캔버스에서 AI Studio 사용하기
편집할 수 있는 캔버스에서 AI 결과물을 만들고, 오브젝트 채팅을 사용하고, 결과를 검토하고, 크레딧을 관리하고, 실패하거나 대기 중인 AI 작업을 복구합니다.
AI Studio는 캔버스 작업 흐름 안에 놓입니다
생성한 결과물이 팀이 이미 검토하고 있는 작업의 일부가 되어야 할 때는 캔버스 안에서 AI Studio를 사용합니다. 프롬프트, 선택한 캔버스 오브젝트, 첨부 파일, 붙여넣은 링크, 지원되는 음성 입력을 바탕으로 초안, 표, 이미지, 오디오 결과물, 웹페이지 스타일 결과물, 그 밖의 지원되는 결과물을 만들 수 있습니다.
캔버스가 중요한 이유는 AI 결과물이 채팅창의 텍스트로만 남지 않기 때문입니다. ALLO는 대기 중인 결과물을 캔버스에 놓고, 완성된 결과를 미리 보고 편집하게 하며, 팀원이 댓글, 팀 채팅, 공유로 함께 검토하게 합니다. 원본 자료와 팀의 검토 공간 옆에 AI 도움을 남겨야 할 때 AI Studio를 사용하세요.
AI Studio 전체 흐름은 AI Studio 사용하기를 읽으세요. 선택한 항목에 대해 질문하려면 캔버스 요소에 대해 질문하기를 읽으세요.
지원 범위와 권한
| 항목 | 상세 정보 |
|---|---|
| 사용 가능 범위 | AI Studio가 활성화된 워크스페이스와 요금제 |
| 지원 환경 | 지원되는 캔버스 에디터 환경의 웹 앱과 데스크톱 앱 |
| 사용할 수 있는 사람 | AI 접근 권한, 사용 가능한 워크스페이스 AI 크레딧, 캔버스 편집 권한을 가진 워크스페이스 멤버 |
| 표시되는 위치 | 편집 가능하고 임베드되지 않은 캔버스 |
| 사용할 수 없는 사람과 환경 | 비회원, 외부 협업자, 보기 전용 접근, 댓글 전용 접근, 임베드된 캔버스, AI Studio가 없는 워크스페이스 |
| 크레딧 | AI 작업은 워크스페이스 크레딧 확인을 통과한 뒤에 시작됩니다. 관리자는 결제 화면에서 크레딧을 관리합니다. |
캔버스 안에서 AI Studio가 보이는 위치
편집 권한이 있는 캔버스를 엽니다. AI Studio는 현재 캔버스, 현재 화면 영역, 선택한 오브젝트, 파일, 링크, 프롬프트를 바탕으로 새 결과물을 만드는 캔버스 AI 패널입니다.
비회원이나 외부 협업자에게는 공유된 캔버스에서 보기, 댓글, 편집이 허용되어도 AI Studio가 제공되지 않습니다. 워크스페이스 멤버에게 결과물 생성을 요청하세요. 워크스페이스 멤버인데 AI Studio가 보이지 않으면 캔버스 소유자에게 편집 권한을 요청하거나, 워크스페이스 관리자에게 AI Studio와 크레딧을 사용할 수 있는지 확인해 달라고 요청하세요.
생성 모드
AI Studio는 여러 종류의 입력에서 시작할 수 있습니다. 원본 자료에 맞는 모드를 고르세요.
| 모드 | 이런 경우에 사용합니다 | 예시 |
|---|---|---|
| 프롬프트만 사용 | 원하는 결과가 분명하고 캔버스 맥락이 필요하지 않을 때 | 고객 웨비나용 출시 체크리스트를 만들어줘. |
| 선택한 캔버스 오브젝트 | 기존 노트, 파일, 이미지, 표, 생성된 오브젝트가 결과물에 반영되어야 할 때 | 리서치 노트를 선택하고 요약을 요청합니다. |
| 첨부 파일 | 원본 자료가 아직 캔버스에 없거나 초안에 파일을 붙여야 할 때 | PDF 브리프를 첨부하고 클라이언트에게 보낼 개요를 요청합니다. |
| 붙여넣은 링크 | 안전한 URL을 지원되는 원본 맥락으로 써야 할 때 | 공개 참고 링크를 붙여넣고 비교를 요청합니다. |
| 음성 입력 | 프롬프트를 말로 입력하고 싶을 때 | 대략적인 요청을 녹음한 뒤 제출 전에 변환된 프롬프트를 검토합니다. |
| 오브젝트 채팅에서 이어가기 | 특정 항목에 대해 질문했고 후속 결과물이 필요할 때 | 오브젝트 채팅에서 생성된 표를 검토하게 한 뒤 수정 버전을 만듭니다. |
AI Studio는 의도와 맥락에 따라 처리 방식을 다르게 선택할 수 있습니다. 경우에 따라 업로드한 원본 자료를 캔버스에 놓거나, 원본 항목에 대한 채팅을 열거나 이어가거나, 새 결과물 오브젝트를 생성합니다. 제출하기 전에 화면에 보이는 작업을 확인하세요.
