チームメンバーのフォロー
リアルタイムレビュー中に他のコラボレーターと同じ画面範囲を共有し、全員が同じ場所を見失わずに共同作業を進めることができます。
グループ全体で同じ場所を確認するためのメンバーのフォロー
フォロー機能を使用すると、リアルタイムのキャンバスセッション中に他のコラボレーターの画面移動に合わせて自動的に視点を同期できます。一人がキャンバスを案内しているときに、他のメンバーが数秒ごとに「どこを見ていますか？」と確認することなく、全員がスムーズに同じ場所を追うことができます。
デザインレビュー、ワークショップ、クライアントへの説明、プランニングセッション、オンボーディング、引き継ぎなどに最適です。よりフォーマルなセッションで、発表者が画面の操作権限を管理したい場合は、「キャンバスのプレゼンテーション」機能の利用をご検討ください。参加者全員が自由に編集を行いながら視点を合わせたい場合は、フォロー機能が最適です。
利用可能な環境と権限
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 利用可能なプラン | リアルタイム共同編集機能を備えたワークスペースおよびプラン。 |
| 対象デバイス | Webアプリおよびデスクトップアプリ。 |
| フォローを実行できるユーザー | キャンバスを開くことができ、オンライン状況が表示されているメンバー、ゲスト、または外部コラボレーター。 |
| フォロー対象となるユーザー | フォロー機能がサポートされている同じキャンバスに現在参加中のコラボレーター。 |
| フォロー機能の動作 | 他のユーザーのナビゲーション（画面の移動やズーム）に合わせて表示領域を同期します。相手の編集権限を譲り受けたり、相手のアカウントを操作したりするものではありません。 |
フォロー機能の場所
キャンバスを開き、コラボレーターのアバター、参加者一覧、カーソルラベル、またはアバターメニューを確認してください。フォロー機能に対応している箇所で、フォローしたいチームメンバーを選択します。相手が画面をスクロール（パン）したり、ズームしたり、別のページへ移動したりすると、ご自身の画面も自動的に連動して移動します。
ご自身で別のエリアを確認したい場合は、いつでもフォローを停止できます。フォロー機能は、同じ場所を見失わないためのサポートツールであり、視点を相手の画面に完全に固定して動きを制限するものではありません。
もしフォローボタンや設定が表示されない場合は、ワークスペースの設定、デバイス、キャンバスの状態、またはご自身の権限が機能に対応していない可能性があります。その場合は、オンラインプレゼンス表示、ページ切り替え、コメント、または通話機能を代わりに活用してください。
フォローが役立つ場面
| 状況・ユースケース | フォロー機能によるメリット |
|---|---|
| デザインレビュー | レビュー担当者は、広大なキャンバス上を移動する発表者の視点をそのまま追うことができます。 |
| ワークショップ | グループごとの作業が終わった後、参加者はファシリテーターの表示エリアに迷わず戻ることができます。 |
| クライアントへの説明 | クライアントが広いキャンバス内で迷子になることなく、発表者と同じ場所を確認し続けることができます。 |
| 引き継ぎ・ハンドオフ | チームメンバーが、次の担当者に作業がどこで行われているかを直接案内できます。 |
| トラブルシューティング時の確認 | 問題解決の手順を進める前に、相手が同じページを見ているかどうかを確認できます。 |
フォロー、プレゼンテーション、通話機能の使い分け
フォローは、参加者全員が同じキャンバス内で個別に作業可能な状態を維持したまま、他のメンバーと画面表示を同期します。発表者がより体系的な画面案内を行いたい場合は、プレゼンテーションモード（Present mode）が適しています。音声でのディスカッションが必要な場合は音声/ビデオ通話機能、テキストでのリアルタイムな会話にはチームチャットが役立ちます。また、特定のキャンバス要素に対して直接フィードバックを残したい場合は、コメント機能が最適です。
これらのツールは組み合わせて使用することで、さらに効果を発揮します。例えば、音声/ビデオ通話機能に参加しながら発表者をフォローし、後から対応が必要な特定のキャンバス要素に対して直接コメントを残すといった進め方が可能です。
権限とアクセス範囲に関する注意点
他のユーザーをフォローしても、ご自身のアクセス権限は変更されません。例えば、発表者がキャンバスを編集可能で、ご自身が閲覧権限のみの場合、相手をフォローしても編集機能は利用できません。
フォローができるのは、ご自身がアクセスできるキャンバス内に限定されます。相手がご自身のアクセス権限のない別のプライベートなキャンバスやページに移動した場合、それ以上フォローを継続することはできません。
ゲストや外部コラボレーターは、共有されているアクセス権限と、キャンバスの機能セットが許可している範囲でのみフォロー機能を使用できます。万が一ゲストがフォロー機能を使用できない場合でも、ページ切り替え、コメント、チームチャット、または通話機能を利用できる場合があります。
よくある誤解や注意点
明確なレビュープロセスの代わりにフォロー機能を使用することは避けてください。後から確認する必要がある場合は、コメントやメモを残すようにします。
フォローされているからといって、全員が必ず集中して画面を見ているとは限りません。画面の表示領域が発表者と同期して動いていることのみを意味します。
ご自身で個別に確認を行いたいときは、フォロー状態を維持したままにしないでください。一度フォローを停止して内容をレビューし、必要に応じて再度フォローを開始してください。
フォロー機能と権限の共有を混同しないようご注意ください。編集権限がないユーザーが編集できるようにするには、共有設定から対象のアイテム権限を変更する必要があります。詳細は「チームメンバーとの作業内容の共有」を参照してください。
フォロー機能が正常に動作しない場合のトラブルシューティング
フォロー機能がうまく使えない場合は、以下の手順に沿って状態を確認および解決してください。
- フォローしたい相手が一覧に見当たらない場合
- 原因・対策: そのメンバーが現在同じキャンバスに参加しているか、およびオンライン状況（プレゼンス表示）に正しく表示されているか確認してください。
- フォローは開始されたが、相手の動きに合わせて画面が移動しなくなった場合
- 原因・対策: キャンバスの表示をリフレッシュ（ページの再読み込み）してください。または、リアルタイムの接続状態が復旧するまで、発表者に一時的に操作を止めてもらうよう依頼してください。
- ゲストや外部コラボレーターがフォロー機能を使用できない場合
- 原因・対策: キャンバスの共有設定およびアクセス権限を確認してください。解決しない場合の回避策として、音声/ビデオ通話機能やプレゼンテーションモード（Present mode）を使用します。詳細は「ゲストや外部コラボレーターの招待」を参照してください。
- 画面の移動や同期が著しく遅れる場合
- 原因・対策: キャンバスが非常に大きいか、お使いのデバイスに高い負荷がかかっている可能性があります。不要なブラウザのタブを閉じる、またはデスクトップアプリを使用してください。また、より正確なナビゲーションのために、ページの直接リンクやコメントを活用することもご検討ください。