캔버스를 PDF로 내보내기

페이지 캔버스를 변하지 않는 파일로 남겨야 할 때 PDF로 내보내세요. 오프라인 검토용 사본, 보관용 기록, 클라이언트 전달 자료, 회의 기록, 또는 여러 스크린샷과 원본 파일을 대신할 파일 하나가 필요할 때 적합합니다. PDF에는 내보내기를 시작한 시점의 페이지 구성, 선택한 페이지 범위, 페이지 크기, 페이지 접힘 상태, 로드된 미디어, 화면에 보이는 테마, 품질 설정이 그대로 반영됩니다.

PDF 내보내기는 편집할 수 있는 캔버스를 백업하는 기능이 아닙니다. 편집 기록, 실시간 댓글, 역할, 내용을 다시 배치하는 기능은 PDF에 남지 않습니다. ALLO 안에서 실시간으로 함께 봐야 한다면 캔버스 공유를, 다른 웹사이트에 캔버스를 실시간으로 보여 주려면 삽입을, 복구용 .bee 사본이 필요하다면 백업 & 복구를, 페이지 문서가 아니라 이미지 파일이 필요하다면 모든 이미지 다운로드를 사용하세요.

사용 조건

내보내기 전에 확인할 것

PDF는 그 시점의 모습을 그대로 담기 때문에, 캔버스의 작은 문제도 파일에 그대로 남습니다. 내보내기 전에 다음을 확인하세요.

• 슬라이드 레일이나 개요에서 페이지 순서를 확인하세요. PDF는 페이지 순서를 그대로 따릅니다.
• PDF에 넣을 페이지는 접힌 페이지를 펼치고, 진행자 메모, 예비 자료, 이전 버전처럼 빼야 할 페이지는 접어 두세요.
• 페이지 크기를 확인하세요. PDF의 모양, 여백, 배율, 크기가 섞인 페이지의 출력에 영향을 줍니다. 모든 페이지를 같은 모양으로 맞추려면 모든 캔버스 페이지 크기 변경을 사용하세요.
• 큰 이미지, 파일, 썸네일, 미리보기가 모두 로드될 때까지 기다리세요. 빈 자리가 아직 바뀌는 중일 때가 아니라, 캔버스가 제대로 보일 때 내보내야 합니다.
• 민감한 내용이 없는지 확인하세요. PDF는 ALLO 밖으로 전달될 수 있으므로, 함께 나가면 안 되는 비공개 메모, 내부용 페이지, 고객 데이터는 지우세요.

전체 또는 일부 페이지 내보내기

캔버스 헤더 메뉴에서 PDF로 내보내기를 선택하거나, 공유를 열고 내보내기 탭으로 이동하세요. 처음에는 모든 페이지가 선택되어 있습니다. 보이는 페이지 전체를 내보내려면 그대로 두고, 품질을 고르고, 받는 사람 이메일을 확인한 뒤 전송을 선택하세요.

클라이언트에게 보낼 섹션, 배포 자료, 부록처럼 일부만 필요하다면 모든 페이지 선택을 해제하고 페이지 입력란에 페이지 번호와 범위를 입력하세요. 인쇄할 때처럼 페이지 흐름에 보이는 번호를 쓰면 됩니다. 예를 들어 1-3, 1-3, 5, 1-3, 5, 7-9처럼 입력합니다. 인식할 수 없는 값은 무시되고, 입력란이 비어 있거나 쓸 수 있는 값이 하나도 없으면 모든 페이지를 내보냅니다. 범위는 페이지 제목이 아니라 번호를 기준으로 하므로, 보내기 전에 페이지 순서가 바뀌었다면 범위를 다시 확인하세요.

요청한 PDF는 작업 대기열에 들어가고, 처리가 끝나면 전달됩니다. 큰 캔버스는 몇 분이 걸릴 수 있으며, 진행 상황은 캔버스에서 확인할 수 있습니다. 내보낸 파일 이름은 캔버스 이름을 따르므로, 보관용으로 내보낼 때는 미리 알아보기 쉬운 이름으로 바꿔 두세요.

품질 고르기

검토, 보관, 전달용이라면 대부분 고품질이면 충분합니다. 빽빽한 다이어그램, 이미지 속 작은 글자, 확대해서 보거나 인쇄할 자료라면 최고 품질을, 속도, 파일 크기, 이메일 전달이 더 중요하다면 일반 품질을 선택하세요. 품질 설정은 출력 결과만 바꿀 뿐입니다. 원본 이미지가 흐리거나, 스크린샷 해상도가 낮거나, 썸네일이 깨졌거나, 파일이 만료됐거나, 캔버스의 글자가 원래 너무 작았다면 품질을 높여도 나아지지 않습니다.