첨부 파일과 원본 맥락
첨부 파일은 원본 자료가 관련 있고 업로드에 성공했을 때 AI Studio를 더 유용하게 만듭니다. 지원되는 환경에서 AI Studio는 일반 이미지, PDF, 문서 파일, 일반 텍스트, Markdown, CSV, JSON, SRT, 스프레드시트 파일을 사용할 수 있습니다. 사용할 수 있는 파일 유형은 업로드 UI를 기준으로 확인하세요.
첨부 파일은 작고 목적이 분명하게 유지하세요. 파일을 너무 많이 첨부했거나, 파일이 아직 업로드 중이거나, 업로드에 실패했거나, 지원되지 않거나, 비밀번호로 보호되어 있거나, 손상되었거나, 너무 크면 요청이 실패하거나 불완전한 결과가 나올 수 있습니다. 제출하기 전에 업로드가 끝날 때까지 기다리세요. 실패한 파일은 제거한 뒤 다시 시도합니다.
원본이 이미 캔버스에 있다면 같은 파일을 다시 업로드하는 것보다 오브젝트를 선택하는 편이 더 분명합니다. 오브젝트별 질문은 캔버스 요소에 대해 질문하기를 사용하세요.
자유형 화이트보드에서는 스마트 화살표로 원본과 결과물의 관계를 보존할 수 있습니다. 그 관계가 AI Studio나 오브젝트 채팅이 앞선 맥락을 이해하는 데 도움이 된다면 원본 오브젝트에서 결과 오브젝트로 화살표를 연결하세요.
결과물 유형
AI Studio는 활성화된 환경에서 여러 종류의 캔버스 결과물을 만들 수 있습니다.
| 결과물 | 이런 작업에 사용합니다 | 캔버스에서의 동작 |
|---|---|---|
| 문서 또는 텍스트 스타일 콘텐츠 | 브리프, 노트, 계획, 요약, 제안서, 설명 | 지원되는 환경에서는 검토하고 편집할 수 있는 캔버스 오브젝트로 표시됩니다. |
| 표 또는 구조화된 콘텐츠 | 매트릭스, 비교, 추출 데이터, 계획 목록, 점수표 | 구조화된 결과물이나 표 형태의 오브젝트로 표시됩니다. |
| 이미지 | 콘셉트 비주얼, 그래픽 초안, 무드보드, 변형안, 설명용 에셋 | 생성 뒤 이미지 결과물로 표시됩니다. |
| 오디오 | 오디오 초안 또는 지원되는 재생 가능한 미디어 | 처리 뒤 오디오 결과물이나 오브젝트로 표시됩니다. |
| 웹페이지 스타일 결과물 | 페이지 콘셉트, 인터랙티브 초안, 랜딩 페이지 스타일 결과, 구조화된 미리보기 | 재사용하거나 전달하기 전에 미리보기와 공유 동작을 제공할 수 있습니다. |
| 채팅 답변 | 오브젝트 채팅의 설명, 검토, 재작성, 요약, 후속 답변 | 수동으로 재사용하거나, 캔버스 콘텐츠로 바꾸거나, 새 생성을 위한 참고로 사용할 수 있습니다. |
최종 산출물에 맞는 결과물 유형을 사용하세요. 문서 프롬프트 안에서 표를 요청할 수도 있지만, 표 결과물 유형을 선택할 수 있다면 그쪽이 보통 검토하기 더 쉽습니다.
대기 중인 결과물과 임시 오브젝트
생성 요청을 제출하면 ALLO가 현재 작업 영역 근처의 캔버스에 대기 중인 결과물 임시 오브젝트를 놓을 수 있습니다. 이 임시 오브젝트는 AI 작업이 진행 중이라는 화면상의 표시입니다.
