좋은 템플릿 라이브러리는 찾기 쉽고 믿을 수 있습니다
템플릿은 사람들이 알맞은 것을 빠르게 찾고, 지금 써도 되는 형식이라고 믿을 수 있을 때 시간을 아껴 줍니다. 검색, 태그, 이름, 미리보기, 정리는 따로 움직이지 않습니다. 라이브러리에 모호한 이름과 오래된 복사본이 쌓이면, 사람들은 다시 예전 캔버스를 수동으로 복제해서 시작합니다.
역할에서 허용되는 경우 캔버스 템플릿 매니저에서 템플릿을 검색하고, 미리 보고, 새 캔버스를 만들고, 편집하고, 복제하고, 태그를 붙이고, 삭제하고, 공개 범위를 관리합니다.
템플릿 모델이 어떻게 나뉘는지는 캔버스 템플릿 한눈에 보기를 참고하세요.
템플릿 검색하기
캔버스 템플릿을 열고 검색 필드를 사용하세요. 워크플로, 회의 유형, 팀, 고객 상황, 템플릿 이름으로 검색합니다. 좋은 검색어는 회고, 킥오프, 런칭, 디자인 리뷰, 수업, 인터뷰, 계획, 브리프처럼 실제로 사람들이 일을 부르는 말입니다.
추천 검색어나 최근 템플릿 검색어가 보일 수 있습니다. 필요한 워크플로와 맞으면 그대로 사용하세요. 전체 템플릿 라이브러리로 돌아가려면 검색어를 지웁니다.
템플릿 검색은 템플릿을 찾기 위한 검색입니다. 실제 캔버스, 프로젝트, 파일, 사람, 대시보드, 목표를 찾는 중이라면 ALLO 전체에서 검색하기를 사용하세요.
태그와 카테고리 사용하기
태그는 사람들이 워크플로 기준으로 템플릿을 찾게 해 줍니다. 회의 유형, 팀, 업무 프로세스, 고객 단계, 수업, 프로젝트 단계, 리뷰 유형처럼 함께 묶어 볼 만한 기준이 좋은 태그 그룹입니다.
태그는 예측 가능해야 합니다. 워크스페이스에 분명한 이유가 없다면 회고와 레트로가 동시에 있을 필요는 없습니다. 런칭, Go-to-market, GTM처럼 같은 뜻으로 쓰이는 말도 하나의 기준으로 정리해야 사람들이 확신을 갖고 검색할 수 있습니다.
템플릿 이름에 들어가야 할 정보를 태그로 밀어 넣지 마세요. 주간 계획이라는 템플릿에는 태그 탐색 경험상 꼭 필요하지 않다면 주간 계획 태그가 없어도 됩니다.
사용자의 일을 기준으로 템플릿 이름 짓기
템플릿 이름은 누군가 시작하려는 일을 설명해야 합니다. 고객 인터뷰, 스프린트 회고, 디자인 크리틱, 런칭 브리프, 고객사 킥오프는 사용자의 의도와 바로 맞닿아 있어 좋은 이름입니다.
Team Ops Template v3 copy, Sarah draft, New template, Canvas template final처럼 내부 사정이 보이는 이름은 피하세요. 이런 이름은 검색 품질을 떨어뜨리고 어떤 템플릿이 최신인지 의심하게 만듭니다.
템플릿이 특정 팀이나 프로세스에 묶여 있다면 그 맥락을 이름에 넣습니다. 예를 들어 마케팅 런칭 브리프, 제품 스프린트 계획, 영업 디스커버리 콜처럼 씁니다.
정리하기 전에 미리보기
템플릿 이름을 바꾸거나, 삭제하거나, 복제하기 전에 먼저 미리보세요. 이름은 모호해도 구조는 여전히 쓸 만할 수 있습니다. 미리보기를 보면 현재 프롬프트가 들어 있는지, 오래된 예시가 남았는지, 빠진 페이지가 있는지, 구조가 깨졌는지 확인할 수 있습니다.
미리보기가 실패하면 템플릿이 비어 있다고 단정하기 전에 권한과 원본 캔버스 접근 권한을 확인하세요. 자세한 내용은 템플릿 권한과 공개 범위를 참고하세요.
진짜 변형이 필요할 때 템플릿 복제하기
워크플로에 별도의 오래 유지될 변형이 필요할 때 템플릿을 복제합니다. 예를 들어 엔터프라이즈 고객 인터뷰에 다른 질문이 필요하다면 고객 인터뷰를 복제해 고객 인터뷰 - 엔터프라이즈를 만들 수 있습니다.
