읽지 않음 표시로 아직 확인할 항목을 알 수 있습니다
읽지 않음 표시는 나에게 공유됐지만 공유 문서함에서 아직 확인하지 않은 캔버스와 프로젝트를 강조합니다. 새로 공유받은 작업과 이미 열었거나 읽음으로 표시한 작업을 구분할 수 있습니다.
읽지 않음 표시는 나에게만 적용됩니다. 보낸 사람이 답을 기다린다는 뜻도, 다른 사람이 아직 읽지 않았다는 뜻도 아니며, 공유 권한을 바꾸지도 않습니다. 새로 공유받은 항목을 놓치지 않도록 ALLO가 표시해 주는 것일 뿐입니다.
공유 목록 전반은 공유 문서함 한눈에 보기를 참고하세요.
읽지 않음이 표시되는 곳
읽지 않은 공유 작업은 공유 문서함에서 배지, 강조된 읽지 않음 영역, 읽지 않음 스타일로 표시됩니다. 읽지 않은 캔버스와 프로젝트가 함께 묶여 표시되는지, 따로 나뉘어 표시되는지는 워크스페이스와 사용 중인 앱에 따라 다릅니다.
읽지 않은 항목은 알림과도 연결됩니다. 공유 알림을 받았다면 알림은 알림센터에서, 계속 남아 있는 공유 작업 목록은 공유 문서함에서 확인하세요.
배지 숫자와 목록이 잠시 맞지 않는다면 새로고침하거나 조금 기다리세요. 여러 탭, 앱 새로고침, 실시간 업데이트가 같은 상태로 맞춰지기까지 잠시 걸릴 수 있습니다.
읽지 않음으로 표시되는 기준
누군가 캔버스나 프로젝트를 나에게 공유했고, 내가 아직 열지 않았거나 읽음으로 표시하지 않았다면 읽지 않음으로 표시됩니다. 읽지 않음 상태는 공유 항목과 내 계정 단위로 관리됩니다.
읽지 않음은 콘텐츠의 변경 내역과는 다릅니다. 이미 읽은 캔버스를 누군가 수정하면 그 내용은 활동, 댓글과 멘션, 알림에 나타날 수 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 새로 공유받은 것처럼 다시 읽지 않음으로 표시되지는 않습니다.
내가 읽기 전에 공유 항목이 삭제되거나 접근 권한이 제거되면, 읽지 않은 항목으로 남아 있지 않고 목록에서 사라지거나 열리지 않을 수 있습니다.
읽지 않은 작업 열기
공유 문서함에서 읽지 않음 영역이나 읽지 않음으로 표시된 항목을 찾아 여세요. 열기 전에 카드를 확인하면 누가 언제 공유했는지, 캔버스인지 프로젝트인지 알 수 있습니다.
항목을 열면 읽지 않음 표시가 사라질 수 있습니다. 바로 사라지지 않으면 읽음 표시를 선택하거나 잠시 뒤 새로고침하세요. 그래도 읽지 않음으로 남아 있다면 아래 문제 해결 내용을 참고하세요.
여는 방법은 공유받은 작업 열기를 참고하세요.
읽지 않은 작업을 읽음으로 표시하기
항목을 하나씩 모두 열 필요가 없다면 읽음 표시나 모두 읽음을 사용하세요. 휴가에서 돌아왔을 때, 큰 프로젝트를 인계받았을 때, 워크스페이스 이전으로 많은 항목이 한꺼번에 공유됐을 때 유용합니다.
읽음으로 표시해도 작업이 공유 문서함에서 사라지지 않습니다. 내 계정의 읽지 않음 표시만 지워집니다. 권한이 유지되는 동안에는 나중에 언제든 다시 열 수 있습니다.
한꺼번에 읽음으로 표시하는 방법은 공유받은 작업 읽음으로 표시하기를 참고하세요.
읽지 않음으로 알 수 없는 것
읽지 않음은 캔버스나 프로젝트가 새로 만들어졌다는 뜻이 아닙니다. 예전 작업도 나에게 새로 공유되면 읽지 않음으로 표시됩니다.
읽지 않음은 편집할 수 있다는 뜻이 아닙니다. 읽지 않은 항목이라도 보기 전용 권한만 있을 수 있습니다.
읽지 않음은 항목이 삭제되지 않는다는 뜻이 아닙니다. 소유자와 관리자는 워크스페이스 권한에 따라 접근 권한을 제거하거나 작업을 삭제할 수 있습니다.
읽지 않음은 항목이 모든 검색에 나온다는 뜻이 아닙니다. 검색 결과는 여전히 공유 권한, 선택한 워크스페이스, 필터에 따라 달라집니다.
예시
팀원이 검토용 캔버스 3개를 공유하면 공유 문서함 배지로 확인할 항목이 3개 남았다는 것을 알 수 있습니다. 캔버스를 하나씩 열고 필요한 곳에 댓글을 남긴 뒤 공유 문서함으로 돌아오세요. 확인한 만큼 읽지 않음 개수가 줄어듭니다.
프로젝트 매니저가 출시 프로젝트를 팀 전체에 공유했다면 프로젝트를 열어 내 작업을 확인한 뒤 읽음으로 표시하세요. 프로젝트는 공유 문서함에 계속 남아 있고, 즐겨찾기에 추가해 더 빠르게 열 수도 있습니다. 사이드바에서 즐겨찾기 사용하기를 참고하세요.
고객사가 다른 이메일 주소로 캔버스를 공유했다면 내 계정에는 읽지 않은 항목이 나타나지 않습니다. ALLO에서 사용하는 이메일로 공유해 달라고 요청하세요.
읽지 않음 표시가 이상할 때
항목을 열었는데도 읽지 않음 배지가 남아 있다면 공유 문서함을 새로고침하세요. ALLO를 여러 탭이나 기기에서 열어 두었다면 이전 상태가 남지 않도록 오래된 화면을 닫거나 새로고침하세요.
모두 읽음으로 모든 항목이 정리되지 않는다면 캔버스와 프로젝트의 읽지 않음 그룹이 따로 있는지, 정리하는 동안 새 공유가 들어왔는지 확인하세요. 페이지를 새로고침한 뒤 모두 읽음을 다시 선택하세요.
읽지 않은 항목이 열리지 않는다면 공유된 뒤 접근 권한이 바뀌었을 수 있습니다. 보낸 사람에게 공유 상태를 확인해 달라고 요청하고 공유받은 작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요.
읽지 않은 항목이 계속 다시 나타난다면 같은 항목이 아니라 새로 공유된 항목일 수 있습니다. 오류로 판단하기 전에 공유 날짜와 보낸 사람을 확인하세요.
