모두가 같은 곳을 봐야 할 때 동료 따라가기
따라가기는 실시간 캔버스 세션에서 다른 협업자의 움직임에 맞춰 내 보기를 함께 이동하는 기능입니다. 한 사람이 캔버스를 짚어 가며 설명하고, 나머지 사람이 몇 초마다 "지금 어디 보고 있어요?"라고 묻지 않아도 같은 영역을 따라갈 수 있을 때 유용합니다.
디자인 검토, 워크숍, 클라이언트 시연, 계획 회의, 온보딩, 인수인계에서 사용합니다. 발표자가 흐름을 더 단단하게 통제해야 하는 공식 세션이라면 캔버스 발표하기를 사용하세요. 모두가 아직 편집 중이라면 따라가기가 실시간 협업의 흐름을 유지해 줍니다.
제공 범위와 권한
| 항목 | 상세 |
|---|---|
| 사용 가능한 환경 | 실시간 협업 기능을 제공하는 워크스페이스와 요금제 |
| 지원 앱 | 웹 앱과 데스크톱 앱 |
| 따라갈 수 있는 사람 | 캔버스를 열 수 있고 접속 상태 컨트롤을 볼 수 있는 멤버, 비회원, 외부 협업자 |
| 따라가기 대상 | 따라가기가 지원되는 같은 캔버스에 현재 접속 중인 협업자 |
| 따라가기가 하는 일 | 다른 사람의 이동에 맞춰 내 보기를 이동합니다. 그 사람의 권한을 가져오거나 계정을 제어하지 않습니다. |
따라가기 위치
캔버스를 열고 협업자 아바타, 접속 상태 목록, 커서 레이블, 아바타 메뉴를 확인하세요. 지원되는 곳에서 따라갈 동료를 선택합니다. 상대방이 화면을 이동하거나 확대, 축소하거나 페이지를 넘기면 내 보기도 함께 이동합니다.
다른 영역을 혼자 살펴봐야 할 때는 따라가기를 중단하세요. 따라가기는 방향을 맞추는 기능이지, 다른 사람의 보기 안에 가두는 기능이 아닙니다.
따라가기 컨트롤이 보이지 않으면 워크스페이스, 기기, 캔버스 상태, 권한이 해당 동작을 지원하지 않을 수 있습니다. 이때는 접속 상태 표시, 페이지 탐색, 댓글, 통화를 대안으로 사용하세요.
따라가기가 유용한 상황
| 상황 | 따라가기가 도움이 되는 방식 |
|---|---|
| 디자인 검토 | 검토자가 넓은 캔버스 영역을 이동하는 발표자를 따라갈 수 있습니다. |
| 워크숍 | 참가자가 소그룹 작업을 마친 뒤 진행자가 있는 영역으로 돌아올 수 있습니다. |
| 클라이언트 시연 | 클라이언트가 넓은 캔버스에서 길을 잃지 않고 발표자를 따라갈 수 있습니다. |
| 인수인계 | 동료가 다음 담당자에게 작업이 어디에 있는지 직접 보여줄 수 있습니다. |
| 접근 문제 확인 | 문제를 해결하기 전에 상대방이 같은 페이지를 보고 있는지 확인할 수 있습니다. |
따라가기, 발표 모드, 통화의 차이
따라가기는 모두가 캔버스 안에 머무르는 동안 내 보기를 다른 협업자의 움직임에 맞춰 이동합니다. 발표 모드는 발표자가 더 구조화된 흐름으로 안내할 때 더 적합합니다. 그룹이 목소리로 논의해야 한다면 음성/화상회의 기능이 낫습니다. 실시간으로 짧게 글로 이야기해야 한다면 팀 채팅이 낫습니다. 특정 오브젝트에 붙어 남아야 하는 피드백은 댓글이 더 적합합니다.
이 도구들은 함께 써도 좋습니다. 예를 들어 통화에 참여하고, 발표자를 따라간 뒤, 후속 확인이 필요한 정확한 오브젝트에 댓글을 남길 수 있습니다.
권한과 표시 범위
누군가를 따라가도 내 접근 권한은 바뀌지 않습니다. 발표자는 캔버스를 편집할 수 있고 내가 보기 권한만 갖고 있다면, 발표자를 따라가도 편집 컨트롤이 열리지 않습니다.
내가 열 수 있는 작업 안에서만 따라갈 수 있습니다. 상대방이 내가 접근할 수 없는 비공개 캔버스나 페이지로 이동하면 그 위치까지 따라가지 못할 수 있습니다.
비회원과 외부 협업자는 공유받은 접근 권한과 캔버스 기능 범위 안에서만 따라갈 수 있습니다. 비회원이 따라가기를 사용할 수 없다면 페이지 탐색, 댓글, 채팅, 통화를 대신 사용할 수 있습니다.
흔한 실수
명확한 검토 경로 대신 따라가기에 기대지 마세요. 사람들이 나중에 다시 검토해야 한다면 댓글이나 노트를 남기세요.
따라가기가 모두의 집중을 보장한다고 생각하지 마세요. 따라가기는 그 사람의 보기가 발표자의 움직임에 맞춰 이동한다는 뜻일 뿐입니다.
혼자 자세히 봐야 할 때까지 계속 따라가지 마세요. 따라가기를 중단하고 작업을 검토한 뒤, 필요하면 다시 따라가세요.
따라가기를 권한 공유로 착각하지 마세요. 누군가 편집할 수 없다면 공유 컨트롤에서 해당 항목의 권한을 바꾸세요. 동료와 작업 공유하기를 참고하세요.
따라가기가 작동하지 않을 때
따라갈 사람이 보이지 않으면 상대방이 현재 같은 캔버스에 있고 접속 상태에 표시되는지 확인하세요.
따라가기를 시작했지만 보기가 더 이상 움직이지 않으면 캔버스를 새로고침하거나, 실시간 상태가 다시 연결되는 동안 발표자에게 잠시 멈춰 달라고 요청하세요.
비회원이나 외부 협업자에게 따라가기를 사용할 수 없다면 캔버스 공유 권한을 확인하고, 통화나 발표 모드를 우회 방법으로 사용하세요. 외부 검토자를 초대해야 한다면 비회원 및 외부 협업자 초대하기를 참고하세요.
캔버스가 매우 크거나 기기에 부하가 크면 따라가기 반응이 늦게 느껴질 수 있습니다. 무거운 탭을 줄이고, 가능하면 데스크톱 앱을 사용하거나, 정확한 위치 안내가 필요할 때는 페이지 링크와 댓글을 사용하세요.
