Использование организационной структуры
Откройте организационную структуру в разделе «Люди», чтобы узнать, как распределены участники.
Организационная структура предоставляет визуальную карту, когда обычных списков недостаточно
Используйте организационную структуру, когда списка участников или списка команд недостаточно для понимания контекста. Она является частью раздела Люди на Главной странице и помогает понять взаимное расположение сотрудников перед тем, как распределить задачи, запросить утверждение или найти подходящего рецензента.
Организационная структура служит для ориентации. Используйте раздел Участники, если вам требуются подробные сведения о сотруднике или Поиск. Используйте раздел Команды, когда вам нужно узнать состав групп. Используйте раздел Участники рабочего пространства, если администратору необходимо изменить права доступа.
Доступность
| Возможность | Подробности |
|---|---|
| Доступно на тарифах | Тарифные планы, в которые включены функции «Люди» и «Организационная структура» |
| Доступно в версиях | Веб-приложение, приложение для ПК |
| Кто может использовать | Участники рабочего пространства с доступом к разделу «Люди» |
Где найти организационную структуру
Откройте Главную страницу → Люди → Организационная структура.
Если вкладка «Организационная структура» недоступна, используйте разделы «Участники» и «Команды». В некоторых рабочих пространствах может не хватать данных о сотрудниках либо функционал может быть недоступен для построения полезной схемы.
Когда использовать организационную структуру
| Ситуация | Чем это помогает |
|---|---|
| Вы недавно присоединились к рабочему пространству | Помогает увидеть распределение сотрудников. |
| Вам необходимо выбрать подходящего рецензента | Помогает понять взаимосвязи внутри команды перед тем, как упомянуть человека. |
| Вы проверяете структуру команды | Позволяет сравнить организационную структуру с разделами «Команды» и «Участники». |
| Вы передаете решение вопроса на уровень выше | Помогает определить, кто отвечает за следующий этап утверждения. |
| Вы приняли задачи от другой команды | Помогает понять, к какому подразделению относится задача, чтобы не обратиться по неверному адресу. |
Эффективная работа с организационной структурой
- Откройте Главную страницу → Люди → Организационная структура.
- Убедитесь, что вы находитесь в нужном рабочем пространстве.
- Ознакомьтесь с видимой структурой перед тем, как выбрать конкретного человека.
- Откройте подробную информацию об участнике, если вам нужны его адрес электронной почты, роль или контекст команды.
- Используйте раздел «Команды», если вам нужен список групп, а не визуальная иерархия.
- Используйте разделы Управление командами или Управление участниками рабочего пространства для внесения изменений с правами администратора.
Организационная структура наиболее эффективна, когда вам нужно сориентироваться. Она менее полезна, если требуется точный Поиск, фильтры, разбивка по страницам или управление правами доступа.
Примеры использования
| Ситуация | Как помогает организационная структура |
|---|---|
| Вы присоединились к новому рабочему пространству | Позволяет составить представление о командах и взаимосвязях перед тем, как обращаться за помощью. |
| Вам требуется утверждение документа или решения | Помогает понять, кто может быть связан с цепочкой принятия решений, прежде чем упоминать человека. |
| У проекта нет четкого владельца | Используйте структуру вместе с разделами «Команды» и «Участники», чтобы найти наиболее вероятного ответственного. |
| Вы планируете передачу дел | Посмотрите, какое место занимает принимающий сотрудник в структуре организации, перед тем как назначить задачу или открыть доступ к материалам. |
| Структура кажется неполной | Используйте ее в качестве отправной точки, а затем сверьте данные в разделах «Участники» и «Команды». |
Права доступа и ограничения данных
Организационная структура отражает только те данные о пользователях, которые доступны вашему рабочему пространству и учетной записи. Она может быть неполной, если профили, команды, руководители или данные организации еще не настроены. Она также может быть недоступна, если в рабочем пространстве отключен этот режим отображения.
Неполная организационная структура не всегда означает, что человек отсутствует в рабочем пространстве. Сначала проверьте раздел Участники, а затем попросите администратора проверить данные рабочего пространства или настройки команды.
Организационная структура в сравнении с другими разделами категории «Люди»
| Задача | Используйте |
|---|---|
| Поиск по имени или адресу электронной почты | Участники. |
| Просмотр групп и их состава | Команды. |
| Визуальное ознакомление со структурой | Организационную структуру. |
| Приглашение пользователей или изменение ролей | Управление участниками рабочего пространства. |
| Создание или изменение команд | Управление командами. |
Вопросы поддержки и восстановление
- Организационная структура пуста.
- Воспользуйтесь разделами «Участники» и «Команды».
- Уточните у администратора, настроены ли организационные данные для этого рабочего пространства.
- Кто-то отсутствует на схеме.
- Сначала выполните поиск в разделе Участники, прежде чем делать вывод о том, что человек не состоит в рабочем пространстве.
- Организационная структура отображается некорректно.
- Проверьте раздел Команды.
- Попросите администратора проверить данные команды или конкретных участников.
- Не удается открыть подробную информацию об участнике.
- Убедитесь в наличии прав доступа к рабочему пространству.
- Попробуйте найти этого участника через раздел «Участники».
- Требуется изменить иерархию подчинения или состав команд.
- Используйте раздел Управление командами или Управление участниками рабочего пространства.
Вопросы поддержки
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Является ли организационная структура единственным источником истины для прав доступа? | Нет. Для управления правами доступа используйте раздел Роли и доступ и настройки рабочего пространства. |
| Почему организационная структура отличается от списка команд? | Команды и организационная структура служат разным целям. Раздел «Команды» отображает группы, тогда как организационная структура показывает визуальную карту связей при наличии соответствующих данных. |
| Можно ли использовать организационную структуру для приглашения пользователей? | Для приглашения пользователей используйте раздел Приглашение участников в рабочее пространство или настройки рабочего пространства. |
| Что делать, если схема пуста? | Используйте разделы «Участники» и «Команды», а затем уточните у администратора, настроены ли данные организационной структуры для вашего рабочего пространства. |
Связанные статьи
- Поиск участников, команд и организационной структуры
- Поиск участников в разделе Люди
- Поиск команд в разделе Люди
- Члены пространства, гости и внешние участники
- Управление членами рабочего пространства
- Управление командами
- Если работа кажется утерянной