Eine Live-App auf dem Canvas erstellen

Beschreiben Sie eine funktionierende App in eigenen Worten, nutzen Sie sie mit Ihrem Team direkt neben den Notizen, aus denen sie entstanden ist, teilen Sie sie per Link und entwickeln Sie sie weiter, ohne dass gespeicherte Einträge verloren gehen.

„Der Export ist viel zu langsam.“ „Auf dem Handy ist die Schrift winzig.“ „Bitte einen Dark Mode einbauen.“ „Das Feedback liegt überall verstreut.“ Nach zwei Wochen Kundeninterviews ist das Freiform-Canvas eines Produktteams voll mit solchen Notizen, und die letzte trifft es am ehrlichsten: Das Feedback ist überall, und niemand kann sagen, welcher Wunsch fünfmal kam und welcher nur einmal.

Üblicherweise kopiert man dann jede Notiz in eine Tabelle an einem anderen Ort. Das hält eine Woche. Dann landet neues Feedback auf dem Canvas, die Tabelle hinkt hinterher, und das Team diskutiert auf Grundlage zweier verschiedener Listen. Eine Live-App schließt diese Lücke. Sie beschreiben das Werkzeug, das Sie brauchen, ALLO baut daraus eine funktionierende App, und diese läuft auf dem Canvas direkt neben den Notizen, aus denen der Wunsch entstand. Dort kann das ganze Team Einträge ergänzen, abstimmen und die App später mit Personen außerhalb des Workspace teilen.

Dieser Leitfaden begleitet das Produktteam von der ersten Anfrage bis zu Version 2 seines Kundenfeedback-Boards und zeigt bei jedem Schritt, wer was tun kann.

Kurzfassung

Klicken Sie auf einem Freiform-Canvas in der Toolbar auf Live-App hinzufügen, beschreiben Sie die gewünschte App und senden Sie die Anfrage ab. Beantworten Sie Rückfragen, die der Lead stellt, und arbeiten Sie weiter, während der Build läuft. Nutzen Sie die fertige App gemeinsam mit Ihrem Team auf dem Canvas. Sobald jemand von außen den Link braucht, öffnen Sie Teilen und klicken auf Veröffentlichen. Änderungen erbitten Sie im selben Chat, und jeder gespeicherte Eintrag wandert in die nächste Version mit.

In diesem 94-sekündigen Überblick wird aus einem Launch-Plan und einem Tassenfoto eine Vorbestellungs-App. Anschließend bittet der Ersteller den Chat der App, eine Warteliste hinzuzufügen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung weiter unten erklärt den Ablauf am Beispiel des Kundenfeedback-Boards.

Aus einem Launch-Plan und einem Tassenfoto entsteht eine Vorbestellungs-App, danach folgt die Bitte um eine Warteliste

Prüfen, ob das Canvas eine Live-App aufnehmen kann

Live-Apps gibt es nur auf Freiform-Canvases. Seiten-Canvases, Folien-Canvases und kompakte Canvases haben das Werkzeug nicht. Liegen Ihre Notizen auf einem Canvas mit Seiten, legen Sie für die App also ein Freiform-Canvas an. Worin sich die beiden Formate unterscheiden, erklärt Seiten-Canvases und Freiform-Whiteboards.

Außerdem brauchen Sie Bearbeitungszugriff auf das Canvas. Ohne ihn erscheint beim Klick auf das Werkzeug ein Hinweis auf die fehlende Berechtigung statt des Erstellungsfensters. Wie Bearbeitungszugriff vergeben wird, lesen Sie unter Canvas-Berechtigungen.

Eine Live-App passt, wenn Menschen mit dem Ergebnis arbeiten: ein Board, das sie ergänzen, ein Tracker, den sie pflegen, ein Dashboard, auf das sie regelmäßig schauen. Wenn Sie nur wissen möchten, was in einer Notiz oder Datei steht, stellen Sie stattdessen eine Frage zu diesem Canvas-Element.

