Papierkorb leeren

Das Leeren des Papierkorbs ist eine endgültige Löschaktion auf Workspace-Ebene

Das Leeren des Papierkorbs löscht die aktuellen Papierkorbinhalte aller unterstützten Ressourcentypen im Workspace dauerhaft. Diese Funktion ist bewusst eingeschränkt, da sie viele Canvases, Projekte, Dashboards, OKR-Sitzungen und Dateien gleichzeitig betreffen kann.

Nutzen Sie die Funktion zum Leeren des Papierkorbs nur dann, wenn ein Workspace-Administrator das Risiko überprüft hat und das Team die gelöschte Arbeit nicht wiederherstellen muss. Wenn Sie nur ein einzelnes Element entfernen müssen, verwenden Sie stattdessen Arbeit endgültig löschen für dieses Element.

Wer den Papierkorb leeren kann

Das Leeren des Papierkorbs ist für Workspace-Administratoren oder Rollen mit ähnlichen Rechten vorgesehen. Reguläre Mitglieder, Gast-Benutzer und Mitarbeiter mit Nur-Lese-Rechten können diese Funktion nicht sehen. Wenn die Aktion nicht verfügbar ist, erlaubt Ihre Rolle wahrscheinlich kein Workspace-weites dauerhaftes Löschen.

Wenn der Papierkorb aus Richtlinien-, Speicher- oder Bereinigungsgründen geleert werden muss, wenden Sie sich an einen Workspace-Administrator. Teilen Sie ihm den Grund, die betroffenen Ressourcentypen und mit, ob bestimmte Elemente vor dem Leeren wiederhergestellt werden sollen.

Einzelheiten zu den Rollen finden Sie unter Mitglieder, Gast-Benutzer und externe Partner.

Was das Leeren des Papierkorbs beeinflusst

Das Leeren des Papierkorbs bezieht sich auf den aktuellen Zustand des Papierkorbs im Workspace zu dem Zeitpunkt, an dem die Aktion gestartet wird. Dies kann auch Elemente einschließen, die Sie selbst noch nicht auf dem Bildschirm geladen haben. In einem großen Workspace können die Ressourcen-Tabs paginiert sein oder weitere Elemente nachladen, aber das Leeren des Papierkorbs beschränkt sich nicht nur auf die Zeilen, die Sie zufällig auf der ersten Seite sehen.

Elemente, die nach dem Start des Leerungsvorgangs in den Papierkorb verschoben werden, sind möglicherweise nicht Teil derselben Bereinigungsaktion. Wenn danach neue gelöschte Arbeiten angezeigt werden, überprüfen Sie diese separat, anstatt davon auszugehen, dass die vorherige Leerungsaktion diese bereits abgedeckt hat.

Da das Leeren des Papierkorbs mehrere Ressourcentypen betrifft, sollten Sie die Ressourcen-Tabs vor der Ausführung überprüfen. Kontrollieren Sie Canvases, Projekte, Dashboards, OKR-Sitzungen und Dateien, sofern diese Tabs verfügbar sind.

Vor dem Leeren des Papierkorbs

Stellen Sie sich vor dem Leeren des Papierkorbs drei Fragen:

Wenn der Workspace den Papierkorb aus Speicher-, Nachweis- oder Offboarding-Gründen leert, sollten Sie diese Entscheidung an einer Stelle dokumentieren, die für das Team später auffindbar ist. Sobald das Leeren des Papierkorbs abgeschlossen ist, lassen sich Supportfragen weitaus schwieriger beantworten.

Papierkorb leeren

Öffnen Sie den Papierkorb und wählen Sie „Papierkorb leeren“, sobald die Option verfügbar ist. Lesen Sie die Bestätigungsmeldung sorgfältig durch. Bestätigen Sie nur, wenn Sie wissen, dass dieser Vorgang wiederherstellbare gelöschte Arbeiten dauerhaft aus dem Papierkorb des Workspace entfernt.

Nach der Bestätigung führt ALLO die Löschung im Hintergrund aus. Die Benutzeroberfläche kann während der Leerung des Workspace-Papierkorbs die Anzahl der Zeilen oder Einträge aktualisieren. Das Löschen von umfangreichen Papierkorbinhalten kann länger dauern als das Löschen einer einzelnen Zeile.

Wenn die Seite direkt nach Ihrer Bestätigung immer noch gelöschte Elemente anzeigt, warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und aktualisieren Sie die Seite. Wenn dieselben Elemente nach dem Aktualisieren weiterhin vorhanden sind, ist die Aktion möglicherweise fehlgeschlagen oder diese Elemente wurden erst nach dem Start des Leerungsvorgangs hinzugefügt.

Papierkorb leeren im Vergleich zur automatischen Aufbewahrung

Die automatische Aufbewahrung entfernt gelöschte Arbeiten nach Ablauf des standardmäßigen Wiederherstellungsfensters. Das Leeren des Papierkorbs entfernt wiederherstellbare Papierkorbinhalte vorzeitig durch eine Aktion des Administrators. Beide Wege führen dazu, dass die normale Wiederherstellung nicht mehr möglich ist, jedoch ist ein Weg zeitbasiert, während der andere eine bewusste Aktion im Workspace darstellt.

Wenn ein Element wiederhergestellt werden soll, stellen Sie es wieder her, bevor einer der beiden Wege es entfernt. Warten Sie nicht auf die automatische Aufbewahrung, wenn die Arbeit wichtig ist.

Einzelheiten zu den Fristen finden Sie unter Aufbewahrungszeitraum.

Papierkorb leeren und Dateien

Dateien im Papierkorb können normalerweise in den Arbeitskontext zurückübertragen werden, in dem das Team sie verwendet hat. Das Leeren des Papierkorbs kann diesen Wiederherstellungsweg aufheben. Wenn das Team eine Datei versehentlich von einem Canvas entfernt hat, stellen Sie diese vor dem Leeren des Papierkorbs wieder her.

Wenn eine Speicherbereinigung der Grund für das Leeren des Papierkorbs ist, lesen Sie auch Dateien, Speicherplatz und Kontingent. Das Leeren des Papierkorbs ist nur ein Teil eines sicheren Ablaufs zur Speicherbereinigung.

Fehlerbehebung beim Leeren des Papierkorbs

• Die Option „Papierkorb leeren“ fehlt: Überprüfen Sie Ihre Rolle im Workspace. Bitten Sie bei Bedarf einen Administrator, die Leerung durchzuführen.
• Die Aktion wurde ausgeführt, aber die Anzahl der Elemente ändert sich nicht: Aktualisieren Sie die Seite nach einer kurzen Wartezeit. Große Workspaces benötigen unter Umständen etwas Zeit, um die Löschung im Hintergrund abzuschließen.
• Arbeit wird nach dem Leeren des Papierkorbs als fehlend gemeldet: Prüfen Sie, ob sich das Element vor der Aktion des Administrators tatsächlich im Papierkorb befand. Nach dem endgültigen Löschen ist die normale Wiederherstellung nicht mehr möglich. Nutzen Sie die Artikel Fehlerbehebung, Wenn Arbeit als fehlend angezeigt wird und Support kontaktieren mit den genauen Angaben zum Element.
• Nur ein einzelnes Element soll dauerhaft gelöscht werden: Vermeiden Sie das Leeren des gesamten Papierkorbs. Nutzen Sie stattdessen die Aktion „Endgültig löschen“ für das einzelne Element, damit der Workspace keine anderen, noch wiederherstellbaren Arbeiten verliert.