휴지통 비우기

휴지통 비우기는 워크스페이스 단위의 영구 삭제 작업입니다

휴지통 비우기는 워크스페이스 휴지통에 있는 현재 항목을 지원되는 리소스 유형 전체에서 영구 삭제합니다. 한 번에 많은 캔버스, 프로젝트, 대시보드, OKR 세션, 파일에 영향을 줄 수 있기 때문에 의도적으로 제한된 작업입니다.

워크스페이스 관리자가 위험을 검토했고, 팀에 삭제된 작업을 복원할 필요가 없을 때만 휴지통 비우기를 사용하세요. 항목 하나만 제거하면 되는 상황이라면 워크스페이스 전체를 비우지 말고 해당 항목에서 작업 영구 삭제를 사용합니다.

휴지통을 비울 수 있는 사람

휴지통 비우기는 워크스페이스 관리자 또는 그에 준하는 권한이 있는 역할을 위한 작업입니다. 일반 멤버, 비회원, 보기 전용 외부 협업자에게는 표시되지 않는 것이 정상입니다. 이 작업이 보이지 않는다면 현재 역할에 워크스페이스 전체 영구 삭제 권한이 없을 가능성이 큽니다.

정책, 저장 공간, 정리 작업 때문에 휴지통을 비워야 한다면 워크스페이스 관리자에게 요청하세요. 필요한 이유, 관련된 리소스 유형, 비우기 전에 복원해야 할 항목이 있는지를 함께 알려주면 관리자가 판단하기 쉽습니다.

역할에 대한 자세한 내용은 멤버, 비회원, 외부 협업자를 참고하세요.

휴지통 비우기가 영향을 주는 범위

휴지통 비우기는 작업이 시작되는 순간의 워크스페이스 휴지통 스냅샷에 적용됩니다. 아직 화면에 직접 불러오지 않은 항목도 포함될 수 있습니다. 큰 워크스페이스에서는 리소스 탭이 페이지로 나뉘거나 더 불러와야 할 수 있지만, 휴지통 비우기는 첫 페이지에 보이는 행만 대상으로 삼지 않습니다.

휴지통 비우기가 시작된 뒤 새로 휴지통에 들어간 항목은 같은 비우기 작업에 포함되지 않을 수 있습니다. 이후 삭제된 작업이 다시 보인다면 이전 작업에 포함됐다고 단정하지 말고 따로 검토하세요.

휴지통 비우기는 여러 리소스 유형에 영향을 주므로 실행하기 전에 리소스 탭을 확인합니다. 캔버스, 프로젝트, 대시보드, OKR 세션, 파일 탭이 보인다면 각각 검토하세요.

휴지통을 비우기 전에

휴지통 비우기를 사용하기 전에 세 가지를 먼저 확인하세요.

저장 공간, 기록 관리, 퇴사자 정리 때문에 워크스페이스 휴지통을 비운다면 팀이 나중에 찾을 수 있는 곳에 결정 내용을 남겨두세요. 휴지통 비우기가 끝난 뒤에는 고객 지원에 문의하더라도 상황을 파악하기가 훨씬 어려워집니다.

휴지통 비우기

휴지통을 열고 사용할 수 있을 때 휴지통 비우기를 선택합니다. 확인 문구를 주의 깊게 읽으세요. 워크스페이스 휴지통에 있는 복원 가능한 삭제 항목이 영구적으로 제거된다는 점을 이해했을 때만 확인합니다.

확인 후 ALLO가 삭제를 백그라운드에서 처리할 수 있습니다. 워크스페이스 휴지통이 비워지는 동안 화면의 개수나 행이 업데이트될 수 있습니다. 휴지통 항목이 많으면 단일 항목을 영구 삭제할 때보다 오래 걸립니다.

확인 직후에도 삭제된 항목이 계속 보인다면 작업이 끝날 때까지 기다린 뒤 새로고침하세요. 새로고침 후에도 같은 항목이 남아 있다면 비우기 작업이 실패했거나, 휴지통 비우기가 시작된 뒤 추가된 항목일 수 있습니다.

휴지통 비우기와 자동 보존 기간

자동 보존은 표준 복구 기간이 지난 삭제 작업을 제거합니다. 휴지통 비우기는 관리자가 복원 가능한 휴지통 항목을 더 일찍 제거하는 작업입니다. 둘 다 일반 복원을 사용할 수 없게 만들 수 있지만, 하나는 시간에 따른 동작이고 다른 하나는 의도적으로 실행하는 워크스페이스 작업입니다.

복원해야 할 항목이 있다면 두 경로 중 어느 쪽으로든 제거되기 전에 복원하세요. 중요한 작업이라면 자동 보존까지 기다리지 않습니다.

정확한 기간은 보존 기간을 참고하세요.

휴지통 비우기와 파일

휴지통의 파일은 보통 팀이 사용하던 작업 맥락으로 복원할 수 있습니다. 휴지통 비우기는 그 복원 경로를 제거할 수 있습니다. 팀이 실수로 캔버스에서 파일을 제거했다면 휴지통을 비우기 전에 복원하세요.

저장 공간 정리가 휴지통 비우기의 이유라면 파일, 저장 공간, 용량도 함께 확인하세요. 휴지통 비우기는 안전한 저장 공간 정리 흐름의 한 부분일 뿐입니다.

휴지통 비우기 문제 해결

휴지통 비우기가 보이지 않는다면 워크스페이스 역할을 확인하세요. 필요한 경우 관리자에게 실행을 요청합니다.

휴지통 비우기를 실행했는데 개수가 바뀌지 않는다면 잠시 기다린 뒤 새로고침하세요. 큰 워크스페이스에서는 백그라운드 삭제가 끝나는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

휴지통 비우기 뒤 누군가 작업이 사라졌다고 말한다면, 관리자가 비우기 작업을 실행하기 전에 그 항목이 휴지통에 있었는지 확인하세요. 영구 삭제 후에는 일반 복원을 사용할 수 없습니다. 정확한 항목 정보를 준비해 문제 해결, 작업이 보이지 않을 때, 고객 지원 문의 시 유용한 상세 정보 기재하기를 확인합니다.

항목 하나만 영구 삭제해야 한다면 휴지통 비우기를 피하세요. 단일 항목의 영구 삭제 작업을 사용해야 관련 없는 복원 가능한 작업을 잃지 않습니다.