읽지 않은 공유 작업

읽지 않은 공유 작업은 아직 봐야 할 항목을 보여줍니다

읽지 않은 공유 작업은 나에게 공유되었지만 아직 공유 문서함에서 처리하지 않은 캔버스와 프로젝트를 강조합니다. 새로 공유된 작업과 이미 열었거나 읽음 표시한 오래된 작업을 구분하는 데 쓰입니다.

읽지 않음 상태는 개인별 상태입니다. 보낸 사람이 답을 기다린다는 뜻도, 다른 사람이 아직 읽지 않았다는 뜻도, 실제 공유 권한이 바뀐다는 뜻도 아닙니다. ALLO가 새 공유 항목을 추적하기 쉽게 보여주는 표시입니다.

전체 공유 목록은 공유 문서함 한눈에 보기를 참고하세요.

읽지 않은 항목이 표시되는 위치

읽지 않은 공유 작업은 공유 문서함 안에서 배지, 강조된 섹션, 읽지 않음 스타일로 표시될 수 있습니다. 사용하는 워크스페이스와 앱 화면에 따라 읽지 않은 캔버스와 읽지 않은 프로젝트가 함께 묶이거나 별도 영역으로 나뉘어 보일 수 있습니다.

읽지 않은 항목은 더 넓은 알림 흐름과도 연결됩니다. 공유 알림을 받았다면 알림센터에서 알림을 확인하고, 공유 문서함에서 계속 남아 있는 공유 작업 목록을 확인하세요.

배지 숫자와 목록이 잠깐 맞지 않으면 새로고침하거나 잠시 기다리세요. 열린 탭, 앱 새로고침, 실시간 업데이트가 같은 상태로 맞춰지는 데 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

읽지 않음으로 계산되는 기준

공유 캔버스나 프로젝트는 누군가 나에게 공유한 뒤 내가 아직 열지 않았거나 제공되는 컨트롤로 읽음 표시하지 않았을 때 읽지 않은 상태가 될 수 있습니다. 읽지 않음 상태는 공유 항목과 내 계정에 붙습니다.

읽지 않음 상태는 콘텐츠 활동과 다릅니다. 이미 읽은 캔버스를 누군가 편집하면 그 변경은 활동, 댓글과 멘션, 알림에 나타날 수 있습니다. 하지만 그 공유 항목이 새로 공유된 것처럼 반드시 다시 읽지 않은 상태가 되지는 않습니다.

내가 읽기 전에 공유 항목이 삭제되거나 접근 권한이 제거되면, 정상적인 읽지 않은 항목으로 남아 있기보다 목록에서 사라지거나 열리지 않을 수 있습니다.

읽지 않은 작업 열기

공유 문서함으로 이동해 읽지 않음 섹션이나 읽지 않음 스타일이 적용된 항목을 찾습니다. 필요한 항목을 엽니다. 먼저 카드를 훑으면 누가, 언제 공유했는지, 캔버스인지 프로젝트인지 알 수 있습니다.

항목을 열면 읽지 않음 상태가 지워질 수 있습니다. 바로 지워지지 않으면 읽음 표시 작업이 보이는지 확인하거나, 잠시 뒤 새로고침하세요. 그래도 계속 읽지 않음으로 남아 있으면 아래 문제 해결 섹션을 확인하세요.

여는 방법은 공유된 작업 열기를 참고하세요.

읽지 않은 작업을 읽음으로 표시하기

모든 항목을 하나씩 열 필요가 없을 때는 읽음 표시나 모두 읽음을 사용합니다. 휴가에서 돌아왔을 때, 큰 프로젝트 인수인계를 받았을 때, 워크스페이스 마이그레이션으로 많은 항목이 한 번에 공유되었을 때 유용합니다.

읽음 표시해도 작업이 공유 문서함에서 삭제되지는 않습니다. 내 계정의 읽지 않음 알림만 정리됩니다. 권한이 유지되는 동안에는 나중에 항목을 다시 열 수 있습니다.

일괄 읽음 동작은 공유받은 작업 읽음으로 표시하기를 참고하세요.

읽지 않음이 의미하지 않는 것

읽지 않음은 캔버스나 프로젝트가 새로 만들어졌다는 뜻이 아닙니다. 오래된 작업도 나에게 새로 공유되면 읽지 않음으로 표시될 수 있습니다.

읽지 않음은 편집할 수 있다는 뜻이 아닙니다. 읽지 않은 항목에도 보기 전용 권한만 있을 수 있습니다.

읽지 않음은 항목이 삭제되지 않는다는 뜻이 아닙니다. 소유자나 관리자는 워크스페이스 권한에 따라 접근 권한을 제거하거나 작업을 삭제할 수 있습니다.

읽지 않음은 항목이 모든 검색에 나타난다는 뜻이 아닙니다. 공유 접근 권한, 워크스페이스 선택, 필터는 여전히 영향을 줍니다.

예시

팀원이 검토용 캔버스 3개를 공유하면 공유 문서함 배지가 아직 봐야 할 항목 3개를 알려줄 수 있습니다. 각 캔버스를 열고 필요한 곳에 댓글을 남긴 뒤 공유 문서함으로 돌아오세요. 항목을 처리하면 읽지 않음 개수가 줄어듭니다.

프로젝트 매니저가 출시 프로젝트를 팀 전체에 공유했다면, 프로젝트를 열어 내 작업을 확인한 뒤 읽음 표시할 수 있습니다. 프로젝트는 공유 문서함에 계속 남아 있고, 더 빨리 열 수 있도록 즐겨찾기에 추가할 수도 있습니다. 즐겨찾기 사용하기를 참고하세요.

고객이 잘못된 이메일 주소로 캔버스를 공유했다면, 읽지 않은 항목이 내 계정에 나타나지 않을 수 있습니다. ALLO에서 사용하는 이메일 주소로 다시 공유해 달라고 요청하세요.

읽지 않음 상태 문제 해결

항목을 열었는데 읽지 않음 배지가 남아 있으면 공유 문서함을 새로고침하세요. 여러 탭이나 기기에서 ALLO를 열어 둔 상태라면 오래된 화면을 닫거나 새로고침해 낡은 상태가 남지 않게 합니다.

모두 읽음으로 모든 항목이 정리되지 않으면 캔버스와 프로젝트가 별도 읽지 않음 그룹으로 나뉘어 있는지, 목록을 정리하는 동안 새 공유가 들어왔는지 확인하세요. 페이지가 새로고침된 뒤 모두 읽음을 다시 실행합니다.

읽지 않은 항목이 열리지 않으면 공유된 뒤 접근 권한이 바뀌었을 수 있습니다. 보낸 사람에게 공유 상태를 확인해 달라고 요청하고 공유 접근 문제 해결을 참고하세요.

읽지 않은 항목이 계속 돌아오는 것처럼 보인다면 같은 오래된 상태가 아니라 새로 공유된 항목일 수 있습니다. 버그로 보기 전에 공유 날짜와 보낸 사람을 확인하세요.