Einem Teammitglied folgen

Einem Teammitglied folgen, wenn die Gruppe gemeinsam auf etwas blicken muss

Die Funktion Folgen hilft Ihnen, sich während einer Live-Canvas-Sitzung gemeinsam mit anderen Mitwirkenden zu bewegen. Dies ist besonders nützlich, wenn eine Person durch ein Canvas führt und alle anderen die Orientierung behalten möchten, ohne alle paar Sekunden nach dem Weg fragen zu müssen.

Nutzen Sie diese Funktion für Design-Reviews, Workshops, Kunden-Präsentationen, Planungs-Sitzungen, Onboarding und Übergaben. Wenn die Sitzung formeller ist und die präsentierende Person den Ablauf steuern soll, nutzen Sie stattdessen Einen Canvas präsentieren. Wenn alle Beteiligten gleichzeitig bearbeiten, sorgt die Funktion Folgen für eine dynamische Zusammenarbeit.

Verfügbarkeit und Berechtigungen

Wo Sie die Funktion „Folgen“ finden

Öffnen Sie das Canvas und achten Sie auf die Avatare der Mitwirkenden, die Präsenzanzeige, Cursor-Namen oder ein Avatar-Menü. Wählen Sie das Teammitglied aus, dem Sie Folgen möchten, sofern diese Option unterstützt wird. Ihre Ansicht bewegt sich nun mit dieser Person, wenn sie navigiert, zoomt oder durch Seiten blättert.

Beenden Sie das Folgen, wenn Sie einen anderen Bereich eigenständig prüfen möchten. Das Folgen soll als Orientierungshilfe dienen und Sie nicht in der Ansicht einer anderen Person gefangen halten.

Wenn Sie keine Steuerelemente für das Folgen sehen, unterstützen der Workspace, das Gerät, der Canvas-Status oder Ihre Berechtigungen diese Aktion möglicherweise nicht. Nutzen Sie stattdessen Präsenzanzeigen, die Seitennavigation, Kommentare oder einen Anruf als Ausweichoption.

Wann das Folgen nützlich ist

Folgen im Vergleich zu Präsentieren und Anrufen

Das Folgen bewegt Ihre Ansicht mit einem anderen Mitwirkenden, während alle Beteiligten im Canvas verbleiben. Der Präsentationsmodus eignet sich besser, wenn die präsentierende Person einen strukturierteren Durchlauf wünscht. Ein Audio-/Videoanruf ist besser geeignet, wenn die Gruppe eine mündliche Diskussion benötigt. Der Team-Chat oder der Canvas-Chat eignet sich am besten für den schriftlichen Live-Austausch. Kommentare sind die beste Wahl für Feedback, das direkt an ein bestimmtes Objekt gebunden sein soll.

Diese Tools lassen sich hervorragend kombinieren. Sie können beispielsweise einem Audio-/Videoanruf beitreten, dem Präsentierenden Folgen und anschließend Kommentare direkt an den Canvas-Elementen hinterlassen, die eine Nachbereitung erfordern.

Hinweise zu Berechtigungen und Sichtbarkeit

Das Folgen einer Person ändert nichts an Ihren Zugriffsrechten. Wenn die präsentierende Person ein Canvas bearbeiten kann und Sie nur Lesezugriff haben, werden durch das Folgen keine Bearbeitungsfunktionen freigeschaltet.

Sie können einer Person nur innerhalb von Arbeitsergebnissen Folgen, die Sie selbst öffnen können. Wenn die Person zu einem anderen, privaten Canvas oder einer Seite wechselt, auf die Sie keinen Zugriff haben, können Sie ihr dorthin möglicherweise nicht Folgen.

Gast-Nutzer und externe Mitwirkende können nur dort Folgen, wo ihr freigegebener Zugriff und der Funktionsumfang des Canvases dies zulassen. Wenn ein Gast nicht Folgen kann, stehen ihm möglicherweise weiterhin die Seitennavigation, Kommentare, der Chat oder ein Audio-/Videoanruf zur Verfügung.

Häufige Fehler

Nutzen Sie das Folgen nicht als Ersatz für einen klar definierten Review-Ablauf. Wenn Personen die Inhalte später prüfen sollen, hinterlassen Sie stattdessen Kommentare oder Notizen.

Gehen Sie nicht davon aus, dass das Folgen bedeutet, dass alle aufmerksam zuhören. Es zeigt lediglich an, dass sich ihre Ansicht mit der der präsentierenden Person bewegt.

Bleiben Sie nicht im Modus Folgen, wenn Sie Inhalte unabhängig prüfen müssen. Beenden Sie das Folgen, prüfen Sie das Arbeitsergebnis und Folgen Sie der Person anschließend bei Bedarf erneut.

Verwechseln Sie das Folgen nicht mit der Freigabe von Berechtigungen. Wenn jemand ein Canvas nicht bearbeiten kann, passen Sie die entsprechenden Berechtigungen über die Freigabe-Optionen an. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeitsergebnisse mit Teammitgliedern teilen.

Fehlerbehebung beim Folgen

Die zu folgende Person wird nicht angezeigt

• Stellen Sie sicher, dass die Person aktuell auf demselben Canvas aktiv und in der Präsenzanzeige sichtbar ist.

Das Folgen startet, aber die Ansicht bewegt sich nicht mehr

• Aktualisieren Sie das Canvas im Browser oder in der App.
• Bitten Sie die präsentierende Person um eine kurze Pause, bis die Live-Verbindung wiederhergestellt ist.

Das Folgen ist für einen Gast oder externen Mitwirkenden nicht verfügbar

• Überprüfen Sie die Freigabeberechtigungen des Canvases.
• Nutzen Sie als Übergangslösung einen Audio-/Videoanruf oder den Präsentationsmodus.
• Weitere Informationen finden Sie unter Gäste und externe Mitwirkende einladen.

Das Folgen reagiert verzögert

• Dies kann bei sehr großen Canvases oder hoher Geräteauslastung auftreten.
• Schließen Sie andere anspruchsvolle Browser-Tabs.
• Nutzen Sie die Desktop-App, falls verfügbar.
• Verwenden Sie Direktlinks zu Seiten oder Kommentare für eine präzise Navigation.