생성 중에는 일부 작업이 비활성화될 수 있습니다. 임시 오브젝트를 선택, 이동, 크기 조절, 정렬, 댓글 추가, 삭제할 수는 있어도 미리보기, 다운로드, 바꾸기, 편집, AI 후속 작업은 처리가 끝날 때까지 사용할 수 없는 상태로 남을 수 있습니다.
대기 중인 임시 오브젝트를 삭제하면 생성이 취소되거나 중단될 수 있습니다. 결과물이 필요하다면 시간이 걸린다는 이유만으로 임시 오브젝트를 삭제하지 마세요. 상태가 오래된 것처럼 보이면 먼저 새로고침하세요.
ALLO가 요청을 받은 뒤 캔버스를 떠나도 오래 걸리는 생성 작업은 서버에서 계속될 수 있습니다. 결과를 확인하려면 캔버스로 돌아오세요. 생성 중에 캔버스 자체가 삭제되면 대기 중인 작업이 취소되거나 복구할 수 없는 상태가 될 수 있습니다.
결과물 미리보기와 재사용
생성이 끝나면 공유하기 전에 결과물을 먼저 미리 봅니다. 원본과 맞는지, 서식과 톤이 괜찮은지, 민감한 내용이 들어 있지 않은지, 공유 캔버스에 남겨도 되는 결과인지 확인하세요.
자주 쓰는 재사용 방식은 다음과 같습니다.
| 재사용 방식 | 이런 경우에 사용합니다 |
|---|---|
| 결과물 편집 | 결과물이 거의 맞고 사람의 판단만 더하면 될 때 |
| 원본 자료 가까이로 이동 | 검토자가 결과물이 어떤 원본에서 나왔는지 이해해야 할 때 |
| 댓글 추가 | 팀원이 특정 부분을 검토하거나 승인해야 할 때 |
| 오브젝트 채팅에 질문 | 결과물에 대한 검토, 요약, 재작성 제안, 설명이 필요할 때 |
| 새 버전 생성 | 원본이나 형식이 크게 어긋나서 편집보다 다시 만드는 편이 빠를 때 |
| 캔버스 공유 | 적절한 권한을 가진 팀원이나 외부 검토자에게 결과물을 보여줄 준비가 되었을 때 |
| 결과물 삭제 | 오해를 부르거나, 틀렸거나, 더 이상 쓸모가 없을 때 |
고객에게 보이거나 중요한 의사결정에 쓰이는 작업에 AI 결과물을 사용하기 전에는 AI 결과물 미리보기와 웹페이지 공유하기를 읽으세요.
캔버스 안에서 오브젝트 채팅 사용하기
오브젝트 채팅은 특정 캔버스 항목에 대해 질문할 때 사용합니다. 지원되는 오브젝트를 선택하고 그 항목에 제공되는 AI 작업을 사용하세요. AI에게 문서 요약, 표 설명, 생성된 결과물 검토, 노트 재작성, 실행 항목 추출, 빠진 맥락 파악을 요청할 수 있습니다.
오브젝트 채팅은 AI Studio 생성과 다릅니다. 오브젝트 채팅은 대화를 통해 한 항목을 이해하거나 바꾸도록 돕습니다. AI Studio는 캔버스에 새 결과물을 만듭니다. 두 기능은 같은 작업 흐름에서 함께 쓸 수 있습니다. 오브젝트 채팅으로 초안의 문제를 물어본 다음, AI Studio로 수정 버전을 만드세요.
오브젝트 채팅은 팀 채팅과도 다릅니다. 팀 채팅은 사람을 위한 공간입니다. 오브젝트 채팅은 AI 도움을 받는 공간입니다.
크레딧과 결제 동작
AI Studio, 오브젝트 채팅, 음성 변환, 그 밖의 AI 작업은 워크스페이스 AI 크레딧을 사용할 수 있습니다. 잔액은 개인이 아니라 워크스페이스에 속합니다. 작업을 시작한 사람은 기록에 남을 수 있지만, 크레딧은 공유 워크스페이스 크레딧에서 사용됩니다.
