Alloは、お客様のデータ保護に努めており、物理的、手続き的、技術的な保護機能を使用することで、お客様情報を保持しています。またデーターの紛失を防ぎ、復旧をサポートするために定期的にバックアップを取っています。さらに当社は、安全なSSAE 16 / SOC2 認定のデータセンターでデータをホスティングし、ファイアウォールやサーバへのアクセス制限を導入することでお客様の情報をより確実に保護しています。

有料プランの解約は、アカウントにログイン後、「設定」-「プラン」より解約可能です。キャンセルは、現在の請求期間の終了後より適用されます。プランの解約方法については、こちらで詳しく説明しています。

申し訳ございませんが、返金は受け付けておりません。次の更新日前に有料プランをキャンセルすると、契約期間が終了するまで有料機能をご利用いただけます。有料プランをキャンセルした後、契約期限が過ぎると有料機能と関連する全てのデータにアクセスできなくなります。

クレジットカードでのお支払いが可能です。銀行振込または請求書の発行も可能ですので、ご希望の場合はお問い合わせください。