Erwähnungen auf der Startseite überprüfen

Erwähnungen zeigen, wo Sie direkt angesprochen wurden

Nutzen Sie den Bereich für Erwähnungen auf der Startseite, wenn Sie auf einen Kommentar oder eine Diskussion antworten müssen, in der Sie direkt namentlich genannt wurden. Die Startseite zeigt eine kompakte Vorschau, sodass Sie direkt zur ursprünglichen Arbeit zurückkehren können, ohne zuerst das gesamte Benachrichtigungscenter öffnen zu müssen.

Der Bereich „Erwähnungen“ umfasst nicht jede Benachrichtigung. Es handelt sich um eine gezielte Vorschau für direkte Erwähnungen. Für Anfragen, Erinnerungen, Einladungen, Antworten, den Benachrichtigungsstatus und die vollständige Liste öffnen Sie bitte den Posteingang.

Verfügbarkeit

Wo Sie Erwähnungen finden

Öffnen Sie die Startseite und suchen Sie den Bereich für Erwähnungen. Wählen Sie eine Erwähnung aus, um das ursprüngliche Arbeitselement zu öffnen. Wählen Sie „Alle anzeigen“, wenn Sie den vollständigen Posteingang benötigen.

Wie Erwähnungen funktionieren

Wenn Sie jemand in einem Kommentar oder einer Diskussion erwähnt, verknüpft ALLO diesen Hinweis direkt mit der ursprünglichen Arbeit. Das Öffnen der Erwähnung führt Sie direkt zum Canvas, zum Thread oder zum geteilten Element, in dem der Kommentar hinterlassen wurde. Antworten Sie direkt vor Ort, damit die Antwort im Kontext der getroffenen Entscheidung, des Designs, der Datei oder der besprochenen Aufgabe verbleibt.

Eine Erwähnung überprüfen und beantworten

1. Öffnen Sie die Startseite.
2. Suchen Sie unter „Erwähnungen“ nach Elementen, die Ihre Antwort erfordern.
3. Wählen Sie die Erwähnung aus.
4. Lesen Sie den umgebenden Kontext, bevor Sie antworten. Erwähnungen weisen oft auf eine bestimmte Frage hin, aber die Antwort kann von benachbarten Kommentaren oder dem Canvas-Inhalt abhängen.
5. Antworten Sie am ursprünglichen Speicherort.
6. Verwenden Sie „Alle anzeigen“, um den Posteingang zu öffnen, wenn Sie ältere Erwähnungen oder umfassendere Benachrichtigungseinstellungen benötigen.

So antworten Sie verständlich für zukünftige Leser

Erwähnungen erfolgen meist, weil jemand eine konkrete Antwort benötigt. Antworten Sie mit ausreichend Kontext, damit andere Teammitglieder die Entscheidung auch später noch nachvollziehen können. Wenn Sie etwas genehmigen, geben Sie an, was genau freigegeben wurde. Wenn Sie Änderungen anfordern, weisen Sie auf den Teil des Canvas oder der Datei hin, der bearbeitet werden muss. Wenn die Antwort zu einem Projekt oder einer Aufgabe gehört, verlinken oder referenzieren Sie diesen Kontext, anstatt die Entscheidung lose in einem Kommentar-Thread stehenzulassen.

Falls die Erwähnung an die falsche Person gerichtet ist, antworten Sie und nennen Sie die zuständige Person per Erwähnung. Schweigen führt zu einer Sackgasse; das Weiterleiten der Frage hält die Arbeit im Fluss.

Was stattdessen in den Posteingang gehört

Nutzen Sie den Posteingang, wenn Sie mehr als nur die Vorschau auf der Startseite benötigen:

Berechtigungen und Sichtbarkeit

Eine Erwähnung setzt bestehende Zugriffsrechte nicht außer Kraft. Wenn Sie in einem Element erwähnt werden, das Sie nicht öffnen können, muss der Eigentümer möglicherweise den Canvas, das Projekt oder die Datei für Sie freigeben. Wenn das Ziel einer Erwähnung gelöscht, verschoben oder die Freigabe aufgehoben wurde, kann die Erwähnung eventuell nicht geöffnet werden, obwohl der Hinweis Ihnen weiterhin anzeigt, dass jemand Sie erreichen wollte. Nutzen Sie den Artikel Wenn Arbeit unauffindbar scheint, falls das Ziel verschwunden zu sein scheint.

Wenn ein Teammitglied dieselbe Erwähnung öffnen kann, Sie jedoch nicht, bitten Sie den Eigentümer, Ihre Zugriffsrechte zu überprüfen. Wenn die Arbeit direkt für Sie freigegeben wurde, prüfen Sie den Bereich Mit mir geteilt. Wenn der Link weiterhin nicht funktioniert, lesen Sie Kein Zugriff auf Arbeit.

Szenarien für Erwähnungen

Was schiefgehen kann

• Eine Erwähnung lässt sich nicht öffnen

  • Das ursprüngliche Arbeitselement wurde möglicherweise gelöscht oder verschoben.
  • Die Freigabe des Elements wurde eventuell aufgehoben.
  • Lösung: Bitten Sie den Eigentümer, die Berechtigungen zu überprüfen.

• Eine erwartete Benachrichtigung wird nicht auf der Startseite angezeigt

  • Auf der Startseite werden nur direkte Erwähnungen angezeigt. Andere Hinweise erscheinen dort nicht.
  • Lösung: Öffnen Sie den Posteingang, um alle Benachrichtigungen einzusehen.

• Sie haben versehentlich an einer anderen Stelle geantwortet

  • Die Antwort ist nicht mit dem ursprünglichen Kontext verknüpft.
  • Lösung: Fügen Sie Ihre Antwort zum ursprünglichen Kommentar oder Thread hinzu, damit zukünftige Leser sie finden können.

• Die Erwähnung ist nicht mehr relevant

  • Die Benachrichtigung muss als erledigt markiert oder archiviert werden.
  • Lösung: Öffnen Sie den Posteingang, um den Benachrichtigungsstatus zu verwalten.

• Eine ältere Erwähnung ist unauffindbar

  • Auf der Startseite wird nur ein begrenzter Verlauf angezeigt.
  • Lösung: Suchen Sie zuerst im Posteingang. Wenn Sie sich an den Titel des Canvas, der Datei oder des Projekts erinnern, nutzen Sie die globale Suche.

Häufige Fragen