AI 공급자 작업이 시작되기 전에 ALLO는 워크스페이스에 충분한 AI 크레딧이 있는지 확인합니다. 크레딧이 부족하면 관리자는 결제 화면이나 크레딧 구매 흐름으로 이동할 수 있습니다. 관리자가 아닌 멤버, 비회원, 외부 협업자에게는 워크스페이스 관리자에게 요청하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
관리자는 일회성 크레딧 팩을 구매하고, 결제 화면에서 허용되는 경우 자동 충전을 설정할 수 있습니다. 자동 충전은 잔액이 기준 아래로 내려가면 월 한도 안에서 크레딧을 자동으로 구매합니다. 자세한 내용은 AI 크레딧 이해하기와 AI 크레딧 구매 및 관리를 읽으세요.
비회원과 외부 협업자의 제한
비회원이나 외부 협업자는 공유 캔버스를 보거나 댓글을 달거나 편집할 권한이 있어도 AI Studio를 실행하지 못할 수 있습니다. 워크스페이스가 AI 사용을 멤버, 편집자, 관리자에게만 허용하거나, 외부 사용자가 워크스페이스 AI 크레딧을 쓰는 것을 허용하지 않는 상태라면 정상입니다.
외부 사용자에게 AI 결과물이 필요하다면 워크스페이스 멤버가 결과물을 생성하고 검토한 뒤 최종 캔버스 콘텐츠를 외부 사용자와 공유할 수 있습니다. 그 사람이 실제로 워크스페이스의 일부가 되어야 하는 경우가 아니라면 AI 기능을 보이게 하려고 워크스페이스 멤버십을 넓히지 마세요.
흔한 실수
읽기 전용 공유 링크를 열고 AI Studio가 보이기를 기대하지 마세요. 편집 권한을 요청하거나 편집자가 결과물을 생성하게 하세요.
파일 업로드가 끝나기 전에 파일을 첨부하고 제출하지 마세요. 실패했거나 대기 중인 파일은 포함되지 않을 수 있습니다.
공유 검토 공간에 오해를 부르는 AI 초안을 그대로 남기지 마세요. 이동하거나, 라벨을 붙이거나, 편집하거나, 삭제하세요.
수동 편집이 더 빠른데도 계속 다시 생성하지 마세요. 반복적인 AI 작업은 더 많은 크레딧을 사용할 수 있습니다.
사람이 검토하지 않은 AI 결과물을 지원, 법무, 결제, 고객 대면 문구의 최종본으로 사용하지 마세요.
팀 채팅, 오브젝트 채팅, AI Studio를 같은 기능처럼 섞어 쓰지 마세요. 세 기능은 서로 다른 문제를 풉니다.
실패했을 때 복구하기
AI Studio가 보이지 않으면 워크스페이스 멤버십과 편집 권한을 먼저 확인합니다. AI Studio는 비회원, 외부 협업자, 임베드된 캔버스, 보기 전용 또는 댓글 전용 접근에서는 사용할 수 없습니다.
제출 전에 생성이 실패하면 프롬프트, 선택한 오브젝트, 파일, 크레딧 상태를 확인합니다. 요청이 수락되지 않았다면 작성 중이던 초안이 로컬에 남아 있을 수 있습니다.
파일 업로드가 실패하면 실패한 파일을 제거하고 다시 시도합니다. 필요하면 지원되지 않거나 큰 파일을 더 단순한 형식으로 변환하세요.
결과물이 대기 중 상태에서 멈춘 것 같으면 캔버스를 새로고침하고 임시 오브젝트가 아직 있는지 확인합니다. 첫 요청이 완료되었는지 알기 전까지 같은 요청을 반복해서 제출하지 마세요.
결과가 틀렸다면 프롬프트를 고치고, 더 맞는 결과물 유형을 고르고, 올바른 원본 오브젝트를 선택하고, 필요한 파일을 첨부하거나, 오브젝트 채팅에 무엇을 고쳐야 할지 물어봅니다. 수동 편집으로 충분하지 않을 때만 다시 생성하세요.
크레딧 때문에 차단되면 워크스페이스 관리자에게 크레딧 구매나 자동 충전 설정을 요청하세요. 본인이 관리자라면 크레딧 안내 메시지나 워크스페이스 설정에서 결제 화면을 엽니다.
지원팀에 문의할 때는 워크스페이스 이름, 캔버스 링크, 결과물 유형, 프롬프트 요약, 첨부 파일 유형, 대략적인 시간, 임시 오브젝트가 표시되었는지, 문제가 AI Studio 미표시, 업로드 실패, 대기 상태 지속, 잘못된 결과, 크레딧 부족 중 무엇이었는지를 함께 보내세요.