Die App direkt auf dem Canvas anfragen

Es gibt zwei Wege, und beide öffnen dasselbe Erstellungsfenster.

  1. Über die Toolbar. Klicken Sie in der ersten Toolbar-Gruppe auf Live-App hinzufügen (das Funkelsymbol), neben Auswahl, Zeichnung, Dateien hochladen und Kommentar. Der Tooltip lautet „Live-App erstellen: ein im Chat gebautes Artefakt, das auf dem Canvas läuft“.
  2. Über eine Auswahl. Markieren Sie die Notizen, Textfelder, Tabellen, Bilder oder Dateien, von denen die App ausgehen soll, und klicken Sie in der Inline-Toolbar auf In AI Studio öffnen. Das Fenster öffnet sich mit Ihrer Auswahl bereits als Anhang.

Das Produktteam nimmt die Toolbar, weil seine Anfrage in einen Satz passt. Soll die App auf bestimmten Notizen oder Dateien aufbauen, erspart Ihnen der zweite Weg, deren Inhalt noch einmal abzutippen. In AI Studio öffnen erscheint nicht, wenn die Auswahl ein gesperrtes Objekt, einen Platzhalter, ein Objekt, das noch generiert wird oder eine blockierte Datei enthält.

Im folgenden Clip öffnet das Werkzeug das Fenster, und die Anfrage wird eingegeben, während die Interviewnotizen im Blick bleiben.

Klick auf Live-App hinzufügen auf einem Canvas mit Notizen aus Kundeninterviews und Eingabe der Anfrage für ein Kundenfeedback-Board

Der Klick auf das Werkzeug allein erstellt noch nichts. Erst wenn Sie eine Nachricht senden oder eine Datei anhängen, entsteht etwas.

Die Anfrage formulieren, bevor etwas startet

Das leere Fenster fordert Sie auf: Übertragen Sie eine Aufgabe oder fragen Sie etwas. Unter dem Eingabefeld legen Typ-Chips fest, was Sie erstellen:

ChipWas Sie erhalten
AutoEine Live-App, also eine funktionierende App, die auf dem Canvas läuft.
DokumentEin natives Canvas-Dokument. Ausführlich geht es darum unter Dokumente mit AI Studio erstellen.
BildEin natives Canvas-Bild mit den Optionen Bildqualität (Automatisch, Entwurf, Standard, Detailreich) und Seitenverhältnis. Siehe Bilder mit AI Studio erstellen.
TabelleEine native Canvas-Tabelle. Siehe Tabellen mit AI Studio erstellen.
AudioEin natives Canvas-Audioobjekt mit den Optionen Audioformat (Podcast, Erklärstück, Erzählung, Interview) und Länge. Siehe Audio mit AI Studio erstellen.

Die Chips sind nur sichtbar, solange sich der Typ noch wählen lässt. Für das Feedback-Board bleibt es bei Auto.

Wenn Ihnen die passende Formulierung fehlt, öffnen Sie Mit einer Idee starten. Eine gewählte Idee füllt den Entwurf, den Sie danach anpassen können. Gestartet wird erst, wenn Sie absenden.

Hängen Sie die Dateien, mit denen die App arbeiten soll, über die Büroklammer (Anhängen) an oder ziehen Sie sie in den Chat. Akzeptiert werden Tabellen (xlsx, xls, csv, tsv), Dokumente (pdf, doc, docx, ppt, pptx, md, txt, json, html), Bilder, Audio und Video. Angehängte Bilder dienen dem Build als Referenz.

Das Team schreibt einen einzigen Satz: ein Board für Kundenfeedback, mit einer Karte pro Rückmeldung und einer Möglichkeit abzustimmen. Mit Enter senden Sie ab.

