읽음 표시는 접근 권한이 아니라 주목 표시를 정리합니다
공유 문서함에 더 이상 강조해 둘 필요가 없는 읽지 않은 캔버스나 프로젝트가 있을 때 읽음 표시 또는 모두 읽음을 사용합니다. 이 작업은 내 계정의 주목 표시만 정리합니다. 공유받은 항목을 삭제하거나, 공유 문서함에서 없애거나, 내 권한을 바꾸거나, 프로젝트를 보관하거나, 공유한 사람에게 검토 완료를 알리지 않습니다.
이 차이가 중요합니다. 배지를 지우는 것이 목적이라면 읽음 표시는 안전합니다. 공유를 중단하거나, 프로젝트를 제거하거나, 알림을 줄이거나, 접근 권한을 바꾸려는 경우에는 다른 작업이 필요합니다.
읽지 않은 공유 항목의 기본 흐름은 읽지 않은 공유 작업 확인하기를 참고하세요.
모두 읽음을 사용할 때
공유받은 항목을 한꺼번에 검토한 뒤, 큰 프로젝트 인수인계가 끝난 뒤, 자리를 비웠다가 돌아온 뒤, 또는 알림이나 직접 메시지로 이미 공유 링크를 처리해서 공유 문서함 배지만 정리하면 될 때 모두 읽음을 사용하세요.
아직 봐야 할 항목이 남아 있다면 개별 읽음 표시를 사용합니다. 예를 들어 오래된 공유 캔버스는 읽음으로 표시하고, 답해야 하는 새 고객 리뷰 캔버스는 확인할 때까지 읽지 않은 상태로 남겨 둡니다.
읽음으로 표시한 뒤에도 중요한 공유 작업을 바로 열어야 한다면 캔버스나 프로젝트를 즐겨찾기에 추가하세요. 즐겨찾기 사용하기를 참고하세요.
공유 항목 하나를 읽음으로 표시하기
공유 문서함을 열고 읽지 않은 항목을 찾습니다. 항목 메뉴나 카드의 읽음 표시 컨트롤이 보이면 그 컨트롤을 사용하세요. 먼저 내용을 확인한 뒤 읽지 않음 상태를 정리하는 흐름이라면 항목을 직접 열어도 됩니다.
항목이 읽음 상태가 되면 읽지 않은 항목으로는 더 이상 표시되지 않습니다. 그래도 공유 목록에는 계속 남을 수 있습니다. 읽지 않음 섹션에서 사라졌다면 일반 공유 목록에서 찾거나 검색을 사용하세요.
읽음 표시가 보이지 않는다면 항목을 열었다가 공유 문서함으로 돌아오세요. 일부 화면은 별도 버튼 대신 항목을 여는 동작으로 읽지 않음 상태를 정리합니다.
공유받은 작업을 모두 읽음으로 표시하기
공유 문서함을 열고 읽지 않음 영역에서 모두 읽음을 사용합니다. ALLO가 확인을 요청하면 승인하세요. ALLO가 내 계정의 읽음 상태를 업데이트하면 읽지 않음 배지나 읽지 않음 섹션이 사라집니다.
공유 문서함이 항목을 묶어 보여주는 방식에 따라 모두 읽음은 읽지 않은 공유 캔버스, 읽지 않은 공유 프로젝트, 또는 현재 보이는 읽지 않음 그룹에 적용될 수 있습니다. 배지가 남아 있다면 다른 그룹에 읽지 않은 항목이 남아 있는지 확인하세요.
기존 항목을 읽음으로 처리하는 동안 새 작업이 공유되면 배지가 사라졌다가 다시 나타날 수 있습니다. 작업이 실패했다고 보기 전에 공유된 시간을 먼저 확인하세요.
모두 읽음 후 달라지는 것
내 계정에서 읽지 않음 강조가 제거됩니다. 공유받은 작업은 접근 권한이 유지되는 동안 계속 열 수 있습니다. 공유한 사람, 프로젝트와 캔버스의 내용, 다른 사람의 읽지 않음 상태는 바뀌지 않습니다.
모두 읽음 상태가 브라우저 탭, 데스크톱 앱, 모바일 앱에 반영되는 데 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 오래된 개수가 계속 보이는 탭은 새로고침하세요.
나중에 공유 항목을 열 수 없게 되었다면 그것은 권한 변경이나 삭제 문제이지 읽음 표시의 결과가 아닙니다. 공유받은 작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요.
모두 읽음과 알림의 차이
공유 문서함의 읽지 않음 상태와 알림 설정은 연결되어 있지만 같은 설정은 아닙니다. 공유받은 작업을 읽음으로 표시하면 공유 작업의 주목 표시가 정리됩니다. 이메일, 데스크톱, 앱 안 알림 설정이 자동으로 바뀌지는 않습니다.
알림이 너무 많이 온다면 알림 관리하기를 사용하세요. 알림 메시지를 정리하려면 알림센터 사용하기를 엽니다. 공유 문서함 배지를 지우려면 공유 문서함에서 모두 읽음을 사용하세요.
모두 읽음과 접근 권한 제거의 차이
모두 읽음은 다른 사람이 나에게 계속 공유하는 것을 막지 않습니다. 프로젝트나 캔버스에 더 이상 접근할 필요가 없다면 공유한 사람에게 나를 제거하거나 공유 권한을 조정해 달라고 요청하세요. 워크스페이스 관리자라면 해당 항목의 워크스페이스 멤버 관리와 공유 설정에서 접근 권한을 조정할 수 있습니다. 접근 권한 변경은 공유받은 작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요.
민감한 항목이 실수로 공유되었고 내가 접근하면 안 되는 상태라면 공유한 사람이나 관리자에게 알리세요. 읽음 표시는 주목 표시만 숨깁니다. 잘못 공유된 상태 자체를 고치지는 않습니다.
역할과 접근 권한은 멤버, 비회원, 외부 협업자 이해하기를 참고하세요.
모두 읽음이 예상과 다르게 동작할 때
읽지 않음 개수가 사라지지 않습니다. 공유 문서함을 새로고침하고, 읽지 않은 캔버스와 읽지 않은 프로젝트가 별도 그룹으로 나뉘어 있는지 확인하세요. 필요한 경우 각 그룹에서 따로 읽음 처리합니다.
개수가 사라졌다가 다시 나타납니다. 모두 읽음을 누른 직후 새 항목이 공유되었는지 확인하세요. 새 공유 항목은 새로운 읽지 않음 상태를 만듭니다.
모두 읽음이 오류로 실패합니다. 읽지 않은 항목 하나를 먼저 여세요. 그 항목이 더 이상 열리지 않는다면 공유가 해제되었거나 원본 작업이 삭제되었을 수 있습니다. 공유받은 작업에 접근할 수 없을 때를 확인하고, 공유한 사람이 삭제했다고 말했다면 휴지통도 함께 확인하세요.
데스크톱 앱과 브라우저의 표시가 다릅니다. 두 화면을 모두 새로고침하세요. 오래된 상태가 계속 남아 있으면 로그아웃한 뒤 다시 로그인합니다. 두 환경이 같은 계정과 워크스페이스를 보고 있는지도 확인하세요.