Utiliser l'organigramme
Ouvrez l'organigramme depuis la section Annuaire pour comprendre comment les membres sont organisés.
L'organigramme offre une représentation visuelle lorsque les listes ne suffisent plus
Utilisez l'organigramme lorsqu'une liste de membres ou d'équipes ne fournit pas assez de contexte. Intégré à la section Annuaire sous Accueil, il vous aide à comprendre l'organisation des collaborateurs avant de répartir les tâches, de solliciter une approbation ou de trouver le réviseur approprié.
L'organigramme est conçu pour vous orienter. Utilisez la section Membres pour effectuer des recherches ou consulter les détails d'un collaborateur. Utilisez la section Équipes pour voir la composition des groupes. Utilisez la section Membres de l'espace de travail pour modifier les accès en tant qu'administrateur.
Disponibilité
| Élément | Détails |
|---|---|
| Disponible sur | Les forfaits incluant l'Annuaire et l'organigramme |
| Disponible pour | Application web, application de bureau |
| Qui peut l'utiliser | Les membres de l'espace de travail ayant accès à l'Annuaire |
Où trouver l'organigramme
Ouvrez l'Accueil → Annuaire → Organigramme.
Si l'option Organigramme n'est pas disponible, utilisez les sections Membres et Équipes. Certains espaces de travail peuvent ne pas disposer de suffisamment de données sur les collaborateurs ou de l'accès à cette fonctionnalité pour afficher un organigramme pertinent.
Quand utiliser l'organigramme
| Situation | Utilité |
|---|---|
| Vous venez de rejoindre un espace de travail | Visualisez la structure de l'organisation. |
| Vous recherchez le bon réviseur | Comprenez les relations d'équipe avant de mentionner un collaborateur. |
| Vous vérifiez la structure d'une équipe | Comparez l'organigramme avec les sections Équipes et Membres. |
| Vous devez faire remonter une décision | Identifiez la personne responsable du prochain niveau d'approbation. |
| Vous reprenez le projet d'une autre équipe | Identifiez l'équipe propriétaire du travail avant de poser vos questions au mauvais endroit. |
Utiliser l'organigramme efficacement
- Ouvrez l'Accueil → Annuaire → Organigramme.
- Confirmez que vous vous trouvez dans le bon espace de travail.
- Parcourez la structure globale avant de choisir un collaborateur.
- Ouvrez les détails d'un membre pour consulter son adresse e-mail, son rôle ou son équipe.
- Utilisez la section Équipes si vous avez besoin d'une liste textuelle plutôt que d'une hiérarchie visuelle.
- Utilisez les sections Gérer les équipes ou Gérer les membres de l'espace de travail pour effectuer des modifications administratives.
L'organigramme est particulièrement utile pour s'orienter. Il convient moins aux recherches précises, aux filtres, à la pagination ou à la gestion des autorisations.
Exemples
| Situation | Comment l'organigramme vous aide |
|---|---|
| Vous rejoignez un nouvel espace de travail | Établissez une cartographie mentale des équipes et des relations avant de solliciter de l'aide. |
| Vous avez besoin d'une approbation | Identifiez les personnes liées au circuit de décision avant de mentionner un collaborateur. |
| Un projet manque de clarté quant à sa propriété | Utilisez l'organigramme combiné avec les sections Équipes et Membres pour trouver le responsable probable. |
| Vous planifiez une transition | Visualisez la position du destinataire dans l'organisation avant d'attribuer ou de partager un travail. |
| L'organigramme semble incomplet | Considérez-le comme un point de départ, puis vérifiez les informations dans les sections Membres et Équipes. |
Autorisations et limites de données
L'organigramme reflète uniquement les données des collaborateurs disponibles dans votre espace de travail et votre compte. Il peut être incomplet si les profils, les équipes, les responsables ou les données d'organisation n'ont pas été configurés. Il peut également être indisponible si l'espace de travail ne prend pas en charge la vue d'organigramme.
Un organigramme incomplet ne signifie pas nécessairement qu'un collaborateur est absent de l'espace de travail. Vérifiez d'abord la section Membres, puis demandez à un administrateur de passer en revue les données de l'espace de travail ou la configuration des équipes.
Organigramme comparé aux autres vues de l'Annuaire
| Besoin | Solution |
|---|---|
| Effectuer une Recherche par nom ou par e-mail | Membres. |
| Parcourir les groupes et leurs membres | Équipes. |
| Comprendre la structure visuellement | Organigramme. |
| Inviter des collaborateurs ou modifier les rôles | Gérer les membres de l'espace de travail. |
| Créer ou modifier des équipes | Gérer les équipes. |
Résolution des problèmes
L'organigramme est vide
- Cause possible : Les données d'organisation ne sont pas encore configurées ou ne sont pas disponibles pour cet espace de travail.
- Utilisez les sections Membres et Équipes pour retrouver des collaborateurs.
- Contactez un administrateur pour savoir si les données d'organisation ont été importées.
Un collaborateur ne figure pas dans l'organigramme
- Cause possible : Le profil du collaborateur n'est pas entièrement configuré ou rattaché à un responsable.
- Effectuez d'abord une Recherche dans la section Membres pour confirmer sa présence dans l'espace de travail.
La structure affichée est incorrecte
- Cause possible : Les liens hiérarchiques ou les affectations d'équipes sont obsolètes.
- Consultez la section Équipes pour vérifier les appartenances aux groupes.
- Demandez à un administrateur de mettre à jour les données des membres ou des équipes.
Impossible d'ouvrir les détails d'un membre
- Cause possible : Vos autorisations d'accès sont limitées ou votre session rencontre un problème de chargement.
- Vérifiez vos accès à l'espace de travail.
- Essayez d'accéder aux informations depuis la section Membres.
Vous devez modifier les liens hiérarchiques ou la configuration d'une équipe
- Cause possible : Ces modifications requièrent des droits administratifs.
- Accédez à Gérer les équipes ou Gérer les membres de l'espace de travail si vous disposez des droits requis, ou contactez votre administrateur.
Questions fréquentes
| Question | Réponse |
|---|---|
| L'organigramme sert-il de référence pour les autorisations ? | Non. Utilisez la section Rôles et accès ainsi que la gestion de l'espace de travail pour configurer les permissions. |
| Pourquoi l'organigramme est-il différent d'une liste d'équipes ? | Les équipes et la structure organisationnelle répondent à des besoins distincts. Les équipes affichent des groupes, tandis que l'organigramme présente une carte visuelle des relations hiérarchiques lorsque les données sont renseignées. |
| Puis-je utiliser l'organigramme pour inviter un collaborateur ? | Non. Utilisez la section Inviter des membres de l'espace de travail ou la gestion de l'espace de travail pour envoyer des invitations. |
| Que faire si l'organigramme s'affiche blanc ? | Utilisez les sections Membres et Équipes, puis demandez à un administrateur si les données de l'organigramme ont bien été configurées pour cet espace de travail. |
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