Seguir um colega de equipe

Seguir um colega de equipe quando o grupo precisa visualizar junto

A função de Seguir ajuda você a se movimentar junto com outro colaborador durante uma sessão ativa no canvas. Esse recurso é útil quando uma pessoa está navegando pelo canvas e todos os outros participantes precisam manter o foco na mesma área, sem a necessidade de pedir orientações a cada instante.

Você pode utilizar essa função para revisões de design, workshops, apresentações para clientes, sessões de planejamento, integração de novos membros e entregas de projetos. Se a sessão for mais formal e o apresentador precisar controlar o fluxo de navegação, considere utilizar a opção Apresentar um canvas. Se todos os participantes continuarem editando, o recurso de Seguir mantém a colaboração ativa e dinâmica.

Disponibilidade e permissões

Onde encontrar a função Seguir

Abra o canvas e procure pelos avatares dos colaboradores, pela lista de presença, pelos nomes junto aos cursores ou pelo menu de avatares. Nos locais compatíveis, selecione o colega de equipe que você deseja seguir. A sua tela se moverá automaticamente junto com essa pessoa à medida que ela arrastar o canvas, ajustar o zoom ou navegar pelas páginas.

Você pode parar de seguir a qualquer momento quando quiser analisar outra área por conta própria. A função de Seguir serve para orientar você, não para prender a sua navegação à visualização de outra pessoa.

Se você não visualizar os controles para seguir, é possível que o espaço de trabalho, o dispositivo, o estado do canvas ou as suas permissões não ofereçam suporte a essa ação. Como alternativa, utilize os indicadores de presença, a navegação de páginas, os comentários ou uma chamada.

Quando a função Seguir é útil

Seguir versus apresentar versus chamada

A função de Seguir acompanha os movimentos de outro colaborador enquanto todos continuam trabalhando livremente no canvas. O modo de apresentação é mais indicado quando o apresentador deseja fazer uma demonstração estruturada. Uma chamada de áudio/vídeo é a melhor opção quando o grupo precisa conversar por voz. O chat da equipe é ideal para conversas escritas em tempo real. Já os comentários são mais recomendados para feedbacks que precisam ficar diretamente associados a um objeto ou elemento do canvas específico.

Essas ferramentas funcionam muito bem em conjunto. Por exemplo, você pode entrar em uma chamada, seguir o apresentador e deixar comentários nos objetos exatos que precisam de ajustes ou atenção.

Notas sobre permissão e visibilidade

O ato de seguir alguém não altera o seu nível de acesso. Se o apresentador puder editar o canvas e você tiver apenas permissão de visualização, seguir as movimentações dele não liberará os controles de edição para você.

Você só pode seguir as pessoas em arquivos ou espaços que tenha permissão para abrir. Se um colaborador mudar para outro canvas privado ou para uma página à qual você não tem acesso, a navegação assistida será interrompida.

Os convidados e colaboradores externos só podem utilizar a função Seguir se o acesso compartilhado deles e as funcionalidades disponíveis no canvas permitirem. Caso um convidado não consiga utilizar essa função, ele ainda poderá usar a navegação por páginas, os comentários, o chat ou realizar uma chamada.

Erros comuns

Não utilize a função de Seguir como substituta para um processo de revisão bem estruturado. Se as pessoas precisarem revisar o conteúdo mais tarde, deixe comentários ou notas de orientação.

Não presuma que o uso da função Seguir garante que todos os participantes estão prestando atenção. Isso significa apenas que a tela deles está se movendo de acordo com as ações do apresentador.

Não continue seguindo o colega se você precisar analisar um detalhe por conta própria. Pare de seguir, revise o elemento necessário e, depois, ative o recurso novamente caso precise.

Não confunda a ação de seguir com o compartilhamento de permissões. Se algum participante não conseguir editar, altere as permissões desse item usando os controles de compartilhamento. Consulte Compartilhar trabalhos com colegas de equipe.

O que fazer se a função Seguir não funcionar

O colega de equipe que você deseja seguir não aparece

• Causa provisória: O colaborador pode não estar no mesmo canvas ou não estar ativo.
• Como resolver: Confirme se a pessoa está conectada ao mesmo canvas e se o avatar dela aparece na lista de presença em tempo real.

A função Seguir foi iniciada, mas a tela parou de se mover

• Causa provisória: Queda ou instabilidade momentânea na conexão de dados em tempo real.
• Como resolver: Recarregue a página do canvas ou peça para o apresentador fazer uma breve pausa enquanto o status de conexão em tempo real é restabelecido.

A função Seguir não está disponível para um Convidado ou colaborador externo

• Causa provisória: Restrições nas configurações de compartilhamento ou permissões do canvas.
• Como resolver: Verifique as permissões de compartilhamento do canvas. Se necessário, utilize uma chamada ou o modo de apresentação como alternativa. Para mais detalhes, consulte Convidar convidados e colaboradores externos.

Movimentos atrasados ou travamentos ao seguir

• Causa provisória: O canvas é extremamente grande ou o dispositivo está operando sob alta carga de processamento.
• Como resolver:
  • Feche outras abas pesadas do navegador.
  • Utilize o aplicativo de desktop, se disponível.
  • Use links diretos de páginas e comentários para navegar de forma mais precisa.