Das Erstellungsfenster für Live-Apps neben den Interviewnotizen: In der Toolbar ist Live-App hinzufügen ausgewählt, bei den Typ-Chips Auto, darunter Mit einer Idee starten und im Eingabefeld die Anfrage für das Feedback-Board

Beschreiben Sie, was Menschen mit der App tun werden, nicht nur, was sie anzeigen soll. „Das Team trägt Feedback ein und stimmt darüber ab“ gibt dem Build eine Aufgabe, die er testen kann. „Ein Feedback-Board“ lässt ihn raten.

Weiterarbeiten, während der Build läuft

Nach dem Absenden zeigt die Unterhaltung, was gerade passiert.

  • Bei Unklarheiten fragt der Lead zuerst nach. Fragen erscheinen als Auswahlzeilen oder als kurze Eingabekarte. Bis Sie antworten, zeigt das Fenster Wartet auf Ihre Eingabe. Machen Sie im Chat weiter. Überspringen Sie die Frage, wählt der Lead selbst eine Richtung und sagt Ihnen, welche.
  • Verlauf führt jede Phase mit der Zahl erledigter Schritte auf, von der Planung bis zur Qualitätsprüfung und zum Verhaltenstest.
  • Auf dem Canvas steht auf der Karte Live-App wird erstellt…
Der Lead fragt mit drei Antwortmöglichkeiten, wie das Abstimmen funktionieren soll, darunter die gewählte Antwort, und Verlauf zeigt die Lead-Phase als erledigt und die Build-Phase als laufend

Sie können das Fenster schließen und auf dem Canvas weiterarbeiten: Der Build läuft trotzdem weiter. Fällt Ihnen währenddessen etwas ein, tippen Sie es einfach ein. Aus Senden wird Folgeanfrage einreihen, und die Anfrage wartet, bis sie an der Reihe ist, statt den Build zu unterbrechen. Um einen Build abzubrechen, klicken Sie auf die Stopp-Schaltfläche. Das Ergebnis lautet dann Gestoppt, und an der veröffentlichten Version ändert sich nichts.

Manchmal wartet ein fertiger Build auf Sie, statt live zu gehen. Der Chat zeigt dann Ihre Prüfung ist nötig mit Ergebnis ansehen, Noch einmal korrigieren und Nicht verwenden. Ergebnis ansehen öffnet eine Vorschau ohne Verbindung zu echten Daten. Was Sie dort eingeben, wird also nicht gespeichert. Mit Noch einmal korrigieren geht das Ergebnis zurück in die Überarbeitung, mit Nicht verwenden verwerfen Sie es und behalten die aktuelle Version. Sind die automatischen Korrekturen aufgebraucht, erscheint Noch einmal korrigieren nicht mehr. Senden Sie dann stattdessen eine neue Anfrage im Chat.

Ein Folge-Build wartet im Chat mit Ihre Prüfung ist nötig und den Schaltflächen Ergebnis ansehen, Noch einmal korrigieren und Nicht verwenden, während die Vorschau weiter Version 1 des Boards zeigt

Ist der Build fertig, erscheint das Board auf dem Canvas direkt neben der Notiz, aus der die Anfrage kam. Achten Sie dabei auf die rechte untere Ecke: Dort taucht die Anzahl der Live-Apps auf.

Das fertige Kundenfeedback-Board erscheint neben der Interviewnotiz, aus der die Anfrage stammt, unten rechts die Anzahl der Live-Apps

Gemeinsam nutzen und klären, wer Änderungen vornimmt

Das Board ist jetzt eine funktionierende App auf einem gemeinsamen Canvas. Alle, die das Canvas öffnen können, können sie auch nutzen: Die Designerin trägt „Auf dem Handy ist die Schrift winzig“ als Karte ein, ein Entwickler stimmt für den Export-Wunsch, und beide sehen die Änderungen des anderen in derselben App.

Im Clip tragen zwei Teammitglieder gleichzeitig Feedback ein und stimmen ab, und jede Karte und jede Stimme landet im selben Board.

