Agregue **Resultados clave**

Los Resultados clave hacen que los objetivos sean medibles

Agregue Resultados clave una vez que el objetivo esté claro. Un Resultado clave debe permitir que el equipo determine si el objetivo va por buen camino, si está en riesgo o si se ha completado. No debe limitarse a repetir el objetivo.

Use Resultados clave para números, porcentajes, fechas, hitos, estándares de calidad o unidades personalizadas que tengan sentido para el equipo. Utilice Check-ins para actualizar el progreso y explicar qué ha cambiado.

Disponibilidad y permisos

Dónde agregar Resultados clave

Abra la sección Objetivos/OKRs → Sesión → Objetivo. Agregue Resultados clave desde la fila del objetivo, la vista de detalles o el área de Resultados clave disponible en su espacio de trabajo.

Si no puede abrir el objetivo o si falta la acción de agregar, verifique si el objetivo es de solo lectura o si la sesión está archivada. Consulte Solucionar problemas de permisos de OKR.

Escriba Resultados clave medibles

Las mejores versiones definen claramente qué significa avanzar. Un revisor puede realizar un Check-in indicando un valor, estado y explicación.

Elija las unidades con cuidado

Los Resultados clave pueden utilizar diferentes unidades según lo que se esté midiendo.

Si utiliza una unidad personalizada, escríbala de manera que un revisor en el futuro pueda entenderla. Los datos de OKR importados o pegados pueden conservar unidades personalizadas, por lo que debe evitar etiquetas imprecisas como elementos cuando expresiones como entrevistas con clientes o días hábiles serían más claras.

Agregue uno o varios Resultados clave

Elija la ruta de entrada según el formato de la fuente:

Antes de guardar un lote, lea cada línea. Las notas de planificación a menudo incluyen tareas, notas del propietario o comentarios que deberían convertirse en Iniciativas, notas de canvas o descripciones, en lugar de Resultados clave.

Cuando pegue varias líneas, mantenga cada Resultado clave en su propia línea. Si una hoja de cálculo copiada incluye nombres de propietarios, comentarios o notas de reuniones en el mismo bloque de texto, límpielo antes de guardar para que ALLO no cree Resultados clave innecesarios o ruidosos.

Conecte Resultados clave con Iniciativas

Un Resultado clave indica qué resultado desea obtener. Una Iniciativa es el canvas adjunto a ese resultado, donde el equipo realiza el trabajo necesario para impulsarlo. Mantener estos elementos separados facilita la revisión.

Ejemplo:

Objetivo: Hacer que el acceso al espacio de trabajo sea comprensible para los administradores.

Resultado clave: Reducir las conversaciones de soporte relacionadas con permisos en un 30%.

Iniciativa: Redactar los artículos de roles, uso compartido, acceso desactivado y solución de problemas de invitación en un canvas conectado.

El Resultado clave mide el resultado. La Iniciativa es el canvas conectado para realizar el trabajo.

Mueva Resultados clave cuando la estructura cambie

Durante la planificación, es posible que note que un Resultado clave pertenece a otro objetivo o debe aparecer en un orden diferente. En los casos en que su espacio de trabajo y sus permisos lo admitan, arrastre y suelte en la vista de Lista o de Árbol para reordenar los Resultados clave o moverlos a otro objetivo.

Limpie la función Buscar, los filtros y la ordenación personalizada antes de mover elementos. Las vistas parciales pueden ocultar la estructura del objetivo circundante, y ALLO podría desactivar la función de arrastrar y soltar cuando no sea seguro mostrar el contexto completo.

Después de mover un Resultado clave, confirme que aparezca bajo el objetivo correcto en la vista de Lista y en la vista de Árbol. La misma estructura debe reflejarse en toda la sesión.

Realice Check-ins en los Resultados clave

Utilice los Check-ins cuando cambie el progreso. Actualice el valor, el estado y la nota. La nota debe explicar qué ha cambiado, qué está bloqueado o por qué se modificó el estado.

Si un Resultado clave utiliza una unidad personalizada, compare el nuevo valor con esa misma unidad. No mezcle horas, días, elementos y porcentajes en el mismo Resultado clave, a menos que el campo admita explícitamente esa estructura.

Notas sobre permisos y visibilidad

Un usuario puede ver un objetivo sin tener permisos para agregar o editar Resultados clave. Si la acción de agregar está oculta, verifique sus permisos de edición.

Un Resultado clave puede mostrar el progreso en múltiples lugares, como en la lista, el detalle, el gráfico, la barra lateral o las vistas de Snapshots. Después de un Check-in, estas vistas deben estar alineadas.

Si un Resultado clave está conectado a una Iniciativa, el canvas conectado podría requerir permisos independientes.

Errores comunes

• No escriba los Resultados clave como tareas. Crear lista de verificación de incorporación es una Iniciativa. Aumentar la finalización de la incorporación al 90% es un Resultado clave.
• No elija una unidad que nadie pueda actualizar. Si el equipo no puede medirla, el Check-in se convertirá en una estimación sin fundamento.
• No cree demasiados Resultados clave bajo un solo objetivo. Demasiadas mediciones diluyen la efectividad de la revisión.
• No edite el progreso de manera silenciosa sin añadir una nota de Check-in cuando el cambio requiera contexto.
• No utilice un Resultado clave como título de una Iniciativa. Publicar 30 artículos puede ser un Resultado clave si el recuento mide el resultado. Redactar el conjunto de artículos de acceso al espacio de trabajo es un trabajo de Iniciativa y corresponde a un canvas.

Cómo solucionar problemas si los Resultados clave parecen incorrectos

• Si falta un Resultado clave: Limpie la función Buscar y los filtros, confirme el objetivo y la sesión, y verifique el estado de archivo.
• Si un valor parece incorrecto después de la importación o el pegado: Revise la unidad y el valor actual antes de realizar Check-ins. Es posible que se hayan conservado las unidades personalizadas de la fuente.
• Si no puede realizar ediciones: Verifique sus permisos de Objetivos/OKRs y si la sesión está archivada.
• Si no aparece un Check-in: Actualice el objetivo y confirme si se guardó antes de ingresar la actualización nuevamente.
• Si un Resultado clave aparece bajo el objetivo incorrecto después de moverlo: Limpie los filtros, actualice la sesión y muévalo de nuevo solo si la estructura más reciente sigue pareciendo incorrecta. Si varias personas están editando la sesión, confirme quién realizó el último cambio de estructura.