계정 보안 설정

계정 보안 설정은 워크스페이스 멤버십이 아니라 로그인을 보호합니다

ALLO 계정의 로그인 방식을 바꾸거나, 계정이 어디에서 활성 상태인지 확인하거나, 더 이상 신뢰하지 않는 기기의 세션을 종료하거나, 이중 인증을 켜거나, 계정을 완전히 삭제해야 할 때 계정 보안 설정을 사용하세요.

이 영역은 개인 계정에 속합니다. 특정 워크스페이스가 아니라, 지금 로그인한 계정 자체에 적용됩니다. 한 기기에서 로그아웃해도 워크스페이스에서 팀원이 제거되지는 않습니다. 이중 인증을 켜도 워크스페이스 관리자가 되지는 않습니다. 계정 삭제는 워크스페이스 하나를 나가는 것보다 훨씬 큰 작업이며, 되돌릴 수 없는 계정 수준의 조치로 다뤄야 합니다.

허용 이메일 도메인, 파일 확장자 제한, 필수 이중 인증처럼 워크스페이스 전체에 적용되는 보안 규칙은 워크스페이스 보안 설정에서 관리합니다.

이용 가능 여부

계정 보안 설정 열기

오른쪽 상단의 프로필 또는 아바타 영역에서 계정 메뉴를 열고 프로필 설정을 선택한 다음 보안을 엽니다. 이 개인 설정 영역에서 비밀번호, 접근 로그, 활성 세션, 이중 인증, 사용할 수 있는 계정 삭제 작업을 확인할 수 있습니다.

로그인에 실패해서 프로필 설정을 열 수 없다면 로그인이 되지 않을 때부터 확인하세요. 로그인은 되지만 특정 워크스페이스, 프로젝트, 캔버스를 열 수 없다면 개인 보안 설정을 바꾸기 전에 작업에 접근할 수 없을 때를 먼저 확인하세요.

보안 페이지에서 관리하는 항목

비밀번호와 로그인 방식

비밀번호 설정은 ALLO가 계정의 비밀번호를 관리할 때 사용할 수 있습니다. 이메일과 비밀번호로 로그인하는 계정이라면 보안에서 비밀번호를 바꿀 수 있습니다. 아직 저장된 비밀번호가 없다면 ALLO가 설정 또는 재설정 이메일을 보내 비밀번호를 만들게 할 수 있습니다.

Google, Apple, Microsoft, SSO 또는 다른 관리형 ID 공급자로 로그인하는 계정이라면 ALLO가 로컬 비밀번호 설정을 숨길 수 있습니다. 이때는 해당 공급자에서 비밀번호를 재설정하거나 변경해야 합니다. ALLO는 공급자가 소유한 보안 규칙을 우회할 수 없습니다.

비밀번호를 바꿔도 로그인된 모든 세션이 자동으로 종료되지는 않습니다. 인증 정보를 바꾼 뒤에는 활성 세션 관리하기를 열어 더 이상 신뢰하지 않는 기기를 로그아웃하세요.

이중 인증

이중 인증은 로그인에 두 번째 단계를 추가합니다. ALLO는 인증 앱 방식의 설정을 사용합니다. QR 코드를 스캔하거나 설정 키를 직접 입력한 뒤, 인증 앱에 표시된 현재 코드를 확인합니다. 백업 코드가 표시되면 ALLO 밖의 안전한 곳에 저장하세요. 휴대전화를 잃어버렸거나 인증 앱을 사용할 수 없을 때 비상 접근에 쓰입니다.

이중 인증을 켜기 전에 이메일 주소가 인증되어 있고 계정 복구 이메일을 받을 수 있는지 확인하세요. SSO나 회사가 관리하는 ID 공급자를 사용한다면 조직이 ALLO 밖에서 다중 인증을 관리할 수 있습니다.

일부 워크스페이스는 멤버에게 이중 인증을 요구할 수 있습니다. 워크스페이스가 이 정책을 적용하면, ALLO가 해당 워크스페이스에 계속 들어가기 전에 이중 인증 설정을 요청할 수 있습니다. 이 요구 사항은 워크스페이스 관리자가 워크스페이스 보안 설정에서 구성합니다.

접근 로그

접근 로그는 의심스러운 로그인, 지원팀 조사, 기기 변경 뒤에 "이게 내가 한 로그인인가?"를 확인할 때 도움이 됩니다. 최근 로그인 활동과 함께 시간, IP 주소, 기기 또는 브라우저, 대략적인 위치 같은 정보를 보여줄 수 있습니다.

접근 로그는 증거로 보되 판결문처럼 읽지는 마세요. VPN, 사무실 네트워크, 모바일 통신사, 공항 Wi-Fi, 원격 브라우저 세션 때문에 위치가 예상과 다르게 보일 수 있습니다. 가장 강한 신호는 시간, 기기, 브라우저, 그리고 그때 로그인한 기억이 있는지의 조합입니다.

그래도 낯선 로그인이 남아 있다면 비밀번호나 공급자 인증 정보를 바꾸고, 사용할 수 있다면 이중 인증을 켠 다음, 알 수 없는 세션을 로그아웃하세요.

활성 세션과 기기 한도 경고

활성 세션은 ALLO 계정이 어디에서 로그인되어 있는지 보여줍니다. 오래된 브라우저, 잃어버린 휴대전화, 공용 컴퓨터, 더 이상 쓰지 않는 기기의 데스크톱 앱 세션을 제거할 때 사용하세요.

ALLO가 기기 한도 경고를 표시한다면 먼저 세션 정리 문제로 다루세요. 신뢰할 수 있는 기기에서 보안을 열고, 활성 세션을 확인한 뒤 오래된 기기에서 로그아웃합니다. 현재 제품 코드는 기기 한도 경고와 세션 해지 사유를 지원하지만, Help Center는 그 숫자가 플랜이나 제품 UI에 보일 때가 아니라면 공개 고정 숫자를 약속하지 않아야 합니다.

전체 절차는 활성 세션 관리하기를 읽으세요.

모든 기기에서 로그아웃

비밀번호를 바꿨거나, 기기를 잃어버렸거나, 공용 컴퓨터를 사용했거나, 계정이 안전하지 않은 곳에 로그인된 것 같다면 모든 기기에서 로그아웃을 사용하세요. 이 작업은 현재 기기를 포함한 활성 세션을 종료하므로, 신뢰할 수 있는 기기와 로그인 방식으로 다시 로그인할 준비가 되어 있어야 합니다.

현재 브라우저나 데스크톱 앱에서만 나가려면 계정 메뉴의 일반 로그아웃을 사용하세요. ALLO 로그아웃하기를 참고하세요.

계정 삭제는 마지막에 다룹니다

계정을 삭제하면 계정이 제거되고, 관리자인 워크스페이스에도 영향을 줄 수 있습니다. 잘못된 세션, 중복 초대, 결제 질문, 더 이상 필요 없는 워크스페이스 하나를 처리하기 위한 지름길이 아닙니다.

계정을 삭제하기 전에 오래된 세션에서 로그아웃하고, 필요한 곳의 소유권을 이전하고, 팀에 필요한 자료를 내보내거나 저장하고, 결제 책임을 정리하고, 워크스페이스 하나를 나가거나 삭제하는 것으로 충분한지 확인하세요. 계속하기 전에 계정 삭제하기와 워크스페이스 나가기 또는 삭제하기를 읽으세요.

보안 설정 문제 해결