한 번 쓸 캔버스를 만들려고 템플릿을 복제하지 마세요. 그럴 때는 템플릿에서 캔버스를 만듭니다. 거의 같은 템플릿이 너무 많아지면 라이브러리를 믿기 어려워집니다.
복제한 뒤에는 새 템플릿의 이름을 바로 바꾸고, 태그, 공개 범위, 미리보기 내용을 업데이트하세요. 그래야 사람들이 이 변형이 왜 있는지 이해합니다.
오래된 템플릿 편집하거나 정리하기
템플릿이 오래됐지만 여전히 쓸 만하다면 편집하세요. 프롬프트를 업데이트하고, 낡은 예시를 지우고, 페이지 이름을 고치고, 현재 일하는 방식에 맞게 구조를 정리합니다.
더 이상 쓰면 안 되는 템플릿이라면 역할에서 허용되는 경우 삭제하거나 공개 범위를 제한합니다. 템플릿을 삭제해도 이미 그 템플릿으로 만든 캔버스는 삭제되지 않습니다. 그 캔버스들은 별도의 작업물입니다.
템플릿이 아직 필요한지 확신이 없다면 삭제하기 전에 이름에 담당자 맥락을 명확히 넣거나 팀에 확인하세요. 모호하고 오래된 템플릿을 기본 라이브러리에 계속 남겨 두지 않는 편이 낫습니다.
소유권 기준으로 템플릿 정리하기
모든 사용자 정의 템플릿에는 담당자나 담당 그룹이 있어야 합니다. 담당자는 템플릿을 최신 상태로 유지하고, 공개 범위를 결정하고, 권한 문제를 처리합니다. 담당자가 없으면 오래된 템플릿은 조용히 함정이 됩니다.
팀 전체가 쓰는 템플릿은 넓게 재사용할 준비가 됐을 때만 워크스페이스에 공개하세요. 초안이나 검증 전 형식은 테스트가 끝날 때까지 비공개 또는 제한된 공개 범위로 둡니다.
개인 템플릿은 이름과 공개 범위에서 개인용이라는 점이 드러나게 관리하세요. 워크스페이스 표준처럼 보이면 다른 사람이 잘못 골라 쓸 수 있습니다.
선택한 템플릿과 일괄 작업
템플릿 매니저에서는 하나 이상의 템플릿을 선택하면 추가 작업이 보일 수 있습니다. 워크스페이스에서 지원하는 범위에 따라 일괄 작업으로 태그를 붙이거나, 삭제하거나, 옮기거나, 공개 범위를 바꿀 수 있습니다.
일괄 삭제나 공개 범위 변경은 조심해서 사용하세요. 실수하면 팀에 필요한 템플릿이 보이지 않거나, 잘못된 재사용 출발점이 사라질 수 있습니다. 확인하기 전에 선택한 템플릿 이름을 미리 보거나 다시 검토하세요.
일괄 작업이 보이지 않는다면 역할, 선택 상태, 템플릿 종류, 워크스페이스 설정이 그 작업을 허용하지 않을 수 있습니다.
템플릿이 보이지 않을 때
검색어를 지우고, 태그 필터를 해제하고, 현재 워크스페이스가 맞는지 확인하세요. 표준 ALLO 템플릿을 찾는지, 워크스페이스 사용자 정의 템플릿을 찾는지, 아니면 빈 캔버스나 PDF 가져오기 같은 생성 옵션을 찾는지도 구분해야 합니다.
템플릿 담당자에게 이름이 바뀌었는지, 공개 범위가 제한됐는지, 삭제됐는지, 다른 템플릿으로 교체됐는지 확인하세요. 실수로 삭제됐다면 관련 캔버스나 휴지통을 통해 복구할 수 있는지 확인합니다.
다른 사람은 볼 수 있는데 나만 볼 수 없다면 권한이나 워크스페이스, 계정이 맞지 않는 문제일 가능성이 큽니다. 작업이 사라진 것처럼 보일 때에 더 넓은 확인 순서가 있습니다.
정리 예시
런칭 템플릿 라이브러리라면 현재 쓰는 런칭 브리프, 런칭 체크리스트, 런칭 회고를 하나씩 유지하고, 팀에 정말 필요한 경우에만 명확한 변형을 둡니다.
교육이나 트레이닝용 템플릿은 수업, 강의 유형, 진행 방식으로 태그를 붙입니다. 강사와 학생이 실제로 검색할 만한 이름을 사용하세요.
디자인 팀이라면 하나의 모호한 디자인 템플릿보다 디자인 크리틱, 사용자 인터뷰 종합, 콘셉트 리뷰를 따로 두는 편이 좋습니다.
