// HILFE/Home/Das Organigramm verwenden

Das Organigramm verwenden

Öffnen Sie das Organigramm unter „Personen“, um zu verstehen, wie die Mitglieder organisiert sind.

5 Min. Lesezeit

Das Organigramm bietet eine visuelle Übersicht, wenn Listen nicht ausreichen

Nutzen Sie das Organigramm, wenn eine Mitglieder- oder Teamliste nicht genügend Kontext bietet. Es ist Teil des Bereichs Personen unter Start und hilft Ihnen zu verstehen, wie die Personen strukturiert sind, bevor Sie Aufgaben verteilen, Genehmigungen einholen oder den richtigen Reviewer finden.

Das Organigramm dient der Orientierung. Nutzen Sie Mitglieder, wenn Sie die Suche oder Personendetails benötigen. Nutzen Sie Teams, wenn Sie Gruppenmitgliedschaften einsehen möchten. Nutzen Sie Workspace-Mitglieder, wenn ein Administrator Zugriffsrechte ändern muss.

Verfügbarkeit

FunktionDetails
Verfügbar fürTarife, in denen „Personen“ und das Organigramm enthalten sind
Verfügbar inWeb-App, Desktop-App
BerechtigungWorkspace-Mitglieder mit Zugriff auf „Personen“

So finden Sie das Organigramm

Öffnen Sie Start → Personen → Organigramm.

Falls die Option „Organigramm“ nicht verfügbar ist, nutzen Sie stattdessen Mitglieder und Teams. Einige Workspaces verfügen möglicherweise nicht über ausreichende Personendaten oder die entsprechende Funktionsfreigabe, um ein sinnvolles Organigramm anzuzeigen.

Wann Sie das Organigramm nutzen sollten

SituationNutzen
Sie sind neu in einem WorkspaceSehen Sie auf einen Blick, wie die Personen organisiert sind.
Sie suchen den richtigen ReviewerVerstehen Sie die Teambeziehungen, bevor Sie jemanden erwähnen.
Sie überprüfen die TeamstrukturVergleichen Sie das Organigramm mit Teams und Mitglieder.
Sie müssen eine Entscheidung eskalierenFinden Sie heraus, wer für den nächsten Genehmigungsschritt zuständig sein könnte.
Sie haben Arbeit von einem anderen Team übernommenSehen Sie, wo diese Arbeit hingehört, bevor Sie an falscher Stelle nachfragen.

So nutzen Sie das Organigramm effektiv

  1. Öffnen Sie Start → Personen → Organigramm.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich im richtigen Workspace befinden.
  3. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die sichtbare Struktur, bevor Sie eine Person auswählen.
  4. Öffnen Sie die Mitgliederdetails, wenn Sie E-Mail-Adresse, Rolle oder Team-Kontext benötigen.
  5. Nutzen Sie Teams, wenn Sie eine Gruppenliste anstelle einer visuellen Hierarchie benötigen.
  6. Nutzen Sie Teams verwalten oder Workspace-Mitglieder verwalten für administrative Änderungen.

Das Organigramm eignet sich am besten, wenn Sie Orientierung benötigen. Es ist weniger geeignet, wenn Sie eine genaue Suche, Filter, Paginierung oder Berechtigungssteuerungen benötigen.

Beispiele

SituationWie das Organigramm hilft
Sie sind einem neuen Workspace beigetretenErstellen Sie eine mentale Karte der Teams und Beziehungen, bevor Sie um Hilfe bitten.
Sie benötigen eine GenehmigungVerstehen Sie, wer mit dem Entscheidungspfad verknüpft sein könnte, bevor Sie jemanden erwähnen.
Unklare Zuständigkeit für ein ProjektNutzen Sie das Organigramm zusammen mit Teams und Mitglieder, um die zuständige Person zu finden.
Sie planen eine ÜbergabeSehen Sie, an welcher Stelle die empfangende Person steht, bevor Sie Arbeit zuweisen oder teilen.
Das Organigramm wirkt unvollständigNutzen Sie es als Ausgangspunkt und überprüfen Sie die Angaben unter Mitglieder und Teams.

