
Trovare membri, team e organigramma
Aprite Membri, Team e Organigramma dall'intestazione dell'area di lavoro nella Home.
La Home porta direttamente a Membri, Team e Organigramma
Utilizzate Membri, Team o Organigramma dalla Home quando il passaggio successivo dipende da una persona o da un team: trovare il revisore per un canvas, verificare chi fa parte di un team, confermare l'e-mail di un collega o comprendere l'organigramma prima di assegnare un lavoro.
Membri, Team e Organigramma servono principalmente per trovare persone e comprendere la struttura dell'area di lavoro. La gestione amministrativa dell'area di lavoro esegue separatamente le proprie funzioni. Se avete l'esigenza di invitare membri, modificare ruoli, disattivare l'accesso o rimuovere qualcuno, utilizzate le pagine di gestione dell'area di lavoro collegate in questo articolo.
Disponibilità
| Elemento | Dettagli |
|---|---|
| Disponibile per | Tutti i piani |
| Disponibile su | App web, app desktop |
| Chi può farlo | Tutti i membri dell'area di lavoro |
Alcune azioni in queste viste dipendono dal vostro ruolo nell'area di lavoro e dalle funzionalità disponibili per la vostra organizzazione. Le azioni di invito, creazione, modifica, rimozione o gestione potrebbero essere nascoste se il vostro ruolo non le consente.
Dove trovare Membri, Team e Organigramma
Aprite Home, quindi usate i collegamenti Membri, Team o Organigramma nell'intestazione dell'area di lavoro. Nei layout compatti, questi collegamenti si spostano sotto le informazioni dell'area di lavoro. Gli avatar e il numero di membri sotto il nome dell'area di lavoro aprono anch'essi Membri. La riga di avatar nel selettore dell'area di lavoro porta alla stessa vista.
I percorsi diretti sono:
| Area | Percorso | Quando utilizzarla |
|---|---|---|
| Membri | Home → Membri | Se conoscete il nome, l'e-mail, il ruolo o il team della persona. |
| Team | Home → Team | Se conoscete il nome del team o se avete bisogno di capire chi appartiene a un gruppo. |
| Organigramma | Home → Organigramma | Se avete bisogno di una mappa visiva di come sono organizzati i membri. |
Viste della directory
| Area | Cosa mostra | Ideale per |
|---|---|---|
| Membri | I membri dell'area di lavoro con le informazioni del profilo, come nome, e-mail, ruolo e team di appartenenza, ove disponibili. | Trovare una persona, confermare un indirizzo e-mail o comprendere il suo ruolo all'interno dell'area di lavoro. |
| Team | I team dell'area di lavoro e i relativi membri, ove disponibili. | Comprendere chi lavora con chi o individuare il gruppo corretto. |
| Organigramma | Una struttura visiva delle persone dell'area di lavoro, qualora siano disponibili dati sufficienti. | Orientarsi attraverso una mappa visiva anziché un semplice elenco. |
| Dettaglio membro | Il profilo di una persona e il contesto associato. | Ottenere maggiori informazioni prima di menzionare, assegnare o contattare qualcuno. |
| Dettaglio team | Informazioni sul team e sul contesto dei membri, ove disponibili. | Vedere chi fa parte di un team specifico. |
Flussi di lavoro comuni della directory
Per trovare un collega, aprite Home → Membri, cercate per nome o e-mail, quindi aprite i dettagli del membro se avete bisogno di informazioni sul ruolo o sul team. Se la persona non è presente nell'elenco, verificate l'area di lavoro e cancellate i filtri prima di presumere che non sia stata invitata.
Per trovare un team, aprite Home → Team e cercate per nome del team. Aprite il team per visualizzarne i membri, ove disponibili. Se avete bisogno di creare, rinominare o rimuovere un team, utilizzate la guida Gestisci i team o rivolgetevi a un amministratore.