링크, 접근 권한, 전달 방식

PDF에서도 오브젝트 유형과 PDF 뷰어가 지원하면 유용한 링크를 클릭할 수 있습니다. 파일 오브젝트, 웹사이트 링크나 YouTube 영상, 링크 버튼, 하위 캔버스 오브젝트가 클릭 영역이 될 수 있습니다. 다만 클릭 가능한 링크는 편의 기능일 뿐, 중요한 원본 자료의 유일한 사본으로 여기지 마세요. 링크가 열리는지는 파일이 남아 있는지, 워크스페이스 설정, 플랜과 보관 기간 제한, 연결된 대상의 권한, 받는 사람의 PDF 뷰어에 따라 달라집니다. 정식으로 전달할 때는 원본 파일을 따로 함께 보내세요.

내보낸 PDF는 캔버스와 별개의 파일로 다루세요. ALLO 밖으로 나간 뒤에는 PDF가 저장되거나 전달된 곳에서 접근이 결정되며, 나중에 캔버스 권한을 바꿔도 이미 받은 PDF가 사라지지는 않습니다. 민감한 내용이 담긴 PDF는 그 사본을 가져도 되는 사람에게만 보내세요. PDF 안의 링크는 연결된 대상에서 여전히 권한을 확인합니다. PDF 자체는 계속 읽을 수 있지만, 접근 권한이 바뀌었거나, 파일이 삭제되거나 만료되었거나, 다운로드 링크의 유효 시간이 지나면 링크된 ALLO 파일은 열리지 않을 수 있습니다. 이메일의 다운로드 링크도 만료될 수 있습니다. 알림센터의 PDF 다운로드를 누르면 캔버스에 아직 접근할 수 있는 사람은 새 사본을 받을 수 있습니다. 접근 권한이 회수된 사람이 이 방법으로 다시 받을 수는 없습니다.

PDF는 다운로드 버튼이 있는 이메일, PDF가 준비되었다는 앱 내 알림, 캔버스에 아직 접근할 수 있는 사람의 알림센터 항목으로 전달되며, 실패하면 실패 알림이 옵니다. 요청이 접수되면 내보내기는 서버에서 진행되므로 대화상자를 닫아도 됩니다. 다만 캔버스를 열어 두면 진행 상황을 확인하고, 실패했을 때 바로 대응할 수 있습니다.

문제 해결

• PDF로 내보내기가 보이지 않습니다. 자유형 화이트보드인지 확인하세요. 자유형 화이트보드에서는 페이지 단위 내보내기를 쓸 수 없습니다. 페이지 캔버스라면 권한, 플랜 지원 여부, 워크스페이스의 다운로드 제한을 확인하세요. 공유에 내보내기 탭이 없다면 공유는 되지만 PDF 내보내기는 지원하지 않는 캔버스일 수 있습니다.
• PDF에 페이지가 빠졌습니다. 선택한 페이지 범위, 접힌 페이지, 페이지 순서를 확인하세요. 들어가야 할 페이지를 펼친 뒤 다시 내보내세요.
• 페이지가 잘리거나 크기가 어색하게 조정됐습니다. 페이지 크기, 서로 다른 크기의 페이지가 섞였는지, 자동 높이 설정, 페이지가 출력하기에 너무 넓거나 길지 않은지 확인하세요.
• 이미지나 미리보기가 이상하게 나옵니다. 미디어 로딩과 처리가 끝났는지 확인하세요. 내보내기로 업로드가 덜 된 파일이나 깨진 썸네일이 고쳐지지는 않습니다.
• PDF 안의 링크가 열리지 않습니다. 연결된 대상의 권한, 파일이 삭제되거나 만료되었는지, 플랜과 보관 기간 제한, PDF 뷰어를 확인하세요. 캔버스나 파일을 직접 열어 원본이 남아 있는지도 확인하세요.
• 받는 사람이 이메일에서 다운로드하지 못합니다. 링크가 만료되었거나 메일 앱에서 차단했을 수 있습니다. 캔버스 접근 권한이 있다면 ALLO에서 알림센터를 확인하도록 안내하거나, 다시 보내세요.
• 내보내기가 실패합니다. 새로고침하고 미디어가 로드될 때까지 기다린 뒤 한 번 더 시도하세요. 또 실패한다면 캔버스 내보내기 오류 해결하기를 참고하고, 고객센터에 캔버스 링크, 내보낸 시각, 페이지 범위, 품질, 사용한 앱, 모든 페이지에서 실패했는지 특정 페이지에서만 실패했는지를 알려 주세요.