Berechtigungen und Datenbeschränkungen

Das Organigramm spiegelt nur die Personendaten wider, die für Ihren Workspace und Ihr Konto verfügbar sind. Es ist möglicherweise unvollständig, wenn Profil-, Team-, Vorgesetzten- oder Organisationsdaten nicht eingerichtet wurden. Es ist außerdem eventuell nicht verfügbar, wenn der Workspace die Organigramm-Ansicht nicht unterstützt.

Ein unvollständiges Organigramm bedeutet nicht zwingend, dass eine Person im Workspace fehlt. Überprüfen Sie zuerst den Bereich Mitglieder und bitten Sie einen Administrator, die Workspace-Daten oder die Teameinrichtung zu überprüfen.

Das Organigramm im Vergleich zu anderen Ansichten

AnforderungEmpfohlener Bereich
Suche nach Name oder E-Mail-AdresseMitglieder
Gruppen und Mitgliedschaften durchsuchenTeams
Struktur visuell verstehenOrganigramm
Personen einladen oder Rollen ändernWorkspace-Mitglieder verwalten
Teams erstellen oder bearbeitenTeams verwalten

Fehlerbehebung und Wiederherstellung

Hier finden Sie Lösungen für häufige Probleme mit dem Organigramm:

  • Das Organigramm ist leer
    • Mögliche Ursache: Für diesen Workspace wurden noch keine Organisationsdaten eingerichtet.
    • Lösung: Verwenden Sie vorübergehend Mitglieder und Teams. Bitten Sie einen Administrator, die Organisationsdaten für den Workspace zu hinterlegen.
  • Eine Person fehlt im Organigramm
    • Mögliche Ursache: Die Person wurde noch nicht zum Organigramm hinzugefügt oder das Profil ist unvollständig.
    • Lösung: Suchen Sie unter Mitglieder, um zu prüfen, ob die Person im Workspace existiert.
  • Die Struktur wird fehlerhaft dargestellt
    • Mögliche Ursache: Die Teamzuordnungen oder Vorgesetzten-Hierarchien sind veraltet oder inkorrekt.
    • Lösung: Prüfen Sie Teams und bitten Sie einen Administrator, die Team- oder Mitgliederdaten zu aktualisieren.
  • Mitgliederdetails lassen sich nicht öffnen
    • Mögliche Ursache: Fehlende Berechtigungen im aktuellen Workspace oder ein temporärer Verbindungsfehler.
    • Lösung: Überprüfen Sie Ihre Workspace-Berechtigungen und versuchen Sie stattdessen, die Details im Bereich Mitglieder aufzurufen.
  • Berichtsstruktur oder Teameinrichtung muss geändert werden

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

FrageAntwort
Ist das Organigramm die maßgebliche Quelle (Source of Truth) für Berechtigungen?Nein. Nutzen Sie Rollen und Zugriff sowie die Workspace-Verwaltung für Berechtigungen.
Warum unterscheidet sich das Organigramm von einer Teamliste?Teams und Organigramme dienen unterschiedlichen Zwecken. Teams zeigen Gruppen an, während das Organigramm eine visuelle Beziehungskarte darstellt, sofern die entsprechenden Daten vorhanden sind.
Kann ich das Organigramm nutzen, um Personen einzuladen?Nein. Nutzen Sie Workspace-Mitglieder einladen oder die Workspace-Verwaltung für Einladungen.
Was soll ich tun, wenn das Organigramm leer ist?Nutzen Sie Mitglieder und Teams. Fragen Sie anschließend einen Administrator, ob Organigrammdaten für den Workspace konfiguriert sind.
Feedback geben

War dieser Artikel hilfreich?