Zwei Teammitglieder tragen gleichzeitig Feedbackkarten in dieselbe Live-App ein und stimmen darüber ab

Die App zu nutzen und die App zu ändern, sind zwei verschiedene Berechtigungen. Im Kopfbereich des Fensters steht Erstellt von mit dem Namen des Erstellers, und nur zwei Personengruppen können mit einer Live-App chatten oder sie ändern:

PersonWas sie tun kann
Der ErstellerChatten, die App ändern, Code, Daten, Automatisierung und Freigabe verwalten, Administratoren bestimmen und Schlüssel unter Secrets verwalten.
App-Administratoren, die der Ersteller hinzufügtCode, Daten und Automatisierung der App verwalten. Mit aktiviertem Gespräche freigeben lesen sie außerdem frühere Unterhaltungen und ändern die App im Chat.
Andere Canvas-Mitglieder und GästeDie App nutzen. Unterhaltung und Code sehen sie nicht.

Der Ersteller fügt Personen unter Verwaltung → Übersicht → App-Administratoren mit Administrator hinzufügen hinzu. Bearbeitungszugriff auf das Canvas macht noch niemanden zum App-Administrator. Das ist Absicht: Wer Haftnotizen umsortiert, soll das Feedback-Board nicht versehentlich umschreiben können.

Tab Verwaltung, Bereich Übersicht: Name der App, der Ersteller und ein App-Administrator mit aktiviertem Gespräche freigeben, daneben Administrator hinzufügen für ein per Suche gefundenes Teammitglied

Was Personen mit den Daten der App tun dürfen, ist eine eigene Einstellung. Unter Verwaltung → Daten zeigt jede Sammlung ihre Sammlungsberechtigungen. Eigentümer und Administratoren haben immer vollen Zugriff. Die Zeile Alle anderen gilt für Canvas-Mitglieder, Gäste und Besucher über einen veröffentlichten Link. Der Ersteller ändert sie mit Zugriff ändern:

  • Ansehen und Hinzufügen sind ein- oder ausgeschaltet.
  • Bearbeiten und Löschen stehen auf Aus, Nur eigene oder Alle.

Mit Speichern übernehmen Sie die Einstellung. Wenn Sie Ansehen einschalten, zeigt ALLO zuerst einen Hinweis, welche Daten damit sichtbar werden, und Sie bestätigen mit Einträge teilen. Für das Feedback-Board ist diese Einstellung sinnvoll: Ansehen und Hinzufügen an, Bearbeiten auf Nur eigene, Löschen auf Aus.

Tab Verwaltung, Bereich Daten: Sammlungsberechtigungen der Feedback-Sammlung, Eigentümer und App-Administratoren dürfen alles, für Alle anderen sind Ansehen und Hinzufügen an, Bearbeiten steht auf Nur eigene und Löschen auf Aus

Alle bei Bearbeiten oder Löschen erlaubt jeder Person, die die App öffnen kann, jeden Eintrag dieser Sammlung zu ändern oder zu löschen. Nach der Veröffentlichung gilt das auch für Besucher über den Link.

Sobald die App veröffentlicht ist, zeigt Ansehen für Alle anderen Besuchern über den Link jeden Eintrag und jede Datei dieser Sammlung, auch Daten, die die Seite gar nicht anzeigt. Das Ausschalten greift erst nach bis zu 2 Minuten und holt keine Kopien zurück, die bereits jemand heruntergeladen hat. Prüfen Sie vor dem Veröffentlichen, was in jeder Sammlung liegt.

Das Team möchte, dass die Interviewpartner ihr Feedback direkt eintragen. Eine Live-App bleibt auf dem Canvas, bis Sie sie veröffentlichen. Von selbst geht nichts nach außen.

  1. Öffnen Sie die Live-App und klicken Sie auf das Teilen-Symbol, um das Panel Teilen zu öffnen.
  2. Klicken Sie auf Veröffentlichen. Das Panel zeigt „Teilen Sie diese Version per Link. Spätere Änderungen bleiben privat, bis Sie erneut veröffentlichen.“
  3. Klicken Sie auf Link kopieren (oder auf In neuem Tab öffnen, um selbst nachzusehen) und verschicken Sie den Link.

