Поиск участников рабочего пространства

Используйте «Участники» на Главной странице для поиска по имени, электронной почте, команде или роли.

1 мин чтенияОбновлено 2026-08-11

Участники: быстрый поиск людей в рабочем пространстве

Используйте «Участники» на Главной странице, если вам необходимо найти коллегу, подтвердить адрес его электронной почты, проверить его команду или узнать его роль в рабочем пространстве. Это лучшее место, чтобы получить ответ на вопрос «Кто этот человек в данном рабочем пространстве?» перед тем, как упомянуть его в обсуждении, поручить ему задачу или попросить администратора изменить права его доступа.

Этот подраздел предназначен в первую очередь для просмотра. Административные действия, такие как приглашение пользователей, изменение ролей, деактивация учетных записей или удаление участников, зависят от прав доступа в рабочем пространстве и выполняются в разделе Участники рабочего пространства.

Доступность

Элемент	Подробности
Доступно на тарифах	Все тарифные планы
Доступно в версиях	Веб-приложение, приложение для ПК
Кто может использовать	Участники рабочего пространства

Где найти список участников

Откройте «Участники» в заголовке рабочего пространства на Главной. В компактном режиме ярлык перемещается под сведения о рабочем пространстве. Тот же список открывается по аватарам или числу участников под названием рабочего пространства и по ряду аватаров в меню выбора рабочего пространства.

Раздел «Участники» открывает список участников рабочего пространства. Используйте поиск, фильтры, сортировку, параметры отображения или пагинацию, если эти функции доступны.

Возможности подраздела Участники

Задача	Чем помогает этот подраздел
Найти коллегу	Используйте Поиск по имени или адресу электронной почты.
Подтвердить контактные данные	Откройте карточку участника или страницу с его профилем для просмотра контактной информации.
Понять контекст роли	Проверьте роль участника или его контекст в рабочем пространстве там, где это отображается.
Найти связи с командами	Изучите метки команд или откройте подробную информацию об участнике при наличии такой возможности.
Перейти от профиля к команде	Используйте сведения о команде в профиле участника, затем перейдите в подраздел Команды.
выбрать пользователя для упоминания	Убедитесь, что выбрали нужного человека, перед добавлением его через комментарий с упоминанием на холсте (см. руководство комментарии и упоминания).

Поиск участника

Перейдите по пути Главная → Участники.
Убедитесь, что вы находитесь в нужном рабочем пространстве.
Используйте Поиск по имени или адресу электронной почты.
Сбросьте фильтры, если нужный результат не отображается.
Откройте страницу участника для получения подробной информации.
Используйте сведения о команде или роли участника для планирования дальнейшей совместной работы.

При работе с большими рабочими пространствами загрузка данных и пагинация могут занимать некоторое время. Данные пользователей загружаются частями, чтобы обеспечить быструю и стабильную работу Главной страницы.

Детальная информация об участнике

На странице с детальной информацией об участнике могут отображаться данные профиля, его команды, контекст роли и связанные вкладки при их наличии. Используйте эту страницу, когда результатов поиска в списке недостаточно и вам нужно понять контекст работы пользователя в пространстве перед выполнением действий.

Просмотр подробной информации не заменяет проверку прав доступа. Если вам требуется изменить права доступа пользователя, перейдите в раздел Управление участниками рабочего пространства или обратитесь к администратору.

Примеры использования

Ситуация	Чем помогает этот подраздел
вам нужно упомянуть подходящего рецензента	Используйте Поиск по имени или команде, откройте страницу участника, а затем упомяните нужного человека, оставив комментарий на холсте.
вы знаете только адрес электронной почты	выполните поиск по адресу почты, чтобы подтвердить, что пользователь состоит в рабочем пространстве.
вы только присоединились к новому рабочему пространству	Просмотрите список участников и команд, чтобы понять, кто за что отвечает, и избежать вопросов не по адресу.
Владелец проекта неизвестен	Найдите возможных участников команды, проверьте их контекст, а затем используйте проект или холст для подтверждения владельца.
Коллега говорит, что присоединился, но никто не может его найти	Проверьте, в каком рабочем пространстве вы находитесь, выполните поиск по адресу электронной почты, а затем попросите администратора проверить приглашение или роль.

