Utilizzare l'organigramma
Aprite l'organigramma dalla sezione Persone per comprendere l'organizzazione dei membri.
L'organigramma offre una mappa visiva quando gli elenchi non sono sufficienti
Utilizzate l'organigramma quando l'elenco dei membri o dei team non fornisce un contesto sufficiente. Questa funzione fa parte della sezione Persone all'interno di Home e vi aiuta a comprendere la struttura del team prima di assegnare compiti, richiedere approvazioni o individuare il revisore corretto.
L'organigramma è pensato per l'orientamento. Utilizzate Membri quando avete bisogno di cercare un utente e visualizzarne i dettagli. Utilizzate Team quando desiderate consultare la composizione dei gruppi. Utilizzate la sezione Membri dello spazio di lavoro se un amministratore deve modificare le autorizzazioni di accesso.
Disponibilità
| Elemento | Dettagli |
|---|---|
| Disponibile su | Piani in cui sono disponibili le funzioni Persone e organigramma |
| Disponibile per | Applicazione web, applicazione desktop |
| Chi può farlo | Membri dello spazio di lavoro con accesso a Persone |
Dove trovare l'organigramma
Aprite Home → Persone → Organigramma.
Se l'opzione Organigramma non è disponibile, utilizzate le sezioni Membri e Team. Alcuni spazi di lavoro potrebbero non disporre di dati sufficienti sulle persone o dell'abilitazione della funzione per mostrare un grafico utile.
Quando utilizzare l'organigramma
| Situazione | Perché è utile |
|---|---|
| Siete nuovi in uno spazio di lavoro | Consente di comprendere la disposizione e l'organizzazione dei membri. |
| Avete bisogno del revisore corretto | Permette di comprendere le relazioni all'interno del team prima di menzionare qualcuno. |
| State verificando la struttura del team | Consente di confrontare l'organigramma con le sezioni Team e Membri. |
| Dovete inoltrare una decisione | Permette di individuare chi potrebbe gestire il successivo percorso di approvazione. |
| Avete ereditato il lavoro da un altro team | Consente di capire a chi appartiene il lavoro prima di chiedere nel posto sbagliato. |
Utilizzare l'organigramma in modo efficace
- Aprite Home → Persone → Organigramma.
- Confermate di trovarvi nello spazio di lavoro corretto.
- Esaminate la struttura visibile prima di selezionare una persona.
- Aprite i dettagli del membro quando avete bisogno di informazioni su email, ruolo o contesto del team.
- Utilizzate la sezione Team se avete bisogno di un elenco di gruppi piuttosto che di una gerarchia visiva.
- Utilizzate Gestisci team o Gestisci i membri dello spazio di lavoro per le modifiche amministrative.
L'organigramma è particolarmente indicato per orientarsi e trovare la giusta direzione. È meno adatto quando avete bisogno della funzione Cerca esatta, di filtri, di paginazione o di controlli per la gestione delle autorizzazioni.
Esempi
| Situazione | Come aiuta l'organigramma |
|---|---|
| Vi siete uniti a un nuovo spazio di lavoro | Consente di creare una mappa mentale dei team e delle relazioni prima di chiedere aiuto. |
| Avete bisogno di un'approvazione | Permette di comprendere chi potrebbe essere collegato al percorso decisionale prima di menzionare un utente. |
| Un progetto ha una titolarità poco chiara | Consente di utilizzare l'organigramma insieme a Team e Membri per individuare il probabile responsabile. |
| State pianificando un passaggio di consegne | Permette di vedere la posizione della persona destinataria prima di assegnare o condividere il lavoro. |
| L'organigramma appare incompleto | Potete considerarlo come un punto di partenza, per poi effettuare una verifica in Membri e Team. |
Autorizzazioni e limiti dei dati
L'organigramma riflette esclusivamente i dati delle persone disponibili per lo spazio di lavoro e l'account in uso. Potrebbe risultare incompleto se i dati del profilo, del team, del responsabile o dell'organizzazione non sono stati configurati. Inoltre, potrebbe non essere disponibile se lo spazio di lavoro non supporta la visualizzazione dell'organigramma.
Un organigramma incompleto non significa necessariamente che una persona sia assente dallo spazio di lavoro. Verificate prima la sezione Membri, quindi chiedete a un amministratore di esaminare i dati dello spazio di lavoro o la configurazione dei team.
Confronto tra l'organigramma e altre visualizzazioni di Persone
| Esigenza | Strumento da utilizzare |
|---|---|
| Cercare per nome o per email | Membri. |
| Sfogliare i gruppi e l'appartenenza ai team | Team. |
| Comprendere la struttura in modo visivo | Organigramma. |
| Invitare persone o modificare i ruoli | Gestisci i membri dello spazio di lavoro. |
| Creare o modificare i team | Gestisci team. |
Risoluzione dei problemi
L'organigramma è vuoto
Se la visualizzazione dell'organigramma non mostra alcuna informazione:
- I dati dell'organizzazione potrebbero non essere configurati per lo spazio di lavoro in uso.
- Soluzione: Utilizzate le sezioni Membri e Team, quindi chiedete a un amministratore se i dati dell'organigramma sono stati configurati per lo spazio di lavoro.
Un membro del team è assente dall'organigramma
Se non riuscite a trovare un collega nella mappa visiva:
- Il profilo dell'utente potrebbe non essere associato a un responsabile o a un team specifico.
- Soluzione: Eseguite una ricerca in Membri prima di presumere che l'utente non faccia parte dello spazio di lavoro.
La struttura o le relazioni gerarchiche sono errate
Se i collegamenti o i team non corrispondono alla realtà aziendale:
- Le informazioni sui responsabili o sull'appartenenza ai gruppi non sono aggiornate.
- Soluzione: Controllate la sezione Team e richiedete a un amministratore di verificare i dati del profilo e del team.
Impossibilità di aprire i dettagli di un membro
Se non riuscite ad accedere alla scheda informativa di un utente:
- Potrebbero esserci restrizioni temporanee di rete o limitazioni legate al vostro profilo di accesso.
- Soluzione: Verificate il vostro livello di accesso allo spazio di lavoro e provate ad accedere tramite la sezione Membri.
Necessità di modificare i rapporti di dipendenza o i team
Se dovete riorganizzare la struttura dei team o i manager di riferimento:
- Questo tipo di modifiche non può essere effettuato direttamente dall'organigramma.
- Soluzione: Utilizzate le opzioni Gestisci team o Gestisci i membri dello spazio di lavoro.
Domande frequenti
| Domanda | Risposta |
|---|---|
| L'organigramma rappresenta la fonte di verità per le autorizzazioni? | No. Utilizzate la guida Ruoli e accesso e le impostazioni di gestione dello spazio di lavoro per le autorizzazioni. |
| Perché l'organigramma è diverso dall'elenco dei team? | I team e la struttura organizzativa rispondono a esigenze diverse. I team mostrano i gruppi; l'organigramma offre una mappa visiva delle relazioni quando i dati sono presenti. |
| È possibile utilizzare l'organigramma per invitare un utente? | No. Utilizzate la funzione Invita membri nello spazio di lavoro o le impostazioni di gestione per inviare gli inviti. |
| Cosa occorre fare se l'organigramma è completamente vuoto? | Utilizzate Membri e Team, quindi chiedete a un amministratore se i dati dell'organigramma sono stati configurati per lo spazio di lavoro. |
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