Отметка доступных элементов как прочитанных

Отметка как прочитанного управляет фокусом внимания, а не доступом

Используйте функцию отметки как прочитанного или прочтения всех элементов, если в разделе 'Доступные мне' есть непрочитанные холсты или проекты, выделение которых вам больше не требуется. Это действие направлено исключительно на управление вашим вниманием. Оно не удаляет элемент, к которому вам предоставили совместный доступ, не убирает его из раздела 'Доступные мне', не меняет ваши права доступа, не отправляет проект в архив и не сообщает отправителю о том, что вы завершили ознакомление.

Это различие имеет принципиальное значение. Отметка элементов как прочитанных абсолютно безопасна, если ваша цель заключается в очистке индикатора уведомлений. Однако это неподходящее действие, если вы хотите прекратить совместный доступ, удалить проект, отписаться от уведомлений или изменить права доступа.

Основные сведения о непрочитанных элементах приведены в статье Непрочитанные доступные элементы.

Когда использовать отметку всех элементов прочитанными

Используйте функцию прочтения всех элементов после ознакомления с группой доступных материалов, при масштабной передаче проекта, после возвращения из отпуска или в случаях, когда вы уже изучили предоставленные ссылки в уведомлениях или личных сообщениях и вам нужно лишь сбросить индикатор в разделе 'Доступные мне'.

Используйте индивидуальные действия отметки прочитанным, если некоторые непрочитанные элементы все еще требуют вашего внимания. Например, вы можете отметить старые доступные холсты как прочитанные, но оставить непрочитанным новый холст для ревью клиента, пока не будете готовы дать ответ.

Если после отметки работы как прочитанной вам потребуется быстрый доступ к ней, вы можете добавить холст или проект в избранное. См. раздел Использование избранного.

Отметка одного доступного элемента как прочитанного

Откройте раздел 'Доступные мне' и найдите непрочитанный элемент. Воспользуйтесь меню элемента или кнопкой отметки прочитанным, если они доступны. Вы также можете просто открыть этот элемент, если ваш рабочий процесс предполагает ознакомление с материалом перед тем, как убрать статус непрочитанного.

После того как элемент будет отмечен прочитанным, он больше не будет выделяться как непрочитанный, но при этом останется в общем списке доступных материалов. Если элемент исчез из раздела непрочитанных, найдите его в обычном списке доступных элементов или используйте 'Поиск'.

Если кнопка для этого действия отсутствует, откройте элемент и вернитесь в раздел 'Доступные мне'. На некоторых экранах статус непрочитанного снимается автоматически при открытии элемента, а не по нажатию отдельной кнопки.

Отметка всех доступных элементов как прочитанных

Откройте раздел 'Доступные мне' и воспользуйтесь функцией прочтения всех элементов в области непрочитанного. Подтвердите действие, если система запросит подтверждение. Индикатор непрочитанного или раздел непрочитанных материалов очистится сразу после того, как система завершит обновление вашей учетной записи.

В зависимости от настроек группировки в разделе 'Доступные мне', это действие может применяться к непрочитанным доступным холстам, непрочитанным доступным проектам или к отображаемой группе непрочитанных элементов. Если индикатор все еще активен, проверьте, нет ли непрочитанных элементов в других группах.

Если кто-то поделится с вами новой работой непосредственно во время отметки старых материалов как прочитанных, индикатор может сначала исчезнуть, а затем появиться снова. Перед тем как сделать вывод о сбое операции, проверьте дату предоставления доступа.

Что меняется после отметки всех элементов прочитанными

Для вашей учетной записи убирается визуальное выделение непрочитанных элементов. Сами материалы остаются доступными для вас до тех пор, пока у вас сохраняются соответствующие права. Отправитель остается прежним. Содержимое проекта и холста не меняется. Статус прочтения у других пользователей также остается без изменений.

Обновление статуса прочтения на всех вкладках браузера, в десктопном и мобильном приложениях может занять некоторое время. Обновите устаревшие вкладки, если на них все еще отображается старое количество непрочитанных элементов.

Если впоследствии вы потеряете доступ к какому-либо элементу, это связано с изменением прав доступа или его удалением, а не с отметкой его как прочитанного. Обратитесь к разделу Устранение проблем с доступом к общим элементам.

Отметка всех элементов прочитанными и уведомления

Статус непрочитанного в разделе 'Доступные мне' и настройки уведомлений взаимосвязаны, но не тождественны. Отметка доступной работы как прочитанной лишь очищает фокус внимания для этого элемента. Это действие не меняет ваши параметры уведомлений по электронной почте, на компьютере или в самом приложении.

Если вы получаете слишком много уведомлений, используйте раздел Управление уведомлениями. Если вы хотите очистить сообщения с уведомлениями, перейдите в Входящие. Если же вам нужно сбросить индикатор в разделе 'Доступные мне', выберите функцию прочтения всех элементов непосредственно в этом разделе.

Отметка всех элементов прочитанными и прекращение доступа

Отметка всех элементов прочитанными не мешает другим пользователям делиться с вами материалами. Если вам больше не нужен доступ к проекту или холсту, попросите владельца исключить вас из списка участников или изменить параметры совместного доступа. Если вы являетесь администратором или владельцем рабочего пространства, воспользуйтесь инструментами управления участниками и доступа. Для изменения параметров доступа см. раздел Устранение проблем с доступом к общим элементам.

Если предоставленный элемент содержит конфиденциальную информацию и вы не должны иметь к нему доступ, сообщите об этом отправителю или администратору. Отметка элемента как прочитанного лишь скрывает маркер внимания, но не решает проблему случайного предоставления доступа.

По вопросам ролей и прав доступа обращайтесь к разделу Участники, гости и внешние соавторы.

Устранение неполадок при отметке всех элементов прочитанными

Симптом: Количество непрочитанных элементов не уменьшается

• Раздельные группы. Непрочитанные холсты и проекты могут находиться в разных вкладках. Обновите страницу и проверьте каждую группу отдельно.
• Устаревшие данные. Перезагрузите раздел 'Доступные мне'.

Симптом: Индикатор непрочитанного сбрасывается, но затем появляется снова

• Новые общие элементы. С вами могли поделиться новыми материалами сразу после нажатия кнопки прочтения всех элементов. Проверьте дату и время предоставления доступа.

Симптом: Возникает ошибка при попытке отметить все элементы прочитанными

• Утрата прав доступа. Доступ к материалам мог быть аннулирован. Попробуйте сначала открыть один непрочитанный элемент.
• Удаление материалов. Владелец мог удалить холст или проект. Если элемент больше не открывается, изучите рекомендации в статье Устранение проблем с доступом к общим элементам или попросите владельца проверить раздел Корзина.

Симптом: Расхождение данных в десктопном приложении и браузере

• Проблемы синхронизации. Обновите страницы в обоих интерфейсах. Если проблема сохраняется, выйдите из учетной записи и войдите снова.
• Разные профили. Убедитесь, что на обоих устройствах используется одна и та же учетная запись и то же рабочее пространство.