Участники, пользователи со статусом Гость и приглашенные соавторы

Не каждый пользователь, у которого есть доступ к проекту, обязательно является участником рабочего пространства. Клиент, приглашенный соавтор или пользователь со статусом Гость могут иметь доступ к одному общему холсту, но при этом не отображаться в списке участников всего рабочего пространства.

Используйте раздел Роли и доступ, чтобы подробнее узнать о разнице между членством в рабочем пространстве и доступом на уровне отдельных элементов. Используйте функцию Поделиться холстом, если пользователю нужен доступ только к одному холсту. Если же пользователю требуется постоянный доступ ко всему рабочему пространству, используйте раздел Приглашение участников рабочего пространства.

Права доступа и действия администратора

Доступные вам действия в подразделе «Участники» зависят от вашей роли. Некоторые пользователи могут только просматривать список, но не имеют прав приглашать, удалять, деактивировать участников или менять их роли. Если вам требуется действие администратора, а соответствующая функция скрыта, обратитесь к администратору рабочего пространства или перейдите в раздел Участники рабочего пространства.

Изменение роли может повлиять на то, какие элементы пользователь может просматривать и редактировать. Не следует менять роль пользователя только для того, чтобы открыть ему доступ к одному холсту. Сначала проверьте, можно ли поделиться этим холстом напрямую.

Полезные привычки при поиске участников

Используйте адрес электронной почты, если в рабочем пространстве есть участники с одинаковыми именами. Используйте фильтр по командам, если человека трудно идентифицировать только по имени. Обязательно убедитесь, что вы находитесь в правильном рабочем пространстве, прежде чем просить администратора повторно отправить приглашение. Если коллега присоединился недавно, подождите полной загрузки списка участников и сбросьте фильтры, прежде чем сообщать о его отсутствии.

Когда вы найдете нужного пользователя, отправьте ему прямую ссылку на элемент или упомяните его непосредственно в контексте работы. Не думайте, что он сможет легко найти этот же элемент в разделе «Недавние», так как этот раздел индивидуален для каждого пользователя и привязан к конкретному рабочему пространству.

Вопросы поддержки и устранение неполадок

Проблема	Что делать
Участник отсутствует	Проверьте рабочее пространство, сбросьте поиск и фильтры, затем уточните у администратора, присоединился ли пользователь.
Поиск возвращает слишком много результатов	Ищите по точному адресу электронной почты и используйте команду или роль для проверки.
Пользователь открывает холст, но отсутствует в списке	Возможно, у него доступ только к объекту, а не членство в рабочем пространстве. Проверьте Роли и доступ.
Приглашение отсутствует	Откройте Приглашение участников или попросите администратора проверить вашу роль.
Действия с ролью или удалением скрыты	Откройте Управление участниками. Ваша роль может не разрешать изменения доступа.
Данные профиля неполные	Участник мог не заполнить профиль, либо данные еще загружаются. Проверьте адрес электронной почты или спросите человека напрямую.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос	Ответ
Отображаются ли здесь все пользователи, у которых есть доступ к одному холсту?	Нет. «Участники» показывает членов всего рабочего пространства. Соавторы с доступом только к отдельным элементам здесь не отображаются.
Можно ли изменить роль прямо из раздела «Участники»?	Это зависит от роли и прав администратора. Обычно используйте Управление участниками рабочего пространства.
Как различить участников с одинаковыми именами?	Используйте адрес электронной почты, команду и данные профиля. Если сведений мало, обратитесь к администратору или самому пользователю.
Почему поиск не находит недавно присоединившегося коллегу?	Проверьте рабочее пространство, сбросьте фильтры и дождитесь завершения фоновой загрузки данных.
Нужно пригласить пользователя или достаточно поделиться холстом?	Приглашайте для постоянного доступа ко многим проектам. Для одного элемента достаточно поделиться холстом.

Обратная связь

Эта статья была полезной?

PreviousОрганизация избранного NextПоиск команд рабочего пространства