Standardmäßig ist Alle mit dem Link können ansehen aktiviert. Der Link öffnet sich ohne Anmeldung, und Besucher können die App nutzen, aber weder ändern noch die Unterhaltung sehen. Schalten Sie die Option aus, öffnet sich der Link nur noch für Canvas-Mitglieder. Das Teilen-Symbol sehen der Ersteller und Administratoren mit Zugriff auf die Unterhaltung. Apps, die nach Phishing, Identitätsmissbrauch, Betrug oder Spam aussehen, lassen sich nicht per Link teilen.

Das Panel Teilen mit dem Status Veröffentlicht, dem Link der App samt Schaltflächen zum Kopieren und Öffnen, aktiviertem Alle mit dem Link können ansehen und Veröffentlichung beenden

Hier sehen Sie die ganze Übergabe: Das Board wird veröffentlicht, der Link kopiert und verschickt, und der Interviewpartner öffnet ihn ohne ALLO-Konto im Browser und trägt etwas ein.

Das Feedback-Board wird im Teilen-Panel veröffentlicht, der Link kopiert, und ein externer Interviewpartner öffnet ihn ohne Konto im Browser und fügt einen Eintrag hinzu

Der Interviewpartner konnte etwas eintragen, weil die Sammlung Hinzufügen für Alle anderen erlaubt. Sammlungsberechtigungen gelten für Besucher über den Link genauso wie für Canvas-Mitglieder.

Der Status im Panel Teilen zeigt, wo Sie stehen: Veröffentlicht, Änderungen nicht veröffentlicht (eine frühere Version ist live, Ihre neuesten Änderungen sind noch nicht geteilt) oder Nicht veröffentlicht. Veröffentlichung beenden schließt den Link. Das Canvas bleibt, wie es ist.

Die nächste Version anfragen

Eine Woche später ist das Board voll, und das Team muss sehen, welche Karten schon jemand bearbeitet. Es bittet im selben Chat darum: Jede Karte soll einen Status bekommen.

Folgeanfragen gehören in dieselbe Unterhaltung (Weitere Anfrage stellen…). Jede abgeschlossene Änderung, die eine gespeicherte Version erzeugt, erhält einen Checkpoint (Checkpoint v1, Checkpoint v2 und so weiter). Im Kopfbereich steht die aktuelle Version, und im Panel Versionen holen Sie mit Wiederherstellen eine frühere Version zurück.

Im Clip ergänzt Version 2 jede Karte um einen Status und nimmt denselben Platz auf dem Canvas ein, und jeder Eintrag aus Version 1 ist noch da.

Die Anfrage nach einem Status für jede Karte, danach nimmt Version 2 des Boards denselben Platz auf dem Canvas ein und alle Einträge bleiben erhalten

Diese Regel sollten Sie sich merken: Die Daten bleiben bei der App, wenn sich ihr Code ändert. Das Feedback, die Stimmen und der Eintrag des Interviewpartners wandern alle in Version 2 mit. Umgekehrt gilt das ebenso: Wer älteren Code wiederherstellt, bekommt damit keine gelöschten Daten zurück.

Prüfen Sie nach Version 2 das Panel Teilen. Dort steht Änderungen nicht veröffentlicht, bis Sie erneut auf Veröffentlichen klicken. Besucher über den Link nutzen so lange weiter Version 1.

Manchmal ist eine Folgeanfrage eigentlich etwas ganz anderes. Bitten Sie um eine einseitige Zusammenfassung des Feedbacks, fragt ALLO, wo sie hingehört, und markiert die empfohlene Option:

  • Wenn Sie sie in diesem Objekt erstellen, ersetzt das neue Ergebnis dieses Objekt. Die vorherige Version bleibt im Versionsverlauf wiederherstellbar.
  • Neues Objekt lässt dieses Objekt und seine Unterhaltung unverändert. Nur diese Anfrage wandert in ein neues Objekt, hängen Sie benötigte Dateien also erneut an.

