 정보를 수정하면 함께 바뀝니다. |
연관 문서
피드백
