목록만으로 부족할 때 조직도가 구조를 보여줍니다
멤버 목록이나 팀 목록만으로 관계가 잘 보이지 않을 때 조직도를 사용합니다. 조직도는 홈 아래 구성원에 포함되어 있으며, 일을 배정하거나 승인을 요청하거나 적절한 리뷰어를 찾기 전에 사람이 어떻게 배치되어 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
조직도는 방향을 잡기 위한 화면입니다. 이름으로 검색하거나 개인 정보를 확인해야 한다면 멤버를 사용하세요. 그룹별 소속을 확인해야 한다면 팀을 사용하세요. 관리자가 접근 권한을 바꿔야 한다면 워크스페이스 멤버 관리를 사용합니다.
지원 범위
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용 가능 플랜 | 구성원과 조직도 기능을 사용할 수 있는 플랜 |
| 지원 환경 | 웹 앱, 데스크톱 앱 |
| 사용할 수 있는 사람 | 구성원에 접근할 수 있는 워크스페이스 멤버 |
조직도 열기
홈 → 구성원 → 조직도를 엽니다.
조직도 옵션이 보이지 않으면 멤버와 팀을 먼저 사용하세요. 일부 워크스페이스는 유용한 조직도를 표시할 만큼 사람 데이터가 충분하지 않거나, 조직도 보기를 사용할 수 없는 상태일 수 있습니다.
조직도를 쓰기 좋은 상황
| 상황 | 도움이 되는 이유 |
|---|---|
| 새 워크스페이스에 들어왔습니다 | 사람이 어떻게 배치되어 있는지 먼저 볼 수 있습니다. |
| 적절한 리뷰어가 필요합니다 | 누군가를 멘션하기 전에 팀 관계를 이해할 수 있습니다. |
| 팀 구조를 확인하고 있습니다 | 조직도를 팀과 멤버 화면의 정보와 비교할 수 있습니다. |
| 결정을 상위 경로로 올려야 합니다 | 다음 승인 경로를 누가 가지고 있을지 가늠할 수 있습니다. |
| 다른 팀에서 넘어온 일을 맡았습니다 | 엉뚱한 곳에 묻기 전에 일이 어디에 속할지 먼저 볼 수 있습니다. |
조직도 효과적으로 사용하기
- 홈 → 구성원 → 조직도를 엽니다.
- 올바른 워크스페이스에 있는지 확인합니다.
- 사람을 선택하기 전에 보이는 구조를 먼저 훑습니다.
- 이메일, 역할, 팀 맥락이 필요하면 멤버 상세 정보를 엽니다.
- 시각적인 위계가 아니라 그룹 목록이 필요하면 팀을 사용합니다.
- 관리자 변경이 필요하면 팀 관리 또는 워크스페이스 멤버 관리를 사용합니다.
조직도는 방향을 잡을 때 가장 좋습니다. 정확한 검색, 필터, 페이지 이동, 권한 제어가 필요할 때는 멤버, 팀, 워크스페이스 관리 화면이 더 맞습니다.
예시
| 상황 | 조직도가 도움이 되는 방식 |
|---|---|
| 새 워크스페이스에 참여했습니다 | 도움을 요청하기 전에 팀과 관계를 머릿속에 그립니다. |
| 승인이 필요합니다 | 누군가를 멘션하기 전에 결정 경로와 연결된 사람을 이해합니다. |
| 프로젝트의 담당자가 불분명합니다 | 조직도를 팀, 멤버와 함께 확인해 가능성 높은 담당자를 찾습니다. |
| 핸드오프를 계획하고 있습니다 | 작업을 받을 사람이 어디에 있는지 보고 배정하거나 공유합니다. |
| 조직도가 불완전해 보입니다 | 출발점으로만 보고, 멤버와 팀에서 다시 확인합니다. |
권한과 데이터 제한
조직도는 워크스페이스와 내 계정에서 볼 수 있는 사람 데이터만 반영합니다. 프로필, 팀, 매니저, 조직 데이터가 아직 설정되지 않았다면 불완전할 수 있습니다. 워크스페이스에서 조직도 보기를 지원하지 않는 경우에도 사용할 수 없습니다.
조직도가 불완전하다고 해서 그 사람이 항상 워크스페이스에서 빠져 있다는 뜻은 아닙니다. 먼저 멤버에서 확인한 뒤, 관리자에게 워크스페이스 데이터나 팀 설정을 검토해 달라고 요청하세요.
조직도와 다른 구성원 화면의 차이
| 필요한 일 | 사용할 화면 |
|---|---|
| 이름이나 이메일로 검색 | 멤버 |
| 그룹과 소속 확인 | 팀 |
| 구조를 시각적으로 이해 | 조직도 |
| 사람 초대 또는 역할 변경 | 워크스페이스 멤버 관리 |
| 팀 만들기 또는 편집 | 팀 관리 |
조직도가 예상과 다르게 보일 때
| 문제 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 조직도가 비어 있습니다 | 멤버와 팀을 사용한 뒤, 워크스페이스에 조직도 데이터가 있는지 관리자에게 확인하세요. |
| 누군가 조직도에 보이지 않습니다 | 그 사람이 워크스페이스에 없다고 판단하기 전에 멤버에서 검색하세요. |
| 구조가 잘못된 것 같습니다 | 팀을 확인하고, 관리자에게 팀 또는 멤버 데이터를 검토해 달라고 요청하세요. |
| 멤버 상세 정보를 열 수 없습니다 | 워크스페이스 접근 권한을 확인하고 멤버 화면에서도 다시 시도하세요. |
| 보고 구조나 팀 설정을 바꿔야 합니다 | 팀 관리 또는 워크스페이스 멤버 관리를 사용하세요. |
자주 묻는 질문
| 질문 | 답변 |
|---|---|
| 조직도가 권한의 기준인가요? | 아닙니다. 권한은 역할과 접근 권한과 워크스페이스 관리 화면에서 확인하세요. |
| 조직도가 팀 목록과 왜 다른가요? | 팀과 조직 구조는 서로 다른 질문에 답합니다. 팀은 그룹을 보여주고, 조직도는 데이터가 있을 때 관계를 시각적으로 보여줍니다. |
| 조직도에서 사람을 초대할 수 있나요? | 초대는 워크스페이스 멤버 초대 또는 워크스페이스 관리 화면에서 처리하세요. |
| 조직도가 비어 있으면 어떻게 해야 하나요? | 멤버와 팀을 사용한 뒤, 워크스페이스에 조직도 데이터가 설정되어 있는지 관리자에게 확인하세요. |
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