Für das Feedback-Board wählen Sie Neues Objekt: Das Board läuft weiter, und die Zusammenfassung wird zu einem eigenen Objekt. Ein Dokument-, Tabellen-, Bild- oder Audioobjekt kann keine Web-App werden, deshalb geht eine solche Anfrage an ein neues Objekt.

Das Panel Versionen, geöffnet über den Chip Version 3: Version 3 ist als Aktuell markiert, neben Version 2 und 1 steht Wiederherstellen, und im Chat fragt ALLO, ob eine wöchentliche Zusammenfassung ein neues Objekt werden oder in diesem Objekt entstehen soll

Daten, Schlüssel und Zeitpläne in der Verwaltung pflegen

Wer die App verwalten darf, sieht die Tabs Vorschau, Code und Verwaltung. Code ist schreibgeschützt und zeigt Ausführungsprotokoll, Aktivität und Dateien. In der Verwaltung betreuen Sie die App im Alltag, und Eine Live-App in der Verwaltung betreuen geht jeden Bereich im Detail durch. Kurz zusammengefasst:

Kopie erstellen im Kontextmenü des Objekts kopiert die App auf ein Canvas, das Sie bearbeiten können. Kopien starten ohne Daten. App endgültig löschen in den Dateneinstellungen löscht jede Kopie und alles, was sie gespeichert hat, und lässt sich nicht rückgängig machen.

Tab Verwaltung, Bereich Automatisierung: App-Aufgabe erneut ausführen ist statt Nur Daten aktualisieren gewählt, beide mit ihrer Erklärung, dazu das Intervall Einmal täglich und der Schalter für die Automatisierung

Alle Live-Apps eines Canvas finden

Liegen mehrere Live-Apps auf einem Canvas, nutzen Sie die Schaltfläche Live-Apps unten rechts. Sie zeigt die Anzahl und öffnet eine durchsuchbare Liste („Nach Name oder Datenquelle suchen“), in der die zuletzt aktualisierten oben stehen. Wählen Sie eine Zeile, um die App zu öffnen, oder Auf dem Canvas zeigen, um an ihre Position zu springen. Auch die Befehlspalette führt sie auf.

Die Schaltfläche Live-Apps unten rechts mit geöffneter, durchsuchbarer Liste von fünf Live-Apps, die zuletzt aktualisierten zuerst, und Auf dem Canvas zeigen neben dem Feedback-Board

Builds mit AI-Guthaben bezahlen

Builds werden mit dem AI-Guthaben Ihres Workspace bezahlt, und zwar nach dem, was jeder einzelne Build tatsächlich verbraucht. Eine App zu erstellen oder zu ändern kostet meist 300-700 Credits. Für Bilder, Sprecherstimme und Musik, die die App erzeugt, fallen zusätzliche Credits an, und eine Chat-Antwort, die nichts ändert, braucht deutlich weniger. Ein fehlgeschlagener Build kostet nichts. Damit ein Build startet, braucht der Workspace ein Mindestguthaben, und geplante Ausführungen von App-Aufgabe erneut ausführen verbrauchen jedes Mal Guthaben.

Einen Preis pro Runde zeigt der Chat nicht an. Der Verbrauch wird vom gemeinsamen Guthaben des Workspace abgebucht: Öffnen Sie die Workspace-Einstellungen und wählen Sie Nutzung, um ihn zu sehen. Workspace-Administratoren können über Verlauf anzeigen die AI-Guthabenaktivität des gesamten Workspace prüfen. Administratoren können weiteres AI-Guthaben kaufen.