Per comprendere la struttura, aprite Home → Organigramma. Utilizzate l'organigramma quando una mappa visiva è più utile di un semplice elenco. Se l'organigramma è vuoto o incompleto, utilizzate come alternativa Membri e Team.
Per invitare qualcuno, utilizzate la funzione Invita membri dell'area di lavoro o l'azione di invito visibile agli amministratori. Dopo che la persona si sarà unita, tornate su Membri per confermare che compaia nell'area di lavoro.
Viste della directory e gestione dei membri a confronto
Le viste della Home e la gestione dei membri dell'area di lavoro sono correlate, ma non sono la stessa cosa.
| Esigenza | Strumento da utilizzare |
|---|---|
| Trovare una persona | Membri. |
| Cercare per nome o e-mail | Membri. |
| Comprendere i team | Team. |
| Visualizzare la struttura dell'organizzazione | Organigramma. |
| Invitare un nuovo membro dell'area di lavoro | Invita membri dell'area di lavoro. |
| Modificare un ruolo o disattivare l'accesso | Gestisci i membri dell'area di lavoro. |
| Comprendere l'accesso di membri, ospiti e collaboratori | Ruoli e accesso. |
Questo è importante perché l'aggiunta o la rimozione dell'accesso modifica ciò che gli utenti possono visualizzare. La consultazione può essere ampia, mentre l'amministrazione richiede controlli dei permessi.
Permessi e visibilità
In genere, Membri mostra i membri dell'area di lavoro. Gli utenti con ruolo di Ospite, i collaboratori esterni o le persone che hanno accesso a un solo canvas potrebbero non comparire come membri completi dell'area di lavoro. Se qualcuno può aprire un canvas condiviso ma non compare in Membri, potrebbe disporre di un accesso a livello di singolo elemento anziché dell'iscrizione all'area di lavoro.
Le aree di lavoro di grandi dimensioni possono caricare i dati delle persone in modo progressivo. Se un membro non compare immediatamente, provate a effettuare nuovamente la ricerca, a cancellare i filtri e a verificare l'area di lavoro. La mancanza dei dati del profilo non significa necessariamente che la persona non sia un membro; può indicare che i dati del profilo, del team o dell'organigramma sono incompleti.
I controlli di amministrazione dipendono dal ruolo. Se le azioni di invito, modifica, rimozione o gestione del team sono nascoste, chiedete a un amministratore dell'area di lavoro di verificare i vostri permessi nella sezione Gestisci i membri dell'area di lavoro.
Domande di supporto e ripristino
| Problema | Cosa controllare |
|---|---|
| Un membro non compare | Confermate il workspace, cancellate ricerca e filtri, quindi chiedete a un amministratore se la persona è entrata come membro del workspace o ha solo accesso a livello di elemento. |
| L'invito non è visibile | Il vostro ruolo potrebbe non consentire l'invito di membri. Usate Invitare membri nello spazio di lavoro o chiedete a un amministratore del workspace. |
| Un'azione del team è nascosta | Creare, modificare o eliminare team può richiedere permessi amministrativi. Usate Gestisci team. |
| L'organigramma è vuoto | Il workspace potrebbe non avere dati sufficienti per disegnare il grafico, oppure l'accesso all'organigramma potrebbe non essere disponibile. Usate Membri e Team. |
| Una persona può aprire un canvas ma non compare in Membri | Potrebbe essere un ospite o un collaboratore esterno con accesso a livello di elemento. Controllate Ruoli e accesso. |
| Non riuscite ad aprire un link relativo a un membro | Confermate workspace e ruolo, quindi usate Impossibile accedere al lavoro se il problema riguarda un elemento. |
Guide correlate
- Utilizzare la Home
- Trovare i membri dello spazio di lavoro
- Trovare i team dello spazio di lavoro
- Utilizzare l'organigramma
- Membri, ospiti e collaboratori esterni
- Invitare membri nel workspace
- Gestire i membri del workspace
- Gestire i team
- Quando non riuscite ad accedere al lavoro