Eliminar trabajo para siempre

Eliminar para siempre quita la ruta de recuperación normal

Use Eliminar para siempre solo cuando el equipo tenga claro que el trabajo eliminado no debe restaurarse. Esta acción es intencionalmente más estricta que restaurar porque quita el elemento de la ruta normal de recuperación de la papelera.

Si tiene alguna duda, restaure el trabajo primero o déjelo en la papelera hasta que finalice el periodo de retención. La eliminación permanente no es lugar para adivinar. Un proyecto, canvas, dashboard, sesión de OKR o archivo eliminado puede representar decisiones, trabajo con clientes, registros de facturación, investigación o contexto de auditoría que otra persona todavía necesita.

Para conocer las acciones de recuperación, consulte Restaurar el trabajo eliminado.

Quién puede eliminar para siempre

La eliminación permanente depende de los permisos y suele estar más restringida que restaurar. Los administradores, propietarios o responsables de elementos pueden tener Eliminar para siempre donde los miembros normales no. Los invitados y colaboradores de solo lectura no deberían tener acciones de eliminación permanente.

Si no aparece Eliminar para siempre, es probable que su rol no lo permita para ese elemento. Pida a un administrador o propietario que revise la eliminación. No intente saltarse esa limitación pidiendo a otra persona que vacíe la papelera, salvo que entienda el impacto en todo el espacio de trabajo.

Para obtener más detalles sobre los roles, consulte Miembros, invitados y colaboradores externos.

Antes de eliminar permanentemente

Revise el tipo de elemento, el título, la fecha de eliminación, el propietario y la ubicación. Si el elemento es un proyecto o un canvas, confirme si contiene archivos, comentarios, decisiones, tareas o trabajo vinculado que otras personas todavía puedan necesitar. Si es un archivo, confirme que el canvas donde estaba ya no lo necesita y que existe un reemplazo si hace falta.

Consulte con el propietario o el equipo si el trabajo podría hacer falta para un cliente, cumplimiento, facturación, asuntos legales, retrospectivas o registros de lanzamiento. La eliminación permanente debería ser aburrida: todos ya están de acuerdo en que es segura.

Si el objetivo es liberar espacio de almacenamiento, lea Archivos, almacenamiento y cuota. La eliminación permanente puede formar parte de la limpieza, pero debe realizarse tras una revisión exhaustiva.

Eliminar un elemento para siempre

Abra la papelera y seleccione la pestaña de recursos correspondiente. Busque el elemento eliminado, abra sus acciones y elija Eliminar para siempre cuando esté disponible. Lea la confirmación con atención. Confirme solo si sabe que el elemento debe eliminarse de forma permanente.

Después de la eliminación, el elemento ya no debería aparecer en la papelera. Tampoco debería ser posible restaurarlo mediante la configuración o herramientas ordinarias de ALLO. Si el elemento sigue apareciendo por un momento, actualice la página una vez que la acción finalice.

Si la acción de eliminación falla, es posible que sus permisos hayan cambiado, que otra persona ya haya restaurado o eliminado el elemento, o bien que este forme parte de un proceso de eliminación más amplio. Actualice la papelera y revise la ubicación normal antes de volver a intentarlo.

Eliminar para siempre frente a Vaciar la papelera

Eliminar para siempre se aplica a un elemento específico. Vaciar la papelera se aplica de forma más amplia a la captura de la papelera del espacio de trabajo y es una acción exclusiva para administradores. Vaciar la papelera puede eliminar permanentemente muchos elementos, incluso algunos que todavía no se han cargado en pantalla.

Use Eliminar para siempre cuando haya revisado un elemento y sepa que puede quitarse. Use Vaciar la papelera solo cuando un administrador quiera limpiar deliberadamente la papelera del espacio de trabajo según la política interna. Consulte Vaciar la papelera.

Los archivos y la eliminación permanente

Cuando elimina permanentemente un archivo de la papelera, está eliminando la ruta de recuperación normal para dicho archivo. Los datos originales del archivo y la liberación de espacio de almacenamiento pueden tener su propio ciclo de vida, pero la ruta de restauración orientada al usuario habrá desaparecido.

Si el archivo se retiró del canvas equivocado por error, restáurelo en lugar de eliminarlo para siempre. Si el canvas principal aún existe, restaurar la referencia suele ser la solución más directa. Consulte Quitar un archivo de un canvas.

Si el canvas principal o el proyecto también se eliminaron permanentemente, es posible que ya no se pueda recuperar la referencia del archivo.

Qué problemas no resuelve la eliminación permanente

La eliminación permanente no soluciona problemas de acceso por cuenta incorrecta, la falta de un recurso compartido o un rol de solo lectura. Consulte No se puede acceder al trabajo o Solucionar problemas de acceso en Compartido conmigo para resolver inconvenientes de acceso.

La eliminación permanente no enseña de forma automática a los compañeros de equipo qué archivos se pueden quitar con seguridad. Si la limpieza sigue eliminando trabajo activo, corrija los nombres, la organización del proyecto y el proceso de asignación de propietarios.

La eliminación permanente no sustituye la exportación ni la gestión de registros. Si el espacio de trabajo requiere una copia antes de la eliminación, expórtela o consérvela antes de que el elemento salga de la papelera.

Si eliminó para siempre por error

Actúe rápido, pero con expectativas claras: la restauración normal de la papelera ya no está disponible después de la eliminación permanente. Pregunte a un administrador del espacio de trabajo o al contacto de soporte qué opciones existen para ese espacio de trabajo y ese tipo de elemento. Indique el nombre del espacio de trabajo, el tipo de elemento, el título, la hora de eliminación, quién lo eliminó para siempre y por qué necesita recuperarse.

No cree un elemento nuevo con el mismo nombre ni lo trate como el mismo trabajo salvo que el equipo esté de acuerdo. Un canvas o proyecto recreado no incluirá automáticamente los comentarios, archivos, historial o enlaces originales.