Wenn etwas nicht funktioniert

Sie finden Live-App hinzufügen nicht. Prüfen Sie Folgendes:

  • Das Canvas ist ein Seiten- oder Folien-Canvas. Live-Apps funktionieren nur auf Freiform-Canvases.
  • Sie haben keinen Bearbeitungszugriff auf das Canvas.
  • Sie nutzen einen Browser auf dem Smartphone. Dort fehlt Live-App hinzufügen in der Toolbar, aber Objekte auswählen und In AI Studio öffnen funktioniert.

Der Build hängt bei „Wartet auf Ihre Eingabe. Machen Sie im Chat weiter.“ Der Lead hat eine Frage gestellt. Öffnen Sie die Live-App und beantworten Sie sie im Chat.

Das Ergebnis zeigt „Ihre Prüfung ist nötig“. Der Build ist fertig, aber noch nicht live. Prüfen Sie es über Ergebnis ansehen und wählen Sie dann Noch einmal korrigieren oder Nicht verwenden. Fehlt Noch einmal korrigieren, sind die automatischen Korrekturen aufgebraucht. Beschreiben Sie die Korrektur dann in einer neuen Nachricht.

Sie sehen „Ausführung wegen eines Problems gestoppt“. Die Ausführung ist fehlgeschlagen und hat nichts gekostet. Klicken Sie auf Diese Anfrage wiederholen. Ihr Entwurf und Ihre Anfrage sind gespeichert, und Ihre letzte funktionierende Version bleibt unverändert. Wenn Wiederholungen immer wieder scheitern, finden Sie heraus, woran das AI-Ergebnis scheitert.

Sie sehen „Einige Medien konnten nicht fertiggestellt werden“. Prüfen Sie die Kennzeichnung jedes Elements:

  • Generierungsdienst ausgelastet. Erneut versuchen. Für dieses Element wurde nichts berechnet. Versuchen Sie es für dieses Element noch einmal.
  • Nicht bestätigt. Das Ergebnis konnte nicht bestätigt werden. ALLO kauft es nicht automatisch ein zweites Mal.

Sie sehen „Ihre KI-Credits sind aufgebraucht.“ Administratoren sehen Credits kaufen. Alle anderen bitten einen Workspace-Eigentümer oder Administrator, Guthaben aufzuladen. Siehe AI-Guthaben verstehen.

Ein Teammitglied kann die Unterhaltung nicht öffnen oder die App nicht ändern. Das können nur der Ersteller und die App-Administratoren, die er hinzufügt. Bitten Sie den Ersteller, Ihr Teammitglied unter Verwaltung → Übersicht → App-Administratoren hinzuzufügen, mit aktiviertem Gespräche freigeben, falls es den Chat braucht.

Besucher über den Link können keine Einträge hinzufügen. Die Sammlung erlaubt es nicht. Der Ersteller öffnet Verwaltung → Daten, klickt auf Zugriff ändern, schaltet Hinzufügen für Alle anderen ein und klickt auf Speichern.

Sie sehen „Das Datensatzlimit der App ist erreicht.“ Die App hat ihr Limit von 10.000 Datensätzen erreicht, oder die versuchte Änderung würde es überschreiten. Der Ersteller und die App-Administratoren klicken in der Meldung auf Kontakt aufnehmen, um ein höheres Limit zu beantragen. Alle anderen wenden sich an einen App-Administrator. Wie das Limit funktioniert, erklärt Eine Live-App in der Verwaltung betreuen.

Das Anhängen einer Datei schlägt fehl. „Ihre Workspace-Administration hat diesen Dateityp blockiert.“ bedeutet, dass ein Administrator diesen Dateityp eingeschränkt hat. Bei „Der Workspace-Speicher ist voll.“ müssen Sie Dateien löschen oder Speicher hinzufügen. Wie das geht, erklärt Speicherlimits beheben.

Wenn nichts davon zutrifft, wenden Sie sich an den Support und nennen Sie den Canvas-Link und den genauen Wortlaut der Meldung.

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