Поиск участников, команд и организационной структуры
Открывайте разделы «Участники», «Команды» и «Орг-схема» из заголовка рабочего пространства на Главной странице.
Главная страница ведет прямо к участникам, командам и орг-схеме
Используйте разделы «Участники», «Команды» или «Орг-схема» на Главной странице, когда ваш следующий шаг зависит от конкретного человека или команды: чтобы найти рецензента для холста, проверить состав команды, уточнить адрес электронной почты коллеги или изучить структуру перед распределением задач.
Этот раздел предназначен в первую очередь для поиска информации. Администрирование рабочего пространства выполняется отдельно. Если вам требуется пригласить участников, изменить их роли, временно закрыть или полностью удалить доступ, используйте страницы управления рабочим пространством, ссылки на которые приведены в этой статье.
Доступность
| Возможность | Подробности |
|---|---|
| Доступно на тарифах | Все тарифные планы |
| Доступные платформы | Веб-приложение, приложение для ПК |
| Кто может использовать | Все участники рабочего пространства |
Некоторые действия в этих представлениях зависят от вашей роли и возможностей рабочего пространства, доступных вашей организации. Функции приглашения, создания, редактирования, удаления или администрирования могут быть скрыты, если у вашей роли нет соответствующих прав.
Где найти участников, команды и орг-схему
Откройте Главную страницу и выберите один из разделов «Участники», «Команды» или «Орг-схема» в заголовке рабочего пространства. В компактном режиме эти ярлыки перемещаются под сведения о рабочем пространстве. Аватары и число участников под названием рабочего пространства также открывают список участников. Тот же список открывается по аватарам в меню выбора рабочего пространства.
Быстрые пути для перехода:
| Раздел | Путь | Когда использовать |
|---|---|---|
| Участники | Главная → Участники | вам известны имя, адрес электронной почты, роль или команда сотрудника. |
| Команды | Главная → Команды | вы знаете название команды или хотите узнать состав определенной группы. |
| Орг-схема | Главная → Орг-схема | вам нужна наглядная схема структуры организации. |
Представления каталога
| Раздел | Что отображается | Для каких задач подходит |
|---|---|---|
| Участники | Список участников рабочего пространства с их профилями, включая имя, адрес электронной почты, роль и команды при наличии данных. | Поиск конкретного человека, подтверждение адреса почты или уточнение его контекста в рабочем пространстве. |
| Команды | Список команд рабочего пространства и их участников при наличии данных. | Понимание структуры рабочих групп или поиск нужного подразделения. |
| Орг-схема | Визуальная структура организации при наличии достаточного количества данных. | Наглядное ознакомление со структурой компании, выходящее за рамки простого списка. |
| Карточка участника | Профиль сотрудника и связанный с ним контекст. | Получение подробных сведений перед упоминанием, назначением задачи или отправкой сообщения. |
| Карточка команды | Информация о команде и список ее участников при наличии данных. | Просмотр состава конкретной команды. |
Стандартные сценарии работы
Чтобы найти коллегу, перейдите по пути Главная → Участники, используйте функцию Поиск по имени или адресу электронной почты, а затем откройте карточку участника для уточнения роли или состава команды. Если нужный человек отсутствует в списке, сначала перепроверьте выбранное рабочее пространство и сбросьте фильтры, прежде чем делать вывод о том, что он не был приглашен.
Для поиска команды перейдите по пути Главная → Команды и введите ее название в строке поиска. Откройте страницу команды для просмотра списка участников. Если вам требуется создать, переименовать или удалить команду, воспользуйтесь руководством Управление командами или обратитесь к администратору.
Для понимания структуры организации перейдите по пути Главная → Орг-схема. Пользуйтесь организационной схемой, когда наглядная структура удобнее обычного списка. Если схема пуста или заполнена не полностью, используйте разделы Участники и Команды в качестве альтернативы.
Для приглашения новых пользователей используйте статью Приглашение участников в рабочее пространство или функцию приглашения для администраторов. После того как пользователь присоединится, вернитесь в «Участники», чтобы подтвердить его появление в списке.
Различие между каталогом и управлением участниками
Представления каталога и функции управления участниками рабочего пространства связаны между собой, однако они служат для разных целей.
| Задача | Что использовать |
|---|---|
| Поиск коллеги | Раздел Участники |
| Поиск по имени или адресу электронной почты | Раздел Участники |
| Сведения о командах | Раздел Команды |
| Просмотр структуры организации | Раздел Орг-схема |
| Приглашение нового участника в рабочее пространство | Руководство Приглашение участников в рабочее пространство |
| Изменение роли или блокировка доступа | Руководство Управление участниками рабочего пространства |
| Сведения о доступе для участников, гостей и соавторов | Руководство Роли и доступ |
Это различие важно, поскольку добавление или удаление доступа меняет права видимости для пользователей. Поиск информации может быть открыт для всех, но администрирование требует строгой проверки разрешений.
Права доступа и видимость
В разделе «Участники» обычно отображаются полноправные участники рабочего пространства. Гости, внешние соавторы или пользователи с доступом только к одному холсту могут отсутствовать в общем списке участников. Если пользователь может открыть предоставленный ему холст, но его нет в списке Участники, скорее всего, он имеет доступ только на уровне отдельных элементов, а не на уровне всего рабочего пространства.
В больших рабочих пространствах данные пользователей могут загружаться постепенно. Если участник не появился сразу, повторите поиск, сбросьте фильтры и убедитесь, что вы выбрали правильное рабочее пространство. Отсутствие данных профиля не всегда означает, что человек не является участником. Иногда это указывает лишь на то, что информация профиля, состав команды или данные организационной структуры заполнены не полностью.
Доступные действия зависят от вашей роли. Если кнопки приглашения, редактирования, удаления участников или управления командами скрыты, обратитесь к администратору рабочего пространства для проверки ваших разрешений в разделе Управление участниками рабочего пространства.
Возможные проблемы
| Проблема | Что проверить |
|---|---|
| Участник отсутствует | Проверьте рабочее пространство, сбросьте поиск и фильтры, затем уточните у администратора, присоединился ли пользователь как участник или имеет только доступ к отдельному объекту. |
| Приглашение не отображается | Ваша роль может не разрешать приглашения. Откройте Приглашение участников или обратитесь к администратору. |
| Действие с командой скрыто | Создание, изменение и удаление команд может требовать прав администратора. Откройте Управление командами. |
| Орг-схема пуста | В рабочем пространстве может быть недостаточно данных или функция недоступна. Используйте Участники и Команды. |
| Пользователь открывает холст, но отсутствует в Участниках | Вероятно, у него доступ только к отдельному объекту. Проверьте Роли и доступ. |
| Не открывается ссылка на участника | Проверьте рабочее пространство и роль. Если проблема относится к объекту, откройте Если вы не можете получить доступ к материалам. |
Связанные руководства
- Использование Главной страницы
- Поиск участников рабочего пространства
- Поиск команд рабочего пространства
- Использование организационной структуры
- Члены пространства, гости и внешние участники
- Приглашение членов рабочего пространства
- Управление членами рабочего пространства
- Управление командами
- Если не удается получить доступ к работе