
Trouver des membres, des équipes et l'organigramme
Utilisez la section Membres depuis l'Accueil pour trouver des membres de l'espace de travail, des équipes et l'organigramme.
L'espace Membres vous aide à trouver le bon collaborateur avant que le travail ne soit bloqué
Utilisez l'espace Membres lorsque l'étape suivante dépend d'une personne ou d'une équipe : trouver le réviseur d'un canvas, vérifier qui appartient à une équipe, confirmer l'adresse e-mail d'un collaborateur ou consulter l'organigramme avant d'attribuer du travail. Membres se trouve dans l'Accueil, car trouver des personnes fait partie de l'orientation initiale au début d'une session de travail.
L'espace Membres est principalement une interface de recherche et de consultation. L'administration de l'espace de travail s'effectue séparément. Si vous devez inviter des membres, modifier des rôles, désactiver des accès ou retirer quelqu'un, utilisez les pages de gestion de l'espace de travail associées à cet article.
Disponibilité
| Élément | Détails |
|---|---|
| Disponible sur | Tous les forfaits |
| Disponible pour | Application web, application de bureau |
| Qui peut le faire | Tous les membres de l'espace de travail |
Certaines actions au sein de la section Membres dépendent de votre rôle et des fonctionnalités disponibles pour votre organisation. Les actions d'invitation, de création, de modification, de suppression ou de gestion peuvent être masquées si votre rôle ne vous y autorise pas.
Où trouver l'espace Membres
Ouvrez l'Accueil, puis sélectionnez Membres. Cet espace ouvre l'annuaire de l'espace de travail. À partir de là, utilisez les onglets Membres, Équipes ou Organigramme selon vos besoins.
Les chemins directs sont :
| Section | Chemin | Cas d'usage |
|---|---|---|
| Membres | Accueil → Membres → Membres | Vous connaissez le nom de la personne, son e-mail, son rôle ou son équipe. |
| Équipes | Accueil → Membres → Équipes | Vous connaissez le nom de l'équipe ou souhaitez savoir qui appartient à un groupe. |
| Organigramme | Accueil → Membres → Organigramme | Vous avez besoin d'une représentation visuelle de la structure de l'organisation. |
Les différentes sections de l'espace Membres
| Section | Contenu | Recommandé pour |
|---|---|---|
| Membres | Les membres de l'espace de travail avec leurs informations de profil (nom, e-mail, rôle et équipes si disponibles). | Trouver une personne, confirmer une adresse e-mail ou comprendre sa fonction dans l'espace de travail. |
| Équipes | Les équipes de l'espace de travail et leurs membres si disponibles. | Comprendre qui travaille ensemble ou trouver le bon groupe. |
| Organigramme | Une structure visuelle des collaborateurs de l'espace de travail lorsque les données sont suffisantes. | Obtenir une vue d'ensemble au-delà d'une simple liste. |
| Détails du membre | Le profil d'un collaborateur et les informations associées. | Obtenir plus de contexte avant de mentionner, d'attribuer une tâche ou de contacter une personne. |
| Détails de l'équipe | Les informations relatives à l'équipe et à ses membres si disponibles. | Consulter la liste des membres qui composent une équipe. |
Flux de travail courants dans l'espace Membres
Pour trouver un collaborateur, ouvrez Accueil → Membres → Membres, effectuez une Recherche par nom ou par e-mail, puis ouvrez la fiche détaillée du membre si vous avez besoin de connaître son rôle ou son équipe. Si la personne n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que vous êtes dans le bon espace de travail et réinitialisez les filtres avant de conclure qu'elle n'a pas été invitée.
Pour trouver une équipe, ouvrez Accueil → Membres → Équipes et recherchez par le nom de l'équipe. Ouvrez l'équipe pour voir la liste de ses membres si elle est disponible. Si vous devez créer, renommer ou supprimer une équipe, utilisez le guide Gérer les équipes ou contactez un administrateur.
Pour comprendre la structure de l'organisation, ouvrez Accueil → Membres → Organigramme. Utilisez l'organigramme lorsqu'un schéma visuel vous est plus utile qu'une simple liste. Si l'organigramme est vide ou incomplet, utilisez les sections Membres et Équipes comme solution de rechange.
Pour inviter un nouveau collaborateur, ne vous limitez pas à l'espace Membres. Utilisez le guide Inviter des membres dans l'espace de travail ou l'action d'invitation visible pour les administrateurs. Une fois que la personne a rejoint l'espace de travail, retournez dans l'espace Membres pour confirmer son apparition.
Différence entre l'espace Membres et la gestion des membres de l'espace de travail
L'espace Membres et la gestion des membres de l'espace de travail sont liés, mais ils ne remplissent pas la même fonction.
| Besoin | Outil à utiliser |
|---|---|
| Trouver un collaborateur | L'espace Membres. |
| Faire une Recherche par nom ou par e-mail | La section Membres. |
| Comprendre la structure des équipes | La section Équipes. |
| Consulter l'organigramme | La section Organigramme. |
| Inviter un nouveau membre dans l'espace de travail | Le guide Inviter des membres dans l'espace de travail. |
| Modifier un rôle ou désactiver un accès | Le guide Gérer les membres de l'espace de travail. |
| Comprendre l'accès des membres, des invités et des collaborateurs externes | Le guide Rôles et accès. |
Cette distinction est importante car l'attribution ou le retrait d'un accès modifie la visibilité des contenus pour les collaborateurs. La recherche et la consultation peuvent être larges, alors que les tâches administratives nécessitent des vérifications strictes des droits et autorisations.
Autorisations et visibilité
L'espace Membres affiche généralement les membres actifs de l'espace de travail. Les invités, les collaborateurs externes ou les personnes disposant d'un accès à un seul canvas peuvent ne pas apparaître dans cette liste globale. Si un utilisateur peut ouvrir un canvas partagé mais ne figure pas dans l'onglet Membres, il se peut qu'il dispose uniquement d'un droit d'accès au niveau de l'élément (canvas ou projet) plutôt que d'une adhésion complète à l'espace de travail.
Dans les grands espaces de travail, le chargement des données des collaborateurs peut s'effectuer de manière progressive. Si un membre n'apparaît pas immédiatement, relancez la Recherche, réinitialisez les filtres et vérifiez que vous consultez le bon espace de travail. L'absence temporaire de données de profil ne signifie pas nécessairement que la personne n'est pas membre, cela peut indiquer que les informations de son profil, de son équipe ou de l'organigramme sont en cours de chargement ou incomplètes.
Les contrôles d'administration dépendent de votre rôle. Si les actions d'invitation, de modification, de suppression ou de gestion d'équipe sont masquées, demandez à un administrateur de l'espace de travail de vérifier vos droits d'accès dans la section de gestion des membres de l'espace de travail.
Questions de support et dépannage
| Problème | Que faire |
|---|---|
| Un collaborateur n'apparaît pas dans Membres | Confirmez l'espace de travail, effacez les filtres, puis vérifiez dans Rôles et accès s'il dispose seulement d'un accès à un canvas. |
| Le bouton d'invitation n'est pas visible | Votre rôle ne permet peut-être pas d'inviter des membres. Consultez Inviter des membres dans l'espace de travail ou contactez un administrateur. |
| Une action d'équipe est masquée | La gestion des équipes peut être réservée aux administrateurs. Consultez Gérer les équipes. |
| L'organigramme est vide | L'espace de travail n'a peut-être pas assez de données ou la fonctionnalité n'est pas disponible. Utilisez Membres et Équipes comme solution de rechange. |
| Un utilisateur ouvre un canvas mais n'apparaît pas dans Membres | Il peut avoir un accès direct au canvas sans être membre de l'espace de travail. Consultez Rôles et accès. |
| Un lien lié aux membres ne s'ouvre pas | Confirmez votre rôle et l'espace de travail actif, puis consultez Impossible d'accéder au travail si l'accès reste bloqué. |
Guides associés
- Utiliser l'Accueil
- Trouver des membres dans People
- Trouver des équipes dans Membres
- Utiliser l'organigramme
- Membres, invités et collaborateurs externes
- Inviter des membres dans un espace de travail
- Gérer les membres de l'espace de